снимал наличные в банкомате . банк поменял расчетный период без моего ведома на один день позже . в результате сняли комиссию 4000 рублей . С поддержкой попытался вернуть мою комиссию и узнать кто поменял расчетный период . поддержка ничего не решила отвечает шаблонами не вникая в мою проблему . с таким отношением закрою счета и перейду к другой банк с нормальным отношением к клиентам
Здравствуйте.
Для нас недопустимо подобное отношение к вопросу клиента. Хотим подробнее разобраться в ситуации и помочь вам. Напишите нам на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium22.11 был заказ в магазине Дикси, затем сразу отмена.Деньги списали, что подтверждает выписка по карте.Дикси утвер... Читать полностью
Выбирал среди банана где оформить ипотеку, в итоге по отзывам друзей и в силу % ставки остановился на т банке. До... Читать полностью
Почему не удалили электронную подпись , В ипотеке нам отказали А подпись не удалили Читать полностью
При выборе категорий повышенный кэшбэк была подключена услуга премиум на 2 месяца. Забыл отключить услугу списали 2... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как получить полную информацию о транзакции, которая привела к блокировке счета... Читать полностью
Позвонили с тбаннка и предложили открыть расчетный счет и перейти с моего банка к ним(что я и планировала сделать п... Читать полностью
Как получить копию договора от 2013 года? Читать полностью
Отвратительный банк, списали деньги за подписку про, хотя я просила её отключить, как так можно, когда написала, чт... Читать полностью
Судом 18.11.2025 вынесено определение по делу №.........., подлежащее немедленному исполнению.С 21.11 сотрудники ба... Читать полностью
Претензия в Т-Банк (Тинькофф Банк)Тема: Претензия о неправомерном начислении процентов и комиссий в период льготног... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как получить полную информацию о транзакции, которая привела к блокировке счета... Читать полностью
Добрый день! Внезапно выяснилось, что без моего ведома и согласия в приложении ТБанка изменились мои персональные д... Читать полностью
Не дают закрыть расчётный счёт без видеозвонка, хотя я не согласен на биометрию.Обратился в Т-Банк с просьбой закры... Читать полностью
Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв по поводу сотрудников, которые рассматривают документы по 115 ФЗ. 31.... Читать полностью
Заблокировали ЛК и списывают денежные средства за неизвестные услуги с кредитного счета, поддержку заблокировали, о... Читать полностью
Второй месяц в личном кабмнеие не могу выбрать повышенный кэшбэк, дает выбрать всего лишь одну позицию вместо трех Читать полностью
Они прекратили дистанционное обслуживание я не могу ничего сделать со своими деньги по 115 ФЗ, просят выслать письм... Читать полностью
Здравствуйте! Была нужна кредитная карта, оформил её, после чего в течении месяца погасил задолженность и хотел зак... Читать полностью
Здравствуйте!У меня тариф Premium Silver, по которому предусмотрено 4 бесплатных прохода в бизнес-залы в расчетный... Читать полностью
Не могу открыть ни дебетовую карту так как в системе она у меня по факту ее нету , каждый раз меня сотрудники мучаю... Читать полностью
Все вернули Всё спасибо большое Читать полностью
Была одобрена иДВ ипотека, заказали "оценщика" квартиры, документы застройщик отправил в банк, ждали 3 недели, пока... Читать полностью
Сегодня подали заявление на закрытие спец счета, после связи с росвоенипотекой оказалось что счёт закрывать нельзя,... Читать полностью
Добрый день!01.12.2025 Янднкс Пей отклонил перевод внутри семьи. Следом ограничил доступ в свое приложение. В саппо... Читать полностью
Озон Банк подал запрос на блокировку по 161фз в Банк России. Я отправила запросил на исключения меня из списка Банк... Читать полностью
Деньги были переведены внутри банка ВтБ на пять различных пользователей Читать полностью
Добрый день! Была произведена замена залогового имущества, банк выдал справку и все согласовал, представитель сказа... Читать полностью
Открыла вклад 30.11.25. На следующий день обнаружила на почте 2 письма об оформлении страховок АльфаЗащита и Процен... Читать полностью
22.11 был заказ в магазине Дикси, затем сразу отмена.Деньги списали, что подтверждает выписка по карте.Дикси утвер... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю? Читать полностью