Список вопросов

более 2х месяцев держат деньги и теперь говорят, что заявление не по форме

01.12.2025 14:14
1
Совкомбанк
Автор
user-932022701052
Майма
мы с 27/09 обращаемся о закрытии счета и снятии денег, а сегодня, старший специалист Сергей сказал, что есть "определенная" бумага, которую нужно написать. То есть те 4 заявления, которые мы писали, вообще не имели ТИПА веса, хотя сотрудники БАНКА давали Именно эту форму. требую пояснения.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в начислении процентов на карту
Совкомбанк

Имею дебетовую карту с процентом на остаток.В октябре не начислились проценты.Как понимаю, изменились условия начис... Читать полностью

почему через приложения Банки. ру не могу открыть в данном банке накопительный счëт??
Совкомбанк

почему не могу открыть накопительный счëт через банки. ру. Посещение офиса Совкомбанка для этого обязательно???? Хо... Читать полностью

Предложили супер условия, но на входе сами не дают работать!
Совкомбанк

«23 ноября 2025 г.» мною был подписан договор на предоставление кредита №14446972250 согласно которому были получен... Читать полностью

более 2х месяцев держат деньги и теперь говорят, что заявление не по форме
Совкомбанк

мы с 27/09 обращаемся о закрытии счета и снятии денег, а сегодня, старший специалист Сергей сказал, что есть "опред... Читать полностью

01.12.2025 Другое
27.112025.г хотел снять денги
Совкомбанк

Лопатин николай николаевич Итак, поехали, всё по порядку. Хотел снять деньги с кредитной карты, но карту мне заблок... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Мой запрос и отзыв о Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день. Мой запрос не закрыт.  Читать полностью

01.12.2025 О банке
Отзыв от 27.11.25 не зачли
Совкомбанк

С чего вы взяли, что это плагиат? Да, я второй раз направляю отзыв по данному сотруднику, так как отправляя впервые... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Попытка рефинансирования кредитов - отрицательный результат
Совкомбанк

Попыталась рефинансировать несколько кредитов в один, в результате двухнедельных общений с сотрудниками кредитного... Читать полностью

Возврат к прежним условиям по Автокредиту с Халвой
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте!  31 августа 2024 мы с мужем по договору оформили автокредит в Совкомбанк по программе «Авт... Читать полностью

Отказ в возврате части страховой премии по № 483-ФЗ
Совкомбанк

Добрый день! Год назад оформила кредит сроком на 3 года вместе с программой страхования «Вернется больше». Спустя 1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
более 2х месяцев держат деньги и теперь говорят, что заявление не по форме
Совкомбанк

мы с 27/09 обращаемся о закрытии счета и снятии денег, а сегодня, старший специалист Сергей сказал, что есть "опред... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Отзыв от 27.11.25 не зачли
Совкомбанк

С чего вы взяли, что это плагиат? Да, я второй раз направляю отзыв по данному сотруднику, так как отправляя впервые... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Искажение ситуации и терминологии в ответах специалистами банка
Совкомбанк

Уважаемая,Маргарита Спиридонова!Мне очень жаль,что вы в своих ответах исказили сложившуюся ситуацию,возврат банком... Читать полностью

01.12.2025 Другое
купил автомобиль у вашего банка прошло 4месяца а залог не сняли
Совкомбанк

снять залог с авто Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как взять молодежную ипотеку с созаемщиком?
Совкомбанк

Хочу взять молодежную ипотеку, созаемщиком выступит мой отец, мне 19 лет, хотелось бы узнать как это возможно осуще... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Зачем открываете карту рассрочки с нулевым балансом
Совкомбанк

Здравствуйте, объясните мне не могу понять , почему ваш банк выдает карты рассрочки Халва Хоум кредит без денежного... Читать полностью

30.11.2025 Другое
возврат подписки халва.десятка
Совкомбанк

Давно являюсь клиентом банка, никаких проблем не наблюдал. Пользовался подпиской "халва.десятка", соблюдал условия... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Плательщик по кредиту умер
Совкомбанк

Здравствуйте!вопрос по договору №4240131179Кредит был взят в 2021 году.До октября он регулярно и в срок выплачивалс... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Отключили от программы лояльности "Халва" без объяснения причин
Совкомбанк

Здравствуйте. Последние год-полтора пользовался картой "Халва" для получения 10% кэшбэка у партнёров по подписке "Д... Читать полностью

30.11.2025 Другое
В магазине - партнёре не начисляется кэшбэк
Совкомбанк

На покупку в магазине партнере не начисляется кэшбэк. Бот в чате утверждает что это не магазин -партнер. Магазин -... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Яндекс Банк

Добрый день. Мне 6 ноября заблокировали карту без возможности доступа в приложение. В этот же день обратилась в под... Читать полностью

Просрочка по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день. Вчера по своей кредитной карте совершил платеж который был указан минимальный , внес чуть большее, точ... Читать полностью

К кому могу обратиться с данной ситуацией?

Добрый вечер!У меня произошла похожая ситуация..В г.Нижневартовск в 2022г Сотрудник Сбербанка( которая вскоре, когд... Читать полностью

Мошенники не связывайтесь
Т-Банк

Исматов Жохонгир Акрамжонович.В сентябре месяце мне пришла блокировка укбо на личный счёт хотя банком пользуюсь дос... Читать полностью

В сентябре месяце мне пришла блокировка укбо на личный счёт хотя банком пользуюсь достаточно давно и проблем не было, Хорошо я подумал пытался дозвониться до них на что бот отвечал вам отказано в обслуживании и тд ТП, поехал в офис Где на все вопросы
Т-Банк

Исматов Жохонгир Акрамжонович. Читать полностью

01.12.2025 О банке
Проверка безопасности

Александрова Мария, то есть это не блокировка счета или что то такое? Читать полностью

Отключить страховку "Альфазащитник"

12 ноября 2025 года представитель банка мне доставил на дом Альфастикер дебетовой карты Альфабанка, сказали ввести... Читать полностью

Жалоба на снятие денег
Сбербанк

Являюсь давним клиентом банка. Имею несколько карт, в том числе пенсионную, куда получаю пенсию. Вчера я был добавл... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Озон рассрочка..обман...
Ozon Банк

сегодня пять раз оплачиваю платеж по графику до "6го декабра"... платежи уходят.. крафик платежей не меняется и все... Читать полностью

Вопрос о вычеркивании позиций из заказ-наряда

Добрый день. СТО направило заказ-наряд, но страховая вычеркнула 2 позиции. Хочу узнать, как по вашему мнению эти де... Читать полностью