Знакомство. Плохое начало

Проценты по кредитной карте.

Татьяна, добрый день! Я ранее отправляла вопрос, Вы просили уточнить информацию на электронный адрес. Однако, до си... Читать полностью

Проблема с доступом в интернет-банк для ИП и привязкой номера телефона

Уважаемая Татьяна,Я являюсь клиентом Альфа-Банка как физическое лицо. На мой номер телефона, указанный в анкете физ... Читать полностью

Изготовление кредитной карты

25 ноября заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. старый пластик не читал ни один терминал. Неделя прошла. Карты... Читать полностью

при покупки квартиры расчитывал на титульное страхование

при покупки квартиры расчитывал на титульное страхование сотрудник так и умолчала это страховку и сейчас не понятно... Читать полностью

информация о процессе по банкротству

Информирую о том что нахожусь в процессе банкротства и сегодня состоится заседание суда для принятия решения по мое... Читать полностью

Альфа-Банк автоматически без уведомления подключили страховку и списали 8500 руб.

Сегодня при переофор вклада Альфа-Банк списпли с меня страховку 8500 руб. Я заметила сразу, что денег не хватает.... Читать полностью

Оплата ЖКХ через приложение

Больше 2 месяцев пытаюсь совершить оплату ЖКХ с получением обещанного кешбека. Ранее неоднократно делала это через... Читать полностью

когда будут начислены балы на яндекс по акции 5000руб за первые инвестиции?

условия все выполнил, 1000 рублей в рамках акции 10000 за первые инвестиции на брокерский счёт пришла, а за промоко... Читать полностью

Не пришли деньги за друга

Когда придут деньги? Привёл друга в октябре говорили что деньги придут в течении недели но так и не пришли, пришли... Читать полностью

Не подключал альфа смарт, а мне не возвращаете комиссию

Почему мне не возвращают комиссию за подписку альфа смарт, которую я не подключал, разве это нормально подключать б... Читать полностью

Изготовление кредитной карты

25 ноября заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. старый пластик не читал ни один терминал. Неделя прошла. Карты... Читать полностью

Нужны ли Банку вышибалы?

Для российских путешественников зарубежные поездки долгое время омрачались невыгодным курсом конвертации и грабител... Читать полностью

Без разрешения подключили услугу альфа-смарт поступили хуже наших врагов. Верните деньги.

Верните деньги инвалиду 1группы. Читать полностью

Разочарована обслуживанием. Т-банк и Сбер в аналогичной проблеме оказались на стороне клиента.

Крайне не довольна клиентоориентированностью банка Альфа банк к своим клиентам и желанием как-то помочь. Обращалась... Читать полностью

Нужно выйти из аккаунта Айклауд на телефоне.

Хотела установить приложение на телефон онлайн. В итоге - не могу выйти из аккаунта, который сгенерировали в Альфа-... Читать полностью

Плохой банк, за месяц не могут решить пустяковую проблему

Плохой банк по работе с клиентами ((( 29 дней жду решения пустякового вопроса по добавлению адреса для оплаты ЖКУ.... Читать полностью

Минусовая комиссия в приложении

Здравствуйте! Не пользуь картами Альфа банка давно, с 2018 года, никах операций и транзакций за этот период по бан... Читать полностью

Возврат денежных средств

Пишу повторно вопрос так как уже жду ответ от вас больше 3 недель. Здравствуйте, мы с девушкой купили авиабилеты че... Читать полностью

Прожиточный минимум!

Здравствуйте. 27.11.2025 и 28.11.2025, приходила в отделение Альфа-Банка по адресу г. Зеленоград, корпус 1824 с раз... Читать полностью

Закрыл счет, своровали деньги

ВОРУЕТ ДЕНЬГИДобрый день, заблокировали мой счет на котором лежало около 30к рублей на оплату квартиры, позвонил в... Читать полностью

п9 ст9 №161-ФЗ, т.к. нарушен п.1.11 приложения 1

Добрый день! Вчера 30.11.2025 в 20:56 поступило сообщение с номера 900(Сбербанк) о том, что мои картызаблокированы... Читать полностью

С меня списали 99 рублей за какую-то Нотификацию карты

28.10 и 30.11 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала... Читать полностью

Заказывал карту в т банке на крайний случай если одну потеряю, пользовался банком года 4, карту не привезли! И через какое-то время списали 2990 за премиум который мне не нужен, эти деньги мне нужны были на мои личные цели не кто не чего не спросил

Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум  Читать полностью

Операции приостановл

Здравствуйт! Мой аккаунт в озон банке приостановили! Дело в том что я менял криптовалюту на пополнение счета в озон... Читать полностью

Без явной причины не одобряют кредит

Добрый день. Я уже длительное время являюсь клиентом Т-банка. У меня здесь несколько счетов, с которых регулярно тр... Читать полностью

Счет эскроу "Ожидает регистрации ДДУ"

Добрый день. 26 ноября прошла регистрация в Росреестре. Однако в приложении до сих пор написано для счета-эскроу "О... Читать полностью

завершение банкротства

Здравствуйте, банкротство завершено, на сайте ЕФРСБ, 27.11.2025 опубликована информация об окончании. Когда разблок... Читать полностью

Заблокировали карту.

После покупки в магазине "Красное Белое" заблокировали карту, так как посчитали эту операцию подозрительной! Что за... Читать полностью

Вклад 18% хочу открыть

Хочу открыть вклад 18%. Но с пополнением и снятием на ежедневный процент Читать полностью

Накопительный счет и приветственная ставка на два месяца

Хотела открыть накопительный счет сегодня с повышенной ставкой на два месяца. Но, расчетная дата 15.12. Получается,... Читать полностью