25
Здравствуйте! При переходе с Почта банка ВТБ обещал подключить бесплатно дополнительные услуги. Я перешел по ссылке - https://www.vtb.ru/promo/wl-pochtabank-pv/ (сейчас она ведет на другую страничку). Заполнил 30.10.2025 данные и ждал звонка. С номера 1000 позвонили 10.10. 25 в 14.38 мск , но несколько секунд и вызов прекратился, и я не успел ответить. 11.11.25 в 12.45 мск позвонили с номера 1000 и уточнили подавал ли я заявку и готов ли участвовать в акции, я сказал что согласен, но оператор прервал звонок и более не перезванивал. По условия акции самому позвонить нельзя, только ждать звонка. 14.11.25 мне презвонили с ВТБ и радостно сообщили, что акция уже закончилась и стали навязывать какие-то свои услуги. Оставил жалобу CR-15867339, в отете на которую мне сообщили, что я не учавствую в акции "Шаг в Привилегию". Я ничего не знаю про эту акцию и в ссылке о ней не упоминалось. В моем предложении было год Привилегии бесплатно при переходе с Почта банка в ВТБ. Действия сотрудников банка в ответе никак не оценены, то есть для ВТБ это норма когда игнорируют необходимые клиенту звонки, бросают трубку, но с рекламными звонками такого не происходит! Я условия акции выполнил, а банк не выполнил. К*****в И. Н. k*******n@****.ru
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
В условиях при открытии накопительного счета в сентябре 2025г было написано: три месяца 16% годовых, потом 13% В ре... Читать полностью
Добрый день!Я хочу предоставить информацию о работе отделения Банка «ВТБ» в городе Губкин Белгородской области, нах... Читать полностью
.Здравствуйте. Я недавно оформила дебетовую карту в банке ВТБ.При не правильном вводе пароля для входа в приложение... Читать полностью
Банк ВТБ уже несколько лет засыпает меня спамом и смс с информацией для другого человека. Моим телефонным номером в... Читать полностью
При обновлении приложения ВТБ онлайн деактивируется пароль для входа в приложение. Чтобы его восстановить и иметь в... Читать полностью
Здравствуйте. Около месяца назад, я, по огромнейшей глупости (материться нельзя) составил заявку на дебетовую карту... Читать полностью
Пришло смс, что пор сведениям банка на моем счете обнаружился остаток в 766 рублей.Проблема в том, что счета и карт... Читать полностью
Я обращалась в поддержку ВТБ банка там точной информации дать не могут говорят обращайтесь в "ООО Рафинад" или ожид... Читать полностью
Я являюсь клиентом рнкб банка с лета 2018-го года. Этим летом втб поглотил рнкб и девиз был следующий : переход из... Читать полностью
Здравствуйте!Пожалуйста, помогите разрешить спорную ситуация с участием в промо-акции "Рекомендуй и получай Привиле... Читать полностью
ВТБ пользуюсь постоянно , это моя главная карта которой я оплачиваю все , услуги ЖКХ , продукты , ремонт авто , азс... Читать полностью
Клюнула на телерекламу карты кредитной и оформила её через интернет...Пошла забирать,потратила уйму времени....и... Читать полностью
Добрый день! С меня 2 месяца списывали по 99р. за услугу нотификации, которую я не подключала и не давала согласия... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Банк ВТБ заблокировал меня без права восстановления по финиониторингу. Чтоб... Читать полностью
Банк втб отказывает в услуге чарджбек ,ссылаясь на оформление страховки от мешенников. Читать полностью
В 2024 году клиент оформил полис страхования Ипотечного кредита в компании Росгосстрах. Банк ВТБ полис принял и про... Читать полностью
Добрый день. Был совершен перевод от ЮниКредит Банка 21.11.2025 по СБП на Сбербанк сумму 17169 рублей, сумма до сих... Читать полностью
В условиях при открытии накопительного счета в сентябре 2025г было написано: три месяца 16% годовых, потом 13% В ре... Читать полностью
Как зачисляется возврат от покупки с маркетплэйс ВБ? Купила вещь через пару дней вернула, деньги вернулись на карту... Читать полностью
Купить платину в слитках, Адрес Сбербанка в Спб Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, мне пришло письмо то что я не являюсь в списке ЦБР по 161-Ф3 Читать полностью
Добрый день!Я хочу предоставить информацию о работе отделения Банка «ВТБ» в городе Губкин Белгородской области, нах... Читать полностью
На карте озон застряли мои деньги (возврат за товар), и теперь я не могу их вывести обратно, они буквально находятс... Читать полностью
Я пытаюсь перевыпустить карту банка, но мне не дает это сделать Сбербанк, ссылаясь на 161-фз, хотя меня нет в списк... Читать полностью
Вообщем у меня были добавлены жку в сервисе альфа банка.Для внесения данных и оплаты жку.Сервис альфа банка называе... Читать полностью
Сегодня, 22 ноября 2025 года , сняла 500 рублей с карты сбербанк в банкомате Т-банк. перед снятием посмотрела, было... Читать полностью