Список вопросов
Ответ дан

Отказ в выплате в страховке "Помощь на дороге" при расторжении

01.12.2025 12:42
232
Сбербанк
Автор
user-845823577018
г Сыктывкар

Здравствуйте. Был приобретён новый автомобиль в автокредит Сбербанка на 5 лет. Для снижения процентной ставки по автокредиту,заключили договор страховки "Помощь на дороге". Через год после покупки, автокредит был погашен полностью досрочно. После этого, через 7 дней, в приложении Сбер страхование была подана заявка на расторжение страховки " Помощь на дороге" за ненадобностью. В течении 10 дней Сбербанк рассмотрел заявку и страховка " Помощь на дороге" была расторгнута БЕЗ ВЫПЛАТЫ денежных средств за неиспользованый период. Правомерны ли действия Сбербанка , могу ли я подать претензию ,что не согласен с решением и прошу пересмотреть заявление с возвратом средств за не использованный период?

Здравствуйте! 

Ранее в заявлении на расторжение договора страхования вы не указали о досрочном погашении кредита.

Мы передали информацию о полном досрочном погашении кредита в страховую компанию и зачислили вам деньги на карту. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Я слышал, что Исключение возможно только в том случае, если у компании есть обособленный офис — филиал или представ... Читать полностью

Обман с сервисом «Плати частями»
Сбербанк

31 июля 2025 года я оформила покупку курсов у ООО СОТКА на 55000 руб. Сервис предложил мне оплату части на 10 месяц... Читать полностью

Как оформить реструктуризацию?
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно оформить реструктуризацию, если появились временные финансовые трудн... Читать полностью

Блокировка переводов Сбербанком
Сбербанк

Со всех банков приходя переводы, кроме Сбера. Проблема только в вашем банке, вы не даете осуществить платеж+вдобаво... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

можете пожалуйста именно подсказать, в каком отделении я смогу пополнить свою карту, чтобы вернуть деньги отправите... Читать полностью

Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Если головной офис зарегистрирован в Москве, а в трудовом договоре у меня прописан офис в Ростове-на-Дону, то могу... Читать полностью

как вернуть деньги?
Сбербанк

02.06 в 18:20 приблизительно вносил Деньги через банкомат, после пересчета (11000р. )банкомат выключается. В итоге... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Затягивание банком мирового соглашения с клиентом.
Сбербанк

Жду!  Читать полностью

02.06.2026 Другое
Закрытие счета с остатком
Сбербанк

СегодняВы последние черти которые работают в Сбербанке , 4 месяца уже счет не закрывают и не переводят остаток , то... Читать полностью

Не пришли алименты с военной пенсии 1 июня
Сбербанк

Не пришли алименты на старшую дочь с военной пенсии ( пенсионер МВД) 1 июняобычно всегда приходили 1 числа каждого... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ в возврате денежных средств при расторжении договора страхования
Сбербанк

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса РФ потребите... Читать полностью

Нарушение законодательства ООО СК "Сбербанк страхование жизни"
Сбербанк

В смысле? Вы не нашли письмо № 270-04Т-02/Т458739 от 07.08.2025 ООО СК "Сбербанк страхование жизни"?! Я его приложи... Читать полностью

Списание средств без моего согласия
Сбербанк

Когда Сбербанк перестанет обкрадывать население? Я уже в который раз сталкиваюсь с несанкционированным списанием ср... Читать полностью

Чек об оплате полиса страхования недвижимости
Сбербанк

Добрый день! Вчера при оплате ПОЛИСА СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА КСИ № 392912/26/1690-03 от 12 мая 2026 г. я неверно указ... Читать полностью

Нарушение законодательства ООО СК "Сбербанк страхование жизни"
Сбербанк

В марте 2019 клиентка Сбербанка получила кредит и сразу же оформила договор страхования жизни, исправно его оплачив... Читать полностью

Обман со страховкой
Сбербанк

У отца оформлено 3 страховки защиты на любой случай, как так? Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств при расторжении договора страхования
Сбербанк

10 февраля 2026 года при оформлениии автокредита нам дополнительно оформили страховку от Сбербанка "Помощь на доро... Читать полностью

Возврат денежных средств при досрочном погашении кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Почему приходит отказ о возврате денежных средств за неиспользованный период страхования при досрочно... Читать полностью

Как вернуть полную страховую сумму по кредиту?
Сбербанк

Мною был взят потребительский кредит, также к нему, была взята страховка, сказали, что после погашения кредита, мож... Читать полностью

Почему списываются деньги за страховку кредитной карты
Сбербанк

из№ договора 99ТКПР22080400267289 Почему списываются деньги за страхование жизни по кредитной карте, хотя услуга не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с сервисом «Плати частями»
Сбербанк

31 июля 2025 года я оформила покупку курсов у ООО СОТКА на 55000 руб. Сервис предложил мне оплату части на 10 месяц... Читать полностью

Как оформить реструктуризацию?
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно оформить реструктуризацию, если появились временные финансовые трудн... Читать полностью

Разблокируйте мне счёт в конце-то концов
Ozon Банк

И где ваш ответ за 2 часа? Читать полностью

Сегодня сняли в банкомате Т банка с карты Сбербанка 1000 рублей, в банкомате не было указано,что такая большая комиссия и в итоге списали 200 рублей.
Т-Банк

Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью

Блокируют без причины
ВТБ

Как перешла с банка "Открытия" В банк ВТБ, то постоянно блокируют учетную мою запись и счёт, карту, после этого иду... Читать полностью

Блокировка электронного кошелька
Вайлдберриз Банк

В продолжение вопроса блокироваки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить за... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Не закрывает карты кредитные и дебитовые по заявлению
Яндекс Банк

Вопрос не решен. Как удалить все карты с текущим номером?  Читать полностью

Блокировка переводов Сбербанком
Сбербанк

Со всех банков приходя переводы, кроме Сбера. Проблема только в вашем банке, вы не даете осуществить платеж+вдобаво... Читать полностью

Мошенничество банка с дебетовыми картами клиентов и кошельком в банке
Вайлдберриз Банк

30.05.2026 мне была доставлена карта банка, при этом в в банке прилепили к моему счету 2 иных карты к коем я оношен... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

можете пожалуйста именно подсказать, в каком отделении я смогу пополнить свою карту, чтобы вернуть деньги отправите... Читать полностью