Списание за услугу без согласия

Перевели на цифровую карту деньги и они пропали

В приложении банка оформила цифровую карту, на счет этой карты муж перевёл деньги, 29000. После этого пришли в банк... Читать полностью

Приложение ВТБ внедрило без спроса внедрило во все Контакты свою ссылку

Приложение ВТБ во все мои Контакты на смартфоне Xiaomi mi mix 2s вставило свою ссылку, будто бы это Telegram или Wh... Читать полностью

Банк отказывает в кэшбэк по партнёрской программе

Банк отказывается начислять кэшбэк по партнёрской программе с яндекс.путешествия. С моей стороны все условия выполн... Читать полностью

Жалоба/нарушение условий договора

добрый день, хочу написать жалобу по поводу нарушений условий договора. Оформила в банке ВТБ кредитную карту с бес... Читать полностью

Как снять деньги в кассе при 161 фз?

Не могу снять деньги в кассе втб при 161 фз, карту заблокировали еще в июне, недавно узнал , что можня снять деньг... Читать полностью

Согласие Банка на дарение доли в ипотечной квартире

Добрый вечер! Уважаемый Алексей, подскажите, пожалуйста, следующее: имеется ипотечная квартира (рефинансирование в... Читать полностью

Навязывание страховки

Открыл дебетовую карту ВТБ, списали 99руб за якобы страхование от мошенничества. Сказали что я сам подписал докумен... Читать полностью

25.09.25 перевела в отделении втб пенсию во время действия акции.....30.11.25 обещали перевести деньги,но УВЫ ...Условия акции должна была выполнять только я,а банк втб про пенсионера просто забыл нас таких многоь

Мигуля галина анатольевна Читать полностью

Алексей Шарихин, добрый вечер вы меня как будто не слышите, в офисе банка разводят руками и нечего мне не отвечают Читать полностью

Снятие обременения с квартиры после погашения ипотеки

24 ноября 2025 года я погасила ипотеку. Прошу ускорить снятие обременения с квартиры в связи с необходимостью срочн... Читать полностью

Как снять деньги в кассе при 161 фз?

Не могу снять деньги в кассе втб при 161 фз, карту заблокировали еще в июне, недавно узнал , что можня снять деньг... Читать полностью

Открытие вклада....

Банк отказал в открытии вклада без перевода пенсии в ВТБ. Дословный ответ: "Такова политика банка. У кого пенсионны... Читать полностью

Оплата потребительского кредита третьим лицом

С 26.11 пытаюсь оплатить потребительский кредит ныне покойного супруга как третье лицо. Кредит является моим наслед... Читать полностью

я пришла чтобы забрать карту ВТБ мне сказали за активацию надо платит 500 рублей

я сегодня утром пришла в офис чтобы забрать карту ВТБ мне сказали что надо платить 500 рублей за активацию  Читать полностью

Заблокировали доступ к счету

Нахожусь за границей на зимовке, разбил старый телефон, хотел перенести все данные на новый, но при входе в приложе... Читать полностью

Банк отказывается содействовать и предоставлять информацию

21.09.2025 г мне были заблокированы карты во всех банках по Федеральному закону от 27.06.2011 № 161-ФЗ.06.10.2025 я... Читать полностью

Получение денег по письму ФУ при реструктуризации

Здравствуйте! При получении денег в банке ВТБ по письму ФУ, предьявил паспорт и цветную копию письма ФУ. Специалист... Читать полностью

Сегодня я стала заложником ВТБ

30.11.2025 решила открыть накопительный счёт в приложении ВТБ банка, но не получилось – не пришел код подтверждения... Читать полностью

Выплата бонуса при переводе пенсии

• Здравствуйте. Перевел пенсию в ВТБ 17 сентября 2025 года. Перевод оформлял сотрудник банка в корпусе 1824 г. Зеле... Читать полностью

ВТБ скрывает действия с реквизитами клиентов

 24 октября я узнал от Тбанк, ЯндексБанк, Сбера , что мои реквизиты внесены в в базу данных ЦБ о случаях и поп... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГАЗИНАХ.ВЕЗДЕ ПИШУТ ПО РАЗНОМУ.СПАСИБО.

ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГ... Читать полностью

Не работает мобильное приложение

Почему не работает мобильное приложение?? Почему на горячей линии по двум телефонам бот вообще ни на что не реагиру... Читать полностью

Закрытие карты......

Закрытие карты. Отправила документы для закрытия карты письмом, так как живу в Москве, хотелось бы понять дошло ли... Читать полностью

Вернуть деньги!!!!!

Здравствуйте, у меня за ничего списали 149₽. Я ничего даже не покупала! В приложении валбериз нет даже совершенной... Читать полностью

Перевели на цифровую карту деньги и они пропали

В приложении банка оформила цифровую карту, на счет этой карты муж перевёл деньги, 29000. После этого пришли в банк... Читать полностью

Обман, вранье и мошеничество сотрудников Альфа-Банка (Драчева Максима Юрьевича)

Впервые сталкиваюсь с подобным нарушением закона со стороны сотрудника банка. Направляю претензию в связи с незакон... Читать полностью

Как мне снять блок фз115? Заблокировали без оснований

Добрый вечер , я работаю в Яндексе как водитель бизнес класса , заработывал деньги , накопил весь мой заработок, по... Читать полностью

Приложение ВТБ внедрило без спроса внедрило во все Контакты свою ссылку

Приложение ВТБ во все мои Контакты на смартфоне Xiaomi mi mix 2s вставило свою ссылку, будто бы это Telegram или Wh... Читать полностью

Дали карту с 0,50 коп . Зашел в сбер онлайн висит карта кредитка от сов ком банка с 9999р не брад ее не видел не когда долг уже 22

Как описал выше ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА являются нарушением статьи 813, п.3 ГК РФ. Читать полностью

Банк удерживает деньги, которые ему не принадлежат. Банк незаконно удерживает деньги.

24 ноября 2025 мне поступили деньги от сфр из сертификата мат капитал на погашение основного долга по ипотеке. На с... Читать полностью