Список вопросов
Ответ дан

Решение вопроса с зачислением кэшбэка

16.11.2025 10:02
10
Т-Банк
Автор
user-571023402662
г Курган

Очень разочарована в обслуживании этого банка! Вчера должны были начислить кэшбэк 3000 , сегодня Зашла проверить,а денег не обнаружила зачисленных! Обратилась в службу поддержки ! А мне ответили ,что я злоупотребляю категориями кэшбэка 🧐😄это как вообще! Раз даны категории,почему бы ими не пользоваться....в результате я злоупотребляю и просто мне не выплатили кэшбэк! Не советую верить этому банку! Буду писать жалобы,а в ближайшее время закрою все счета в этом банке,раз ко енты им не нужны!!!!!

Здравствуйте.

Если мы видим, что клиент злоупотребляет условиями программы лояльности для того, чтобы получить больше бонусов, то мы можем исключить его из участников. В таком случае перестаем начислять кэшбэк и отключаем возможность его использовать. Конкретные причины такого решения мы не называем, а о нем заранее не предупреждаем.

Проверим, верно ли установили ограничения. По готовности дополним ответ.

Консультации также проверим. Спасибо за сигнал!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть счёт с выводом остатка средств по реквизитам
Т-Банк

Здравствуйте Я являюсь клиентом Т-Банк, мне заблокировали все операции по счёту и я не могу зайти в приложении банк... Читать полностью

Рефинансирование семейной ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте. У меня и моего мужа заключена льготная ипотека по программе "Семейная ипотека" в ПАО "Сбербанк". План... Читать полностью

почему банк отказывает в переводе денежных средств на счёт другого банка?
Т-Банк

Тинькофф заблокировать карту и для проведения операций требует приехать лично в офис банка, который находится в Мос... Читать полностью

Начисление кэшбэка
Т-Банк

Здравствуйте! Почему не начислили кэшбэк за ремонт автомобиля н СТО? От банка поступило предложение о начислении кэ... Читать полностью

Подписка премиум сломала лимиты
Т-Банк

15.11.25 обновились лимиты на переводы с кредитной был тариф про, сразу подключил премиум так как в этот период нуж... Читать полностью

Украли 1000 рублей кэшбека
Т-Банк

Добрый день.Сегодня обратился в чат с просьбой инициировать отзыв персональных данных и удалить мои счета. На момен... Читать полностью

Положено ли вознаграждение за отзыв?
Т-Банк

15.11.2025 оставила отзыв о кредитной карте в народном рейтинге банков на Банки.ру. Отзыв был проверен, но при этом... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Отмена подписки премиум
Т-Банк

Просматривала различные продукты Т-банка, заинтересовалась картой black premium. Пока ознакамливалась с преимуществ... Читать полностью

16.11.2025 Другое
притензия 161 фз
Т-Банк

Хочу оставить претензию в банк за включение меня в список ЦБ РФ по 161 ФЗ Читать полностью

Т-банк не в силах решать вопросы клиентов и удерживает средства их клиентов при блокировке счетов.
Т-Банк

Я пользуюсь т-банком уже много лет, и столкнулся с проблемой мой личный кабинет заблокировали ссылаясь на статьи (4... Читать полностью

15.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Положено ли вознаграждение за отзыв?
Т-Банк

15.11.2025 оставила отзыв о кредитной карте в народном рейтинге банков на Банки.ру. Отзыв был проверен, но при этом... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Отмена подписки премиум
Т-Банк

Просматривала различные продукты Т-банка, заинтересовалась картой black premium. Пока ознакамливалась с преимуществ... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Нарушения закона о персональных данных, об услугах связи.
Т-Банк

Имел сим карту от Тиньков перезаказал ее 11 августа, 7 сентября они на выключенную сим-карту прислали смс что отклю... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Начисление кэшбека за покупки в "Городе"
Т-Банк

Добрый день! Совершил покупку в разделе шопинг, в маркетплейсе Ozon. Рассчитывал на получение кэшбека 15%, но в под... Читать полностью

15.11.2025 Другое
161фз и не разглашают о том по какой причине
Т-Банк

Утерял карту еще зимой 2024 , а то и осенью сейчас у меня все заблокировано ( каждый банк) и не даете ответ по како... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Как не стать жертвой рекламы и некачественного обслуживания.
Т-Банк

Т-Банк самый худший банк в плане обслуживания клиентов. Совершенно не хотят идти на диалог, нет никаких контактов о... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Что сделать чтобы поменяли сумму выхыскание?
Т-Банк

20 дней наз оплата половину суммы займа через другую Карту и на т банке сумма вызыскание не меняется.  Читать полностью

14.11.2025 Другое
заблокировали карту.
Т-Банк

перевед деньги со своей карты другого банка на т банк чтобы погасить кредиты. после пополнения меня сразу заблокир... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Звонки третьим лицам без согласия (Т-Банк)
Т-Банк

На каком основании Т- Банк звонит третьим лицам при наличии долговых обязательств? Согласно 230-му ФЗ Банк не имеют... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Погасить кредит в банке
Т-Банк

Добрый день!можете скинуть счёт, чтоб загасить задолженность? Читать полностью

14.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Домклик + навязывание страховки.
Сбербанк

Почему Сбербанк отказывает в подписании допсоглашении на отключение подписки Домклик +? Читать полностью

Проблемы с выплатой
Сбербанк

Добрый день! Я обратилась 1 ноября в отделение сбербанка на Комендантском проспекте 13к1, г. Санкт-Петербург, со вс... Читать полностью

16.11.2025 Другое
обман акция 20000₽ за пять рекомендаций , деньги не пришли выполнил все условия!!!
Альфа-Банк

пригласил пятерых друзей, заказали карту и сделали 5 покупокя так же сделал 5 покупоку них ранее не было альфы карт... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Мне заблокировали карту
Сбербанк

Год назад я покупала "Телегам премиум" через бота в "Телеграме". Оказалось, что этим ботом владеют мошенники и пос... Читать полностью

Страховой случай.
Альфа-Банк

Оформляя потребительский кредит, моя мама давала согласие на внесение её в список застрахованных лиц по коллективно... Читать полностью

Страховой случай.
Альфа-Банк

Добрый день. Как восстановить доступ к личному кабинету, умершей мамы? Как получить выписку с расшифровкой о её сов... Читать полностью

Доступ к площадке СПБ Фьюче
ВТБ

СПБ биржа, к которой у меня есть доступ, запустил площадку СПБ Фьюче. Еженедельно добавляет новые инструменты, в ча... Читать полностью

вклады

открыт вклад в свой банк, а о вкладе нет ни какой информации? Читать полностью

Не вернули деньги и бонусы Сберспасибо после отмены заказа в Еаптеке
Сбербанк

Добрый день. После отмены заказа е-аптекой, деньги вернулись на счет, а сберспасибо не вернули. Они разве не одновр... Читать полностью

Блокировка средств по 115 ФЗ
Сбербанк

Банку показались подозрительно мои доходы. Хотя у меня 2 работы. Это Вахта на севере. И ещё я самозанятый. Я все до... Читать полностью