13
Доброго дня!
В августа этого года мне ограничили переводы в пользу физ. лиц и наложили ограничения.
Узнав об этом, обратился в ЦБ РФ, где они ответили, что инициатор Альфа банк.
Сходив в офис Альфа банк, узнал что у меня аж 3 блокировки, по 115 ФЗ, по 161 ФЗ и внутренняя блокировка банка..
Далее отправляю заказное письмо в Москву, что бы понять причины блокировки и как снять 161 ФЗ. В головном офисе мне отвечаю касательно 115 ФЗ, хотя запрос отправлял на счет 161 ФЗ.
После ответа, решаю предоставлять все запрошенные документы банком.
Касательно транзакций 03.08.2025 г. , касательно происхождения ден. средств , все подтверждающую информацию и прочее, выписки и т.д.
Сходил в банк наверное, 5-6 раз за две недели.
После чего, на почту мне приходит ответ: "Спасибо, что прислали документы, но пока снять ограничения не сможем. Подробнее о разрешённых операциях и лимитах пишем на сайте: https://alfabank.ru/retail/tariffs/".
Что это значит, я так и не понял.
Снова иду в банк, узнать ответ еще и именно в офисе, т.к. сотрудница сказал подойти через 2 дня. Говорю про данное письмо от банка, и она говорит что им так-же пришел ответ.
Что якобы без объяснения причин, банк разблокировку проводить не будет касательно 115 ФЗ.То есть банк ничего не объясняя оставляет ограничения.
И тут я конечно мягко говоря удивился, данные документы я предоставлял целостно, для снятия трех блокировок 161 , внутренней и 115. Подчеркну, в том числе для 115 , а не только.
Оказывается, из-за того что в предыдущие 3 раза, когда я предоставлял документы, я ездил в ближайший офис, а не в тот, где изначально узнал о 3-х блокировках.
Ко мне каждый раз подходила разная девушка для приема документов, и они не знали, о всех блокировках, и отправляли документы только для разблокировки по 115 ФЗ.
Хотя повторюсь, я предоставлял документы целостно по всем блокировкам, а не только по 115.
И когда говорил, "предостовить документы для снятия 161/115 фз", думал что понятно о чем речь, и предполагал, что у Вас сразу отображается информация касательно клиента и его блокировках, что-бы каждый раз не объяснять новой сотруднице всю хронологию сначала.
И поэтому они не спрашивают, но ни одна из 3-х сотрудниц того офиса, даже не уточнила, и просто приняли документы.
Но спасибо большое сотруднице Алине, которая изначально мне сказала про три блокировки, и с которой мы сейчас отправили документы для снятия внутренней блокировки, что-бы впоследствии снять 161 ФЗ. ( для этого съездил в другой офис ).
Завтра поеду в банк, узнать ответ на счет внутренней разблокировки банка.
Теперь к сути моего вопроса, если вдруг завтра ответ будет отрицательный.
Что мне необходимо делать для снятия 161 ФЗ?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Обслуживание отвратительное, возникла просрочка в связи с трудным финансовым положением. Мною было принято решение... Читать полностью
18.11.2025 открыл Альфа вклад Максимальный, сейчас вижу пришло сообщение о списании 6000-00 руб . (Оплата Проценты... Читать полностью
Здравствуйте! ИП прекратил деятельность 15 октября 2025г. При подаче заяления на закрытие счета были указаны реквиз... Читать полностью
Дублирую свой вопрос так как после ответа что я к вам вернусь спустя 8 дней никто не вернулся, а мои личные средств... Читать полностью
31.10.2025 по счету ИП Байбариной Е.В. ИНН 366400430414 был произведен платеж по Qr-коду сотрудником Степановой Окс... Читать полностью
В течении какого времени снимает ваш банк обременения с квартиры при досрочном покашении кредита под залог квартиры... Читать полностью
22.11.25 заказала дебетовую карту Альфа-Банка. Доставить должны были 23.11.25 до 16:00. 23.11.25 ближе к 16:00 по... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатил услугу в приложении Альфа Банка. Деньги (небольшие, 406р.) ушли, услугу (покупку цифровой вал... Читать полностью
Добрый день. 17 июня 2025 года мне от Альфа-банка пришло смс сообщение о том, что мой вклад ****4195 (1000000 под 1... Читать полностью
Интересует срок раскрытия аккредитива и взаимодействие с сотрудниками .Предоставила документы ДКП и выписку с ЕГРН... Читать полностью
В течении какого времени снимает ваш банк обременения с квартиры при досрочном покашении кредита под залог квартиры... Читать полностью
Добрый день. 17 июня 2025 года мне от Альфа-банка пришло смс сообщение о том, что мой вклад ****4195 (1000000 под 1... Читать полностью
Добрый день , Центральный банк снял все ограничения по 161 ФЗ , Альфа банк отказывается снять все ограничения и раз... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста , как мне записаться на прием в банк к руководителю офиса Вологда Ленина 5 Читать полностью
Неизвестным мне образом была подключена платная услуга (Подписка Альфа-Смарт) 4 месяца назад. Сегодня обратил внима... Читать полностью
здравствуйте, почему у меня не работают переводы хотя карту я получил Читать полностью
Дистанционная сделка в Альфа- Банке с Использованием Аккредитива от 18.11.2025., документы переданы в Росреестр. 1... Читать полностью
В сентябре 2025 г участвовала в акции, при открытии счета,должны были начислить сертификат в Ходом яблоке. Спустя 2... Читать полностью
24.09.2024 оформил кредит наличными в Альфа-Банке, в марте 2025 подключила кредитные каникулы, 19.11.2025 написала... Читать полностью
Здравствуйте ! я добросовестный пользователь продуктов альфа банка . Я очень много лет являюсь вашим клиентом, поль... Читать полностью
Ипотечный кредит был взят в банке РНКБ,кредит остался в РНКБ,счета с суммой в счет погашения перешли в ВТБ.По гор... Читать полностью
Здравствуйте, почему до сих пор мне счет не закарывают? На прошлой не еще вы получили мое заявление на закрытие сче... Читать полностью
заголовок Читать полностью
Банк отказал в выплате по акции "Пригласи друга".Супруга открыла карту ВТБ, выполнила условия по оплате, долго ждал... Читать полностью
Добрый день. 01.11.2025г. Загрузила документы по услуге "завершение строительства" Добавила оценку, полис страхован... Читать полностью
Безобразие!!! Отвратительное отношение к Клиентам!!!! Платил 5 лет кредит испрано все условия выполнял . В Вашем... Читать полностью
Обслуживание отвратительное, возникла просрочка в связи с трудным финансовым положением. Мною было принято решение... Читать полностью
18.11.2025 открыл Альфа вклад Максимальный, сейчас вижу пришло сообщение о списании 6000-00 руб . (Оплата Проценты... Читать полностью
Здравствуйте! ИП прекратил деятельность 15 октября 2025г. При подаче заяления на закрытие счета были указаны реквиз... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком по ипотечному договору банка ДОМ.РФ. Кредит предоставлен на строительство индивидуального жилог... Читать полностью