Добрый день!
По вине банка ВТБ уже второй раз за 5 календарных дней переносится сделка по приобретению недвижимости с использованием кредитных средств банка ВТБ (№ 57147084 на платформе М2). Впервые 13.11.2025 за сутки до сделки менеджер сообщил «о наличии технической ошибки при подготовке кредитного договора» и уведомил о переносе сделки с 14.11.2025 на неопределенных срок до устранения ошибки. 17.11.2025 получено уведомление об устранении ошибки и о назначении сделки на 18.11.2025. В день сделки, за 2,5 часа до ее начала вновь получено уведомление от менеджера «о наличии технической ошибки» и целесообразности повторного переноса сделки. Веятных комментариев менеджеры ВТБ, а также специалисты горячей линии не дают. Прошу компетентных сотрудников банка ВТБ прокомментировать слобившуюся ситуацию и оказать содействие в решении вопроса регулярных сбоев, фактически поставивших сделку на грань срыва!
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картавы обещаете оформить Электронную подпись с токеном бесплатно, как сбер. Мы подали заявку на сайте ВТБ, нам перезвон... Читать полностью
Период заканчивается 20 ноября. 17 ноября в 14:06 внес 82970 рублей на счет кредитной карты (нужно было 82966 с коп... Читать полностью
Добрый день! Имеется ипотека в банке ВТБ. Сейчас нужно подписывать закладную электронной подписью. Действующая УКЭП... Читать полностью
У меня одобрена ипотека в банке ВТБ, одобрен, выбранный объект, оплачена страховка, подписан кредитный договор, но... Читать полностью
Добрый день! 10 апреля оформил карту ВТБ. 11 апреля первым платежом отправили 300.000 рублей. Я попытался снять нал... Читать полностью
Прошу разблокировать мою банковскую карту *3861, которая была заблокирована на основании Федерального закона №115.С... Читать полностью
При попытке перевести деньги из банка заблокировали доступ в личный кабинет. Для разблокировки позвонила в банк - у... Читать полностью
Я возвращала билеты в театр. деньги за три возврата на карту не поступили, у театра все ушло. Целый день пишу в под... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос. Наложили арест на дс, допустим 20 декабря. В выписке по счёту при наложенном аресте за... Читать полностью
Здравствуйте! 17 ноября , рано утром, в 6.36 по Сахалинскому времени, я решила перевести через СБП на свое же имя... Читать полностью
Я уже долго время являюсь клиентом банка ВТБ, но такое у меня впервые, когда я должна отчитываться за переводы, кот... Читать полностью
27.09.2025 - заблокировали личный кабинет, сказали обратиться в банк. 12.10.2025 - обратилась в банк, где мне сказа... Читать полностью
Пригласила друга, друг заполнил заявку, выбрал предложенную дату и время, выбрал доставку курьером. Итог: в заявлен... Читать полностью
Всем добрый вечер! Желаю чтоб ьаки в целом обратили на проблему. Чертовы подписки вездеке на все с разных аккаунтов... Читать полностью
Как закрыть дебетовую карту ВТБ банка? Закрыли по 115 ФЗ. Уже 4 посещение офиса, говорят, что карта заблокирована,... Читать полностью
22.10.2025 года у меня заблокировали личную дебетовую карту ВТБ и личный кабинет в приложении без объяснения причин... Читать полностью
долгое время являюсь клиентом ВТБ (зарплатный, привилегированный и т.п.)в последнее время с банком работать невозмо... Читать полностью
Добрый день. Не берите кредиты в банке ВТБ! Или если есть переводите в другой банк!У меня несколько кредитов и толь... Читать полностью
Добрый день ! 14.11.2025г, мной было подано обращение в банк , через горячую линию 88001002424. На сегодня 16.11.2... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом банка, держу депозиты. При открытии нового вклада банком предоставляется возможность от... Читать полностью
Сбербанк списал платеж по кредиту с алиментов. Что делать? Это незаконно Читать полностью
Добрый день , при снятие денежных средств со счёта банк блокирует счёт и приложение банка. Служба безопасности сч... Читать полностью
Информация по Вашей заявке на займ: banki.ru/q/2zVqB3j Читать полностью
Здравствуйте, оформлял оборотный кредит в Т-Банке, и к сожалению, оформил больше чем нужно (я изначально ввел сумму... Читать полностью
Что дальше делать? Читать полностью
Добрый день. В рамках акции ( 2000 банкимани) заказала карту банка Уралсиб , получила 30.10.2025. Сразу совершить п... Читать полностью
вы обещаете оформить Электронную подпись с токеном бесплатно, как сбер. Мы подали заявку на сайте ВТБ, нам перезвон... Читать полностью
Период заканчивается 20 ноября. 17 ноября в 14:06 внес 82970 рублей на счет кредитной карты (нужно было 82966 с коп... Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
ЖАЛОБАна нарушение прав потребителя ПАО «Сбербанк России»Я, являюсь заемщиком по ипотечному кредитному договору №... Читать полностью