8
Здравствуйте! Мне нужно было заменить старую кпластиковую карту на новую. Дебет. Зарплатный проект.
Сотрудники навязали (подключили) к текущему счету кредитную линию (комбо-счет), сделали "проверку" возможности выдачи денег в банкомате с новой карты: сотрудник снял и вернул обратно 1000 руб. в банкомате, активировав тем самым эту самую кредитную линию. На мои возражения ответ был коротким: сейчас возможно только так, без кредитной линии обменять карту мы не можем. Это достаточное основание для судебного дела! Не говоря уже о минимальной программе - уйти из банка в другой, где уважают своих многолетних солидных клиентов! Закрыть кредитную линию в приложении не получается, приложение выдаёт ошибку: "что-то пошло не так, мы работаем над этим"! Кроме того, при процедура замены карты заняла очень много времени, 40+ мин., по словам сотрудников ПО не работало. Навязывание Альфа-банком кредитной граничит с мошенничеством, а долгое время проведения операции создаёт негативное впечатление о качестве инфраструктуры банка...
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Обслуживание отвратительное, возникла просрочка в связи с трудным финансовым положением. Мною было принято решение... Читать полностью
18.11.2025 открыл Альфа вклад Максимальный, сейчас вижу пришло сообщение о списании 6000-00 руб . (Оплата Проценты... Читать полностью
Здравствуйте! ИП прекратил деятельность 15 октября 2025г. При подаче заяления на закрытие счета были указаны реквиз... Читать полностью
Дублирую свой вопрос так как после ответа что я к вам вернусь спустя 8 дней никто не вернулся, а мои личные средств... Читать полностью
31.10.2025 по счету ИП Байбариной Е.В. ИНН 366400430414 был произведен платеж по Qr-коду сотрудником Степановой Окс... Читать полностью
В течении какого времени снимает ваш банк обременения с квартиры при досрочном покашении кредита под залог квартиры... Читать полностью
22.11.25 заказала дебетовую карту Альфа-Банка. Доставить должны были 23.11.25 до 16:00. 23.11.25 ближе к 16:00 по... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатил услугу в приложении Альфа Банка. Деньги (небольшие, 406р.) ушли, услугу (покупку цифровой вал... Читать полностью
Добрый день. 17 июня 2025 года мне от Альфа-банка пришло смс сообщение о том, что мой вклад ****4195 (1000000 под 1... Читать полностью
Интересует срок раскрытия аккредитива и взаимодействие с сотрудниками .Предоставила документы ДКП и выписку с ЕГРН... Читать полностью
Интересует срок раскрытия аккредитива и взаимодействие с сотрудниками .Предоставила документы ДКП и выписку с ЕГРН... Читать полностью
19.11.2025 в 16:47 снимал деньги по карте МТС банка в банкомате Альфа банка, банкомат деньги не выдал, операция вис... Читать полностью
Моей супруге нужно было заменить старую кпластиковую карту на новую. Дебет. Зарплатный проект. Ушлые сотрудникт нав... Читать полностью
Здравствуйте. Документв (выписку из росеестра) по ипотечной сделке предоставили в банк менеджеру 12.11, аккредитив... Читать полностью
Являлась клиентом Альфа-Банка по кредитной карте *3894. В июле 2024 г. я подала заявление на закрытие указанной кре... Читать полностью
В июле 2025 года у меня возникла спорная ситуация по вине Альфа банка! Альфа банк неправомочно списал у меня, как у... Читать полностью
Два месяца назад мне выдали кредитную карту альфа. Спустя два месяца я заметил списание: "комиссия за организацию с... Читать полностью
Добрый день !29 сентября 2025 года была в офисе банка г Чебоксары ул. Карла Маркса, 51 (помещение № 4) по во... Читать полностью
Всех приветствую. У меня есть действующая ипотека в Альфа банке - уже год. Примерно в начале месяца всегда пополняю... Читать полностью
20.11.2025 я взял кредит в альфа банке, на период охлаждения (48ч) средства были заморожены. Сегодня 22.11.2025 сре... Читать полностью
Ипотечный кредит был взят в банке РНКБ,кредит остался в РНКБ,счета с суммой в счет погашения перешли в ВТБ.По гор... Читать полностью
Здравствуйте, почему до сих пор мне счет не закарывают? На прошлой не еще вы получили мое заявление на закрытие сче... Читать полностью
заголовок Читать полностью
Банк отказал в выплате по акции "Пригласи друга".Супруга открыла карту ВТБ, выполнила условия по оплате, долго ждал... Читать полностью
Добрый день. 01.11.2025г. Загрузила документы по услуге "завершение строительства" Добавила оценку, полис страхован... Читать полностью
Безобразие!!! Отвратительное отношение к Клиентам!!!! Платил 5 лет кредит испрано все условия выполнял . В Вашем... Читать полностью
Обслуживание отвратительное, возникла просрочка в связи с трудным финансовым положением. Мною было принято решение... Читать полностью
18.11.2025 открыл Альфа вклад Максимальный, сейчас вижу пришло сообщение о списании 6000-00 руб . (Оплата Проценты... Читать полностью
Здравствуйте! ИП прекратил деятельность 15 октября 2025г. При подаче заяления на закрытие счета были указаны реквиз... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком по ипотечному договору банка ДОМ.РФ. Кредит предоставлен на строительство индивидуального жилог... Читать полностью