Список вопросов

Договор страхования имущества.

Автор
user-39106799940
г Москва

Добрый день, Алексей. Просьба в индивидуальном порядке рассмотреть возможность возврата первоначальной процентной ставки (6,5%) по кредитному договору. Впервые была допущена ситуация с неоплатой договора страхования недвижимости. Непреднамеренно. Договор по страхованию жизни пролонгирован своевременно (более дорогая). На данный момент все договора страхования оплачены. Так же со стороны страховой компании были загружены договора через интеграцию. Просьба помочь. Спасибо. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ВТБ по какой причине мне ограничили доступ в банк???
ВТБ

 ВТБ по какой причине мне ограничили доступ в банк??? Звоню на горячую линию мне отвечает робот который не даёт с... Читать полностью

Проверка доверенности
ВТБ

Здравствуйте.01.11.2025 в 15:03 (талон Ф-115) обратился в отделение расположенное по адресу: г. Ярославль, ул. Угли... Читать полностью

Банк отказывается предоставлять информацию
ВТБ

21.09.2025 г мне были заблокированы карты во всех банках по Федеральному закону от 27.06.2011 № 161-ФЗ.06.10.2025 я... Читать полностью

Страхование от мошенничества
ВТБ

При оформление карты представителем , не было не какой речи о подключении услуги страхование от мошенников и сам не... Читать полностью

Комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

    Являюсь долгое время клиентом банка . При посещении банка узнала о задолженности в размере 5000 рублей за пакет... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
ВТБ

Банк ВТБ-настоящие мошенники, даже не ожидала!!! Заказала на дом кредитную карту. Приехали 2 молодца карту привезли... Читать полностью

Средства не зачислены на дебетовую карты
ВТБ

Добрый день. Почему поддержка ВТБ не может решить вопро, учитывая что баг виноват а не клиент. Сегодня получил дебе... Читать полностью

Уточнение по вопросу блокировки ДБО (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/906042)
ВТБ

Здравствуйте!К сожалению, Ваш ответ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/906042 не проясняет сл... Читать полностью

Возврат средств после закрытия счета
ВТБ

Где ответ на мой предыдущий вопрос ? Читать полностью

Эскроу счёт и возврат денег
ВТБ

Здравствуйте, в пятницу 21.11.2025 года застройщик передал документы в ваш банк о расторжении договора дду, которое... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотечный кредит,блокировка личногокабинета
ВТБ

 Ипотечный кредит был взят в банке РНКБ,кредит остался в РНКБ,счета с суммой в счет погашения перешли в ВТБ.По гор... Читать полностью

Ошибка в приложении, но проблемы клиента решать вопрос.
ВТБ

Добрый день.16 октября попробовала продлить страховку на недвижимость, в приложении выдало ошибку. Я пошла в другую... Читать полностью

Ужасный банк! Я разочарована
ВТБ

Мы заключали сделку по ипотеке, все было хорошо, оставалось сделать пару дел по мелочи, и в самый последний момент,... Читать полностью

Страховка требования
ВТБ

добрый. подскажите нужно по истечению срока страхового полис. заключать новый, если это требование закона, тогда сс... Читать полностью

У меня оформлен полис страхования , но банк повысил мне платеж по ипотеке
ВТБ

У меня есть ипотека. Каждый год я продлеваю полис страхования по ипотеке, и банк это почему-то вовремя не замечает.... Читать полностью

Отказ по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день.Обратилась в Банк ВТБ с заявкой на семейную ипотеку. Имею официальный доход по основному месту работы.... Читать полностью

Оценка объекта недвижимости
ВТБ

Добрый день. Просим рассмотреть в индивидуальном порядке сделку с ипотекой 88397803. Отчёт 401125 об определении ры... Читать полностью

Не списаны деньги по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте! В августа 2024 года оформила ипотеку банка ВТБ Карту, счет для пополнения оформила, дату платежа в... Читать полностью

Не обновляется страховка
ВТБ

В банке ВТБ взяли ипотеку в 2021 году и уже одна и та же проблема из года в год не обновляется страховка, пока не п... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый день! 13 ноября увидел в личном кабинете ВТБ повышенный платеж за месяц и процентную ставку 17.5% годовых.До... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка 115-ФЗ Яндекс Пэй
Яндекс Банк

 Номер обращения 605484 06.11.25 заблокирован счёт На вопрос предоставить информацию по основаниям для блокировки д... Читать полностью

Мне ошибочно заблокировали личный кабинет
Яндекс Банк

Мне 4 дня назад наложили 115 фаз за то что я переводил долги людям. Мне заблокировали. Закрыли счет в банке и удерж... Читать полностью

Не могу забрать свои деньги с карты уже неделю .
Ozon Банк

Самый ужасный банк на свете , не могу забрать 12.000р уже неделю , операторов номера нет , в чате отвечают в 5 утра... Читать полностью

Больше года назад приостановили мне операции
Сбербанк

23.03.2024г приостоновили мои операции по счету, без причины, уже больше года не могут решить этот вопрос.За что пр... Читать полностью

невозможность перевода денег на НС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, перевел деньги с яндекс банка в мтс, чтобы разместить на накопительном счете. Они зависли на виртуальн... Читать полностью

Списание более 50%.

Здравствуйте. Почему сбербанк списывает более 50% от дохода? Мало того, что исполнительный лист на мою другую фа... Читать полностью

Откладывают и затягиваю стречу для оформления КЭП
Т-Банк

Вторую неделю кормят завтраками и переносят встречу для оформления КЭП в рамках оформления рефинансирования. Первую... Читать полностью

Неизвестные списания
Сбербанк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью

Мне не закрывают счёт
Яндекс Банк

На протяжении нескольких дней поддержка Яндекс банка в приложении не закрывает счёт в банке. Тем самым незаконно уд... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста,оформила дебетовую карту Уралсиб, когда начислите 2000 бонусов?

когда начислите 2000бонусов за оформление карты Уралсиб? Читать полностью