48
Добрый день.
Вопрос по обращению №646702040.
По прошествию 7 дней, с момента обнаружения мной ограничения обслуживания счёта и фиксации обращения путём звонка в банк, с обращением о закрытии, переводе денежных средств с моего счёта в другой банк.
Сегодня был звонок от сотрудника банка.
Что перевод не выполнили.
И просят для полтверждения личности владельца счёта лично обратиться в офис г. Москва.
Я проживаю в Краснодарском крае и мне совсем не просто появиться лично и по финансам накладно оплачивать эту поездку.
Другой вариант предложенный сотрудником банка: прислать почтой РФ, распоряжение на перевод средств с закрытием договора, заверенный нотариально.
Я сегодня же написала 2 нотариусам, но у меня попросили форму (образец) данного распоряжения банка.
Где мне взять именно нужную, походящую форму этого распоряжения?
Также у меня ещё вопрос: к этому счёту привязана детская карта джуниор, на ней ей остаток средств, как быть с ней? Сегодня по телефону сотрудник банка уточнил у меня закрыть или нет карту джуниор? Я ответила, что закрыть, но в приложении вижу, что карта джуниор не закрыта.
Ещё вопрос: я же не смогу получается закрыть основной счёт (по которому сейчас ограничения), если карта джуниор будет с остатком денежных средств?
Здравствуйте!
Перевод не выполнили, потому что не получилось убедиться, что его инициировали именно вы. Поэтому просим закрыть счет офлайн в офисе или по заявлению, заверенному нотариусом.
Заявление можно оформить в свободной форме с просьбой закрыть счет и перевести остаток на счет в другом банке. Пожалуйста, укажите реквизиты. Шаблоны документов отправили вам в чат.
Карту Джуниор закроем после того, как получим заявление на закрытие счета, а деньги переведем по указанным реквизитам. Вы правы: счет Джуниор не может существовать отдельно.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Представители АО «Т-Банк»!Я, Андриянов Вячсеслав НиколаевичНастоящим уведомляю вас о незаконности включения в реест... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить виртуальную карту Т-банка, если у меня вообще нет счета в... Читать полностью
Анна Доронина, у нас сроки горят и срок ипотеки закончиться скоро С 7 ноября все длится Читать полностью
Имею в Т-Банке кредит, по которому допустил просрочку. Оплатил просроченные платежи, и пени, но Т-Банк выставил обя... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банка, Обращаюсь к вам в связи с блокировкой и ограничениями по 161-ФЗ «О национальной платё... Читать полностью
В сентябре (9.09.25) по маркетинговому банеру не санкционировано была подключена платная услуга по страховке кредит... Читать полностью
С 30 января 2021 года банк обязан предоставлять клиенту информацию о дате и причинах принятия решения об отказе в з... Читать полностью
Банк ограничил доступ к личному кабинету, и возможность пользование картами банка. Сейчас идет расмотрение дела, и... Читать полностью
Банк сначала пошёл на встречу,в чате мне написали что готовы помочь в силу декретного отпуска ,и буквально через ми... Читать полностью
День добрый, Анна, получил блокировку по 4.5,4.9 УКБО, не за что, нет возможности полететь в Москву, что-бы оформит... Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»!Я, Андриянов Вячсеслав НиколаевичНастоящим уведомляю вас о незаконности включения в реест... Читать полностью
День добрый, Анна, получил блокировку по 4.5,4.9 УКБО, не за что, нет возможности полететь в Москву, что-бы оформит... Читать полностью
на протяжении уже 2-х недель Т-мобайл не подтверждает новому оператору паспортные данные, приходит отказ по паспорт... Читать полностью
Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным? Оригинал решения суд... Читать полностью
Сегодня последний день назначьте нам менеджера завтра уже будет поздно Читать полностью
Здравствуйте срываться сделка по покупке квартиры Тбанк не назначает менеджера Читать полностью
добрый день. я гражданин РФ. прописка в Томской области , живу сейчас в Питетере.Могу ли я оформить дебетовую карту... Читать полностью
Анна, добрый день!Я являюсь представителем вашего клиента в судебном процессе по заявлению АО ТБанк к К*** М.Ю. (де... Читать полностью
Здравствуйте. Банк не начислил повышенный кэшбэк за ремонт на СТО Вилгуд. Поддержка банка отвечает отписками и обещ... Читать полностью
списали деньги за подписку которой я не пользовалась и пользоваться не буду, как вернуть деньшт??? Читать полностью
Как получить +500 бонусов за оформление полиса Читать полностью
Хотелось бы конечно узнать можно ли снять блокировку, но больше волнует вопрос есть ли я в списке ЦБ, в каком-то и... Читать полностью
Здравствуйте,как убрать старый номер телефона с вашей базы,так как я не могу оформить на новый номер карту МТС день... Читать полностью
Поменять номер в приложении альфа банк если сим карта заблокирована Читать полностью
Необходимо удалить заявки и прекратить доступ Читать полностью
Вместе с картами физлица, заблокировали карту СберБизнес... Причину на горячей линии назвать не смогли. Время вечер... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка ВТБ! Я являюсь клиентом вашего банка на протяжении достаточного времени и всегда высоко... Читать полностью
31.10.2025 я обнаружил, что Банк снял с меня 1907 рублей, которых нет в выписке.Зарегистрировал про это обращение 3... Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»!Я, Андриянов Вячсеслав НиколаевичНастоящим уведомляю вас о незаконности включения в реест... Читать полностью
18 ноября была сделка на Вавилова 19Специально записались на утро, что бы регистрация прошла день в день. И что ито... Читать полностью