Хочу поделиться своим опытом использования карты «Халва», чтобы другие не попали в такую же неприятную ситуацию, как я.
Я самозанятый, получаю выплаты от ИП и ООО, использую карту как основную для получения средств и расчётов. Всегда пользовался ею спокойно, но на днях произошла ситуация, из-за которой моё доверие к Совкомбанку — на нуле.
Мне нужно было купить iPhone за наличку — в Hi-Store была хорошая скидка при оплате наличными. Я снял 55 000 рублей, спокойно купил телефон. После покупки решил взять дополнительные мелочи — чехол и защитное стекло — и оплатить их уже картой, чтобы получить кешбэк. Но при попытке перевода средств со счёта на счёт получил ошибку: «Недостаточно средств». Хотя деньги у меня на счёте были, и я это видел.
В итоге остался без чехла, без защитного стекла и с замороженными деньгами, которые мне буквально нужны для жизни. Я не Илон Маск — последние средства на счету это мои текущие расходы, а не какие-то инвестиции. Поддержка написала, что «создали запрос на разблокировку», но, простите, таких ситуаций вообще не должно происходить.
Теперь я боюсь даже получать доход на эту карту — вдруг и эти средства будут заблокированы? Я уже отправил в чат поддержки все справки о движении средств, подтверждение статуса самозанятого, готов предоставить договоры и чеки. Моя деятельность полностью легальная, я инженер-проектировщик.
Итог: я категорически не советую использовать Совкомбанк и карту «Халва» как основной счёт для получения выплат и хранения средств. Вы можете легко оказаться в ситуации, когда ваши деньги внезапно заморозят без объяснений, а поддержка будет лишь «создавать запросы».
О развитии ситуации расскажу у себя в YouTube-блоге, как только появится хоть какое-то решение. Пока что — однозначно минус банку.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Пришло уведомление от банка, что за отзывы можно получить до 2000 бвллов. Являюсь клиентом банка с 2018 года, в это... Читать полностью
Куда: ПАО «Совкомбанк»1.От кого: Рагим Г.Дата: 28 ноября 2025 года; Обращение на незаконную блокировку счета и безд... Читать полностью
Здравствуйте!Имею несколько кредитов в Сбербанке.Возможно ли рефенансировать эти кредиты в Вашем банке на более дли... Читать полностью
Как вы, выдаете деньги по не существующие товара и при этом , когда к вам обращаются о блокировке дс , вы не отвеча... Читать полностью
Куда: ПАО «Совкомбанк»Юридический адрес: 156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46Электронная почта: feedbac... Читать полностью
Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста!!!Прошу помочь, мне повысили процентНую ставку по автокредиту, так как не выпол... Читать полностью
Это даже не вопрос, это уже просто возмущение, недовольство и полное непонимание, у банка есть вообще какие-то пр... Читать полностью
не поступил ответ на обращение 2205809, пришло смс , что ответ направлен на мою электронную почту nlysanova@gmail.... Читать полностью
27.11.2025 г. в 16:54 на личном ПК через интернет-банк я решила совершить перевод на мобильный телефон на сумму 286... Читать полностью
Не устраивает лимит по карте...... Читать полностью
предоставьте пожалуйста список переводов на которые мне нужно дать обьяснение И предоставить документы?доступа к ба... Читать полностью
26.11.2025 в 15.42 с моей карты произошло списание на сумму 1069 руб., без моего ведома. Обратилась 27.11.2025 в те... Читать полностью
10 ноября 2025 года мне пришло уведомление на телефон о двух покупках на Wildberries на сумму 27027 рублей и 22224... Читать полностью
Была оплата во все платежи,опять комиссия и з мес рассрочки,каждый раз такое происходит,делайте что то с этим! Читать полностью
Я всегда оплачивал коммунальные услуги по QR коду. Оплачивать услуги по единому платёжному документу (епд) было оче... Читать полностью
Подскажите могу ли я рассчитывать на семейную ипотеку в вашем банке? Работаю под "удобным" флагом. зп получаю на ка... Читать полностью
Соковенина Анна Игоревна , 18.04.1987 Читать полностью
1 2 3 4 Яндекс через приложение Яндекс Go начал собирать данные обо всех картах, зарегистрированных на пользователя... Читать полностью
Ситуация следующая заблокировали карту сказали прийти в банк, пришел, сказали письменно напишите откуда переводы по... Читать полностью
Ситуация следующая заблокировали карту сказали прийти в банк, пришел, сказали письменно напишите откуда переводы по... Читать полностью
По моему обращению банк ВТБ 10 (десять!) раз переносил сроки решения и на данный момент ничего не сделал. 18.11.25... Читать полностью
05.11.2025 пришла в банк за оформлением кредита. Сотрудник банка предложила мне условия, выдаваемые банком. Так как... Читать полностью
Уважаемые представители банка!Я являюсь клиентом вашего банка более 10 лет и с 2014 года пользуюсь кредитной картой... Читать полностью
С 27.10.25 я не могу вернуть свои деньги на минуточ уже месяц! 27.10.25 произошла блокировк, ЦБ снял ее но денег вы... Читать полностью
7.11.2025 пришел пуш, что Ограничили доступ к счету в рамках 115-ФЗ, напишите нам, чтобы уточнить детали.В тот же д... Читать полностью
Есть ли у меня какие то онраничения в банке? и посоветуйте мне, как самозанятому, как правильно оформлять чеки в мо... Читать полностью
В сентябре оформила свой первый брокерский счет в альфа банке! Я повторюсь : этот счет я 100% лично никогда не откр... Читать полностью
мне нужен чек Читать полностью
Банк наложил арест на счета согласно ИП316210/24/50033-ип от 2024-08-01ИП было закрыто полтора года назад, сумма оп... Читать полностью
Мой друг оформил карту Альфа,по моей ссылке,а в рекомендациях он не высвечивается.почему Читать полностью