Список вопросов

Блокировка карты и онлайн банка

19.11.2025 00:45
15
ВТБ
Автор
user7515433
Пензенская обл, г Заречный

Здравствуйте. Примите заявку на проверку офиса ВТБ по адресу Пензенская обл.,г. Заречный,пр Мира д. 5, и составьте жалобу на работу офиса.

Я пытался перевести деньги самому себе 12.11.25 банк заблокировал перевод и сказали проследовать в офис для разблокировки.
13.11.25 г придя в офис после 18 ч В душном офисе 2 часа было допросов,давления на клиента,унижений чтобы я признался что перевожу деньги мошенникам,сотрудники вызнавали мое финансовое и имущественное положение,где открыты дебет карты и счета,какие траты по картам в мес,какая у меня кредитная история,где имею текущие кредиты,какой платеж по ним ,под какую ставку они взяты,как платятся и прочая прочая чушь которая не имеет ничего общего к разблокировке ЛК клиента. При этом я заполнил 10 комплектов листов неонятных которые давали ваши сотрудники,но этого им оказалось мало они вызвали полицию которые потом также продолжили оказывать давление на меня чтобы я признался что перевожу деньги мошенникам.
Да пошел [censored] такой банк после этого я закрываю все карты у вас ,и знайте что вы Муд@ки которые будут гореть в аду!
Проводите проверку офиса и разгоняйте всех сотрудников к чертовой матери кто в этот день там был-это Дарья и Елена.
ЛИшайте их зарплат,премий,выгоняйте но чтобы передо мной банк понес официально извинение и прощение попроссил за выходку ваших дебилов сотрудников. из-за котрой у меня случился гипертонический криз с давлением 160 на 100.

И не надо прикрываться что у вас система так работает или инструкции такие,ни в одном банке такого ублюдсьва нет какое вы развели. Позорище!
Я это так не оставлю, если вы думаете что я забыл,то я еще и в ЦБ на вас жалобу накатаю на вашу богадельню.

Дарью и Елену к увольнению,пусть мне свои зп за 13 ноября отдадут и мерч с символикой ВТБ готовьте отдать за решение конфликта.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал доступ к личному кабинету необоснованно и без объяснения причин
ВТБ

14.11.2025 при входе в личный кабинете банка ВТБ увидел что доступ заблокирован, в тот же день позвонил на горячую... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Как получить обещанный кешбэк по ОСАГО?
ВТБ

Оформил в агусте ОСАГО на сумму 41910,28 рублей при оформлении было указано что будет кешбэк 4 191 рубль, но никак... Читать полностью

19.11.2025 ОСАГО
Претензия блокировок моих банковских счетов на основании Федерального закона №161-ФЗ "О национальной платёжной системе"
ВТБ

Претензия Дата подачи претензии: 19 ноября 2025 год Настоящая претензия касается блокировки моих банковских сче... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Отказ в формировании и исполнении платежного поручения, неисполнение заявлений
ВТБ

Банк не закрывает дебетовые банковские карты по Заявлениям о прекращении действия банковских карт банка ВТБ N 80835... Читать полностью

Буду писать жалобу на сайт Президента
ВТБ

Лягайло Анжела Анатольевна, 05.12.1990 г.р. не законно заблокировали меня в Центро Банке, из за некомпетентности со... Читать полностью

Разблокировать учетную запись
ВТБ

Гражданин России - клиент Вашего банка вчера улетел в Египет и обнаружил , что ему заблокировали учетную запись . Ч... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Заблокирована учетная запись
ВТБ

Как позвонить на горячую линию вашего банка ВТБ из Египта? Заблокировали учетную запись- что делать гражданину Росс... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Отклонение операции
ВТБ

Сегодня мне отклонили операцию в снятии наличных ,сумма 58 тысяч.В начале сотрудник задала вопросы ,чтобы убедиться... Читать полностью

втб банкомат заблокировал внесенные средства
ВТБ

Добрый день! 30.10.2025 вносила собственные средства 490 000 руб.на карту Точка банка через банкомат ВТБ, при зачи... Читать полностью

У меня оформлен полис страхования , но банк повысил мне платеж по ипотеке
ВТБ

У меня есть ипотека. Каждый год я продлеваю полис страхования по ипотеке, и банк это почему-то вовремя не замечает.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в формировании и исполнении платежного поручения, неисполнение заявлений
ВТБ

Банк не закрывает дебетовые банковские карты по Заявлениям о прекращении действия банковских карт банка ВТБ N 80835... Читать полностью

Блокировка карты.
ВТБ

Добрый день, 6 октября 2025 года осуществил перевод ребенку в сумме 2400 рублей. Вместо переведенных средств ребено... Читать полностью

Несанкционированный перевод средств с накопительного счёта ВТБ
ВТБ

Добрый вечер! 14.11.2025 в 21:59 у меня произошёл несанкционированный перевод средств с накопительного счёта неизве... Читать полностью

Внес всю необходимую сумму на кредитную карту по грейс-периоду
ВТБ

Период заканчивается 20 ноября. 17 ноября в 14:06 внес 82970 рублей на счет кредитной карты (нужно было 82966 с коп... Читать полностью

Не вернулись деньги на карту
ВТБ

Я возвращала билеты в театр. деньги за три возврата на карту не поступили, у театра все ушло. Целый день пишу в под... Читать полностью

Аннулирован перевод, который я сама себе отправила в другой банк и деньги не вернули на счет
ВТБ

Здравствуйте! 17 ноября , рано утром, в 6.36 по Сахалинскому времени, я решила перевести через СБП на свое же имя... Читать полностью

Мошенничество при платежах кредитной картой?
ВТБ

Уже несколько раз сталкиваюсь со следующей ситуацией:при оплате в интернете кредитной картой (покупка товаров, услу... Читать полностью

Как определить размер комиссии при осуществлении платежа на сайте продавца при оплате с кредитной карты?
ВТБ

Оплатил покупку билета на детское представление на сайте компании-организатора с помощью кредитной карты через пред... Читать полностью

Списали деньги за нотификацию карты
ВТБ

Сегодня с меня списали 99 рублейза какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и Ни каких п... Читать полностью

Блокировка учётной записи
ВТБ

И так.. второй месяц я участник СВО не могу добиться правды..заблокировали учётную запись .просто так .по надуманно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывается долг по кредитной карте
Альфа-Банк

Я внесла несколько дней назад платеж по предложению о рефинансировании моей кредитной карте. дело уже передано суде... Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

Добрый день!Повторно направляю вопрос от 02.11.2025, так как не получила решения.В Альфа -Банке обслуживаюсь доволь... Читать полностью

Семейная ипотека с искусственно завышенным процентом вопреки решению ФАС и распоряжения Президента РФ
Сбербанк

Получила Семейную ипотеку, условия скоторой регламентируются решением Минфина РФ №25-67-381-01-850Р, пункт 25 данны... Читать полностью

Отказ по обязательству
Сбербанк

Добрый вечер. Заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ. Отправлял обязательства , последний ответ :Уважаемый... Читать полностью

Долгая проверка Недвижимости и участников сделки
Сбербанк

07.11.2025г нам с мужем была одобрена ипотека по льготной программе "Дальневосточная ипотека", недвижимость была на... Читать полностью

Закблокирована карта
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту, но никак не могу разблокировать. Ездила в банк, не знают по какой причине заблок... Читать полностью

Погашение задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте. Обращался в поддержку Т-Банка с целью решить вопрос о погашении задолженности в рамках рассрочки или... Читать полностью

хочу закрыть счёт из-за 115фз, восстановить карту не могут либо не хотят
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В поддержку звоню там все то ли некомпетентные то ли как. номер обращения не выдали, говорят в салон мтс деньги обр... Читать полностью

на меня наоткрывали счетов, навыдавали карт, это мошенничество. а справку выдать не смогли
Россельхозбанк

19.11 я зашла в отделение банка варшавское шоссе 74 чтобы взять справку с датой закрытия счетов. последний счет был... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Помещение 600 кв.м. для вашего бизнеса.
Россельхозбанк

Помещение 600 кв.м. в аренду, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 61 (1 этаж). Отличная локация в центре города, парковка,... Читать полностью