Список вопросов

ЗАБЛОКИРОВАН РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ. НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ.

01.12.2025 12:20
40
Сбербанк
Автор
user-420923577657
Московская обл, г Люберцы

Суть проблемы: с 12 ноября 2025 года из-за технического сбоя программ ПАО «Сбербанк», по договору №5027279180-25-4 ошибочно начислена задолженность, впоследствии компания была поставлена на картотеку.

Каждый день обращаемся по телефону 0321, пишем заявки через банк клиент в техническую проблему – не можем пользоваться денежными средствами по договору. Договор действует до по 6 октября 2028 года.

Технический сбой подтвержден сотрудниками ПАО «Сбербанк», факт подтверждения зафиксирован в экспертизах, проведенных в рамках обращения 2025-1127-0007-5389 от 27.11.2025 года и 2025-1117-0003-4101 от 17.11.2025 года, и подтвержден сотрудниками ПАО «Сбербанк» (в том числе личным менеджером, закрепленными за компанией, его начальником, специалистами кредитных отделов).

Лимит не восстановлен до сих пор (01.12.2025 года), прошло уже 19 дней, никто из сотрудников не может назвать сроки решения проблемы, ссылаются на автоматическое восстановление и нужно подождать.

Прошу разблокировать расчетный счет, снять с картотеки, убрать задолженность и неустойку по кредитному договору, вызванную техническим сбоем программ ПАО «Сбербанк», восстановить лимит по договору.

Когда уберут задолженность и восстановят лимит по договору?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кошмарное отношение
Сбербанк

С связи с чем вы как банк в росеестр не отправили квитанцию об уплате госпошлины? Никто не будет обременение ставит... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Не могу оплатить страховку
Сбербанк

Добрый день По условиям моего кредитного договора страхование жизни пакет домклик плюс Регламент оплаты следующий 2... Читать полностью

Блокировка и отказ в перевыпуске
Сбербанк

Здравствуйте.В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карт... Читать полностью

Отказ в выплате в страховке "Помощь на дороге" при расторжении
Сбербанк

Здравствуйте. Был приобретён новый автомобиль в автокредит Сбербанка на 5 лет. Для снижения процентной ставки по ав... Читать полностью

Не могу оплатить услугу домклик плюс
Сбербанк

Добрый день По условиям моего кредитного договора страхование жизни пакет домклик плюс Регламент оплаты следующий 2... Читать полностью

Не приходит оплата самозанятому
Сбербанк

Здравствуйте ! Не приходит оплата самозанятому. Т банк произвёл перевод самозанятому на сбербанк. При этом в програ... Читать полностью

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка. Код ошибки: 98-3001
Сбербанк

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в... Читать полностью

вклады лучший и лови момент
Сбербанк

Здравствуйте, у вкладов Лучший и Лови момент ставка 16%Из чего она состоитЕсть ли повышенная ставка по тратам в мес... Читать полностью

Не разблокировали приложение и карты
Сбербанк

Отвратительный банк, с сентября месяца заблокировали приложение, и карты, обращалась не единыжды в отделение. У мен... Читать полностью

Займ А-Деньги моментально
Сбербанк

Почему с карты сбербанка снимают деньги займ погашен 28.11.2025 сняли 6.300 частями Читать полностью

01.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка. Код ошибки: 98-3001
Сбербанк

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в... Читать полностью

Кредитные каникулы по 276-ФЗ
Сбербанк

Банк некорректно подключил кредитные каникулы по 276-ФЗ.В заявке и одобренных условиях были указаны: отсрочка основ... Читать полностью

Договор № 637720704930-23-2 пытаюсь погасить уже 4 месяца, ошибка в банке
Сбербанк

Договор № 637720704930-23-2 пытаюсь погасить уже 4 месяца, ошибка в банке. Подаю через приложение или веб кабинет,... Читать полностью

Уже две недели сбербанк не может установить эквайринг для ИП.
Сбербанк

Постоянно переносы, проблемы. Послезавтра открытие, до сих пор не поставили эквайринг Заказывали эквайринг для таба... Читать полностью

Как вернуть деньги за оборудование.
Сбербанк

Купил у сбербанка кассу эватор 7.3 с фискальным накопителем на 36 месяцев для магазина одежда ,торговля маркированн... Читать полностью

эквайринг без р/счета
Сбербанк

Добрый день. У нас заключен договор на терминал по эквайрингу, но р/счета нет. При регистрации ИП подавали заявлени... Читать полностью

Сбер Мобайл заблокировали номер для входа в СберБизнес
Сбербанк

В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью

Сбер хочет отключить эквайринг понуждая ИП завести расчетный счет в самом Сбербанке
Сбербанк

Сначала был звонок от Сбера, менеджер сказали заводите у нас РС для ИП или отключим эквайринг, так как у нас РС в д... Читать полностью

Без оснований блокируют по 115ФЗ - не дают разъяснений
Сбербанк

01.11.2025 пришел запрос в интернет-банк сбербанка в рамках 115ФЗ. ДБО не ограничили, прислали запрос на предоставл... Читать полностью

Банк отказывает в выплате транша
Сбербанк

29.09.2023 моим клиентом С-м С. В. был заключен кредитный договор №****** и договор подряда №**** от 21.09.2023 с И... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой запрос и отзыв о Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день. Мой запрос не закрыт.  Читать полностью

01.12.2025 О банке
Отключение АльфаЗащитник
Альфа-Банк

13 октября я получала карту Альфа банка, в дополнение к имеющейся зарплатной. При получении сотрудник подключил мне... Читать полностью

Как внести платеж на кредитную карту при заблокированном счете?
Ozon Банк

.Добрый день!Очень прошу помочь мне с решением моего вопроса.26 ноября у меня истекал беспроцентный период пополнен... Читать полностью

Кошмарное отношение
Сбербанк

С связи с чем вы как банк в росеестр не отправили квитанцию об уплате госпошлины? Никто не будет обременение ставит... Читать полностью

01.12.2025 Другое
произвол со стороны банка
МТС Банк

Заблокировали счета, карты и приложение. Оставил заявку 06.11.2025 на объяснение, что нужно для разблокировки, сказ... Читать полностью

не начислили бонус

по вкладу от сентября 2025г в Свой банк был % по вкладу 17.19% и 1.5% бонус, начислили только % по вкладу, без бону... Читать полностью

Отзыв от 27.11.25 не зачли
Совкомбанк

С чего вы взяли, что это плагиат? Да, я второй раз направляю отзыв по данному сотруднику, так как отправляя впервые... Читать полностью

01.12.2025 Другое
претензия работе банка
МТС Банк

планировала стать вашим клиентом ,но имея на руках 2 карты уже, после долгого ожидания соединения со специалистом (... Читать полностью

Как вернуть деньги мои деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, я щас клиент мне пацан скинул 65 000 через 10 мин карту заблокировали, отправил вам письмо заверил нот... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Попытка рефинансирования кредитов - отрицательный результат
Совкомбанк

Попыталась рефинансировать несколько кредитов в один, в результате двухнедельных общений с сотрудниками кредитного... Читать полностью