Список вопросов

ВТБ не сохраняет прожиточный минимум

26.11.2025 15:02
5
ВТБ
Автор
user-364223520520
г Санкт-Петербург

20.11.2025 я написала заявление о сохранении прожиточного минимума всвязи с трудоустройством на новую работу. Заявление как бы приняли, но по факту, вроде бы и нет. ОДнако, зарплатную карту не выдали ссылаясь на арест. Предложили прийти на следующей неделе.

Я пришла сегодня, 26.11.25 в ВТБ, в отделение в СПБ на проспекте Большевиков, дом 2, и узнала, что зарплатную карту так и не выдадут, и мое заявление непонятно где и на каком этапе. Мне предложили прийти еще раз с мобильным телефоном, так как в ВТБ паспорта для подтверждения личности недостаточно... Также мне предложили позвонить по номеру 1000, что там будет информация о моем заявлении.

Я уже из дома позвонила, и выяснила, что оператор не может дать ответ по статусу заявления, так как сотрудники банка не ввели его в систему. Как только сотрудниики банка его введут, оператор это увидит, И сможет проконсультировать.

В итоге у меня аванс 28.11.2025, статус заявления неясн, заявление не зарегистрировано. Чат бол и оператор в ВТБ онлайн выдали прилагаемый на скриншоте. Вероятно, ВТБ меня кинет на деньги.

Дополнительная беда в том, что в СПБ нет льготного тапентадола, а за полную стоимость он стоит больших денег, и других денег, кроме аванса, у меня не будет. Поэтому онкобольной маме я не смогу купить обезболивающее.



Банк ВТБ портит жизнь не только мне. Будьте осторожны, доверяя ВТБ свою зарплату!

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оспаривание долга. Мошеннические действия. Заявление и КУСП
ВТБ

Уважаемые представители Банка!Направляю заявление о признании кредитного договора, оформленного на мое имя без моег... Читать полностью

не могу подписать соглашение о присоединении, не могу войти в свой кабинет
ВТБ

Дравствуйте, Алексей! Помогите с вопросом входа в кабинет. Как пояснили мне в поддрержке у меня два кабинета, котор... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Выставление лиц. счетов третьих лиц в моб. приложении ВТБО по оплате коммунальных платежей
ВТБ

Добрый день! С 1 марта 2025 года в моб. приложение банка ВТБ-онлайн стали выставляться счета по оплате коммунальных... Читать полностью

Просим рассмотреть вопрос об отмене взимания комиссии в размере 102 000 руб.
ВТБ

Просим отменить взимание комиссии по пакету услуг "Простой процент" за 2025-11-14 в сумме 102.000р (пп № 100046 от... Читать полностью

Работа сотрудника банка
ВТБ

Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Начисление кэшбека в ВТБ
ВТБ

В ноябре подключила кэшбек на автоуслуги в размере 3%. Банк кэшбек не начисли, ссылаясь на не соответствие кода МСС... Читать полностью

Как узнать про кредит умершего человека, если я наследник.
ВТБ

Добрый день. Умер отец. Я наследник. Нотариус делал запрос по банкам и из вашего банка пришла информация о кредите... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Рефинансировали не понятно что и без моего ведома!!!теперь висит долг в 7500 руб.
ВТБ

Была кредитная карта РНКБ банка перенеслась в банк ВТБ(при слиянии)и появился долг по рефинансированию 7500руб.(кот... Читать полностью

снижена доходность по открытому вкладу
ВТБ

24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью

Не исполнение справки в срок из за халатности сотрудников
ВТБ

Обратилась 24.11.25 года в отделение банка город Казань улица декабристов 185, для получения справки. Обьяснила сут... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Справка после трех дней ожидания пришел статус отклонена
ВТБ

Обратилась 24.11.25 года в отделение банка город Казань улица д 185, для получения справки. Обьяснила суть запроса... Читать полностью

Незаконное списание 99р за ранее бесплатный пакет Карты+
ВТБ

Добрый день, сегодня в истории операций заметила списание 99р за пролонгацию пакета Карты+. Ранее списаний не было.... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Я, Соловьев Алексей Николаевич, дата рождения 10.03.1957 г., г.Москва, адрес регистрации : 111402, г.Москва, ул.Веш... Читать полностью

Верните деньги за уведомления
ВТБ

Сегодня в приложении увидел, что 09 ноября было списание 99 рублей. В чеке указано: "Оплата за пролонгацию пакета К... Читать полностью

Номинальные счета детей
ВТБ

Здравствуйте! Перешли с рнкб автоматически в втб, две недели не открываются номинальные счета, не можем снять деньг... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за перевод пенсии в размере 3000 рублей ?
ВТБ

14.10.2025 обратилась в отделение банка ВТБ (Новгородский филиал, по адресу: г. Великий Новгород, ул. Б.Санкт-Петер... Читать полностью

Бездействие банка
ВТБ

21.09.2025 г мне были заблокированы карты во всех банках по Федеральному закону от 27.06.2011 № 161-ФЗ.06.10.2025 я... Читать полностью

Получить дубликат чека, подтверждающего оплату услуги пересчета наличных
ВТБ

Добрый день! 31.10 я обращался в ваш банк за услугой пересчета наличных денег в отделении на пресненской набережной... Читать полностью

Заблокирован счет и личный кабинет, отказано в обслуживании
ВТБ

В октябре заблокировали личный кабинет (я фрилансер), пришла в банк, спросили чем я занимаюсь и сняли блокировку. П... Читать полностью

как оставить отзыв о работе оператора
ВТБ

как оставить отзыв о работе оператора 70346140 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет без оснований
ОТП Банк

Добрый день. Вчера вечером произошла неприятная ситуация с банком. Долго им уже пользуюсь и такое впервые. Я внесла... Читать полностью

Высвечивается счет, но счета нет.
МТС Банк

Здравствуйте, у меня в сведение по банковским счетам какой-то счет мтс, но в приложении абсолютно его не видно, и в... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Добрый день. Оформила дебетовую карту по акции получи 2000 б, а банкимани так и не начислены

Банки.ру, карта была оформлена 22.11.2025 банк уралсиб Читать полностью

Как разблокировать карту
Альфа-Банк

За что заблокировали карту альфа банка если не мною были переводы сделаны  Читать полностью

Не могу нормально подать заявление на выплату по ипотеке 450т р многодетным семьям
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, уже 5 раз пытаемся подать заявление на выплату на погашение ипотеки 450т.р. многодетным семьям. Узнали... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Банк не раскрывает аккредитив
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! В августе был подписан договор ипотеки с использованием в первоначальном взносе мат капитала. После п... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Как получить выписку со счета Росбанка за 2013-2014 гг
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, как получить выписку со счета Росбанка за период с июля 2013 года по май 2014 года? Куда об... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Прекратить рассылку

Как прекратить рассылку от банков    Читать полностью

Креррггоьвврриипаро
Сбербанк

Здравствуйте. Я Гражданин Узбекистана я могу получить кредит из Сбербанк без залог около 3000000 рублей официальный... Читать полностью

26.11.2025 ДМС
Оспаривание долга. Мошеннические действия. Заявление и КУСП
ВТБ

Уважаемые представители Банка!Направляю заявление о признании кредитного договора, оформленного на мое имя без моег... Читать полностью