Список вопросов

Ипотека. Прошу решить

05.12.2025 10:51
11
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-197723633936
г Москва

Была одобрена ипотека 13 ноября, мы выбрали банк Дом РФ, в другие банки заявки уже не подавали, но прошел почти месяц, а ипотеку так и не выдали, на наши обращения не отвечают, на вопросы тоже, с менеджером связаться не можем, просто тянут время, для чего??? Мы бы выбрали другой банк. Отношение хамское мягко говоря 

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Аккредитив и его раскрытие
Банк ДОМ.РФ

Взяли ипотеку в данном банком 22.08.2025. На момент заключения договора сотрудник банка, сказал что аккредитив банк... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств в ддом.ру банке, за якобы оказанные премиальные услуги.
Банк ДОМ.РФ

Незаконно списывают денежные средства за якобы оказанные премиальные услуги в Дом.ру банке. Читать полностью

Как ускорить получение закладной?
Банк ДОМ.РФ

«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль Рафаильевич , являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Б... Читать полностью

05.12.2025 Другое
Выкуп Закладной и Продажа
Банк ДОМ.РФ

«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль Рафаильевич , являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Б... Читать полностью

Комиссия по семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Получил одобрение по семейной ипотеке на покупку готового дома от застройщика. Обязательное условие вы... Читать полностью

Банк Дом Рф не принимает страховку
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Оплатил страховку для ипотеки 2.10.2025. сумма немаленькая. Спустя больше месяца банк сообщил, что ст... Читать полностью

Где мои вопросы Где оператор
Банк ДОМ.РФ

Как найти вклад Читать полностью

Вклад 30% Где найти этот вклад на 3 месяца
Банк ДОМ.РФ

Банк дом рф вклад 30 % где его найти Читать полностью

05.12.2025 О банке
не авторизирует в приложении
Банк ДОМ.РФ

пишу вторую претензию со скринами по просьбе сотрудника банка. после того как получил смс с номером счета для регис... Читать полностью

Я Ганжа Юлия Евгеньевна 23.03.1999 г.р., пытаюсь рефенансировать ипотеку на семейную уже ТРИ МЕСЯЦА! ТРИЖДЫ ОДОБРЯЛИ НО ТАК ЛС НЕ СВЯЗАЛСЯ, Я НЕ В ПРИОРИТЕТЕ, ЖДИТЕ ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА! ПОМОГИТЕ УСКОРИТЬ У МЕНЯ ПЛАТЕЖ ПОСЛЕ НГ 124 000 В МЕСЯЦ
Банк ДОМ.РФ

Имеется недвижимость которую я взяла беременная чтоб перейти на СИ, на год дали льготную ставку. 09.09.25 я родила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выкуп Закладной и Продажа
Банк ДОМ.РФ

«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль Рафаильевич , являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Б... Читать полностью

Обман с программой лояльности. Вводите в заблуждение предложением выплаты повышенного кэшбэка в размере 5% за покупку одежды и обуви. Фактически не платите.
Банк ДОМ.РФ

1.Было предложено выбрать 4 категории кэшбэка на квартал. Я выбрала, в том числе, и 5 % за покупку одежды и обуви.... Читать полностью

Длительное рассмотрение заявки на Ипотеку
Банк ДОМ.РФ

Моей супруге согласовали ипотеку на покупку дома.Решили воспользоваться семейной ипотекой в банке Дом.РФ по рекомен... Читать полностью

Недоинформирование клиента,скрытые комиссии.
Банк ДОМ.РФ

 В день открытия счетов в данном банке,сразу же столкнулся с проблемой скрытой комиссии при пополнении карты через... Читать полностью

Семейная ипотека готовый дом ИЖС, Второе обращение
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день в предедушем письме Вы написали, что нам был передан ответ "Партнеру", что за партнер ? Пер... Читать полностью

Семейная Ипотека (ИЖС) готовый дом с участком
Банк ДОМ.РФ

23.10.25 нам был одобрен кредит, 14.11.25 ноября были поданы все документы в банк для рассмотретния нашей сделки,... Читать полностью

Возмущена безответственностью сотрудников банка, равнодушием к клиентам банка
Банк ДОМ.РФ

Я возмущена тем, что никто из сотрудников офиса на Семеновской не соизволил оповестить клиентов о том, что офис за... Читать полностью

Вопрос
Банк ДОМ.РФ

1. после подтверждения операции по снятию наличны - звонившая все равно блокирует карту! это нормально у вас??? про... Читать полностью

доставка дебетовой карты
Банк ДОМ.РФ

Сегодня должна была быть у меня доставка карты с 14.00 до 17.00 оповещение пришло днем ранее в смс. Звонит курьер И... Читать полностью

жду доставки премиальной карты
Банк ДОМ.РФ

31,10,2025 заказал карту, вчера утром сообщили что готова, но со мной так никто и не связался и не сообщил когда ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне перевели пособие и их нет на карте.
МТС Банк

Перевели пособие по безработице,но денег на карте нет они видны только в движении средств ,уже жду 2 дня решение ,а... Читать полностью

Где моя страховка куда пропала

Где моя страховка куда пропала Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету, счету, карте
Т-Банк

5.12.2025 банк без объяснения причин заблокировал доступ к личному кабинету, счету, карте.При обращении в телефонну... Читать полностью

аккредитация оценщиков
Банк ДОМ.РФ

Здравтвуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы и куда нужно направить для аккредитации оценочной компании? Читать полностью

06.12.2025 Другое
Банк не списывает долги
ВТБ

06.10.2025 году завершилось процедура банкротства. На сегодняшний день 10.12.2025 Банк ВТБ не списал долг. 05.12.20... Читать полностью

06.12.2025 О банке
не могу принять приглашение подписки сберпрайм
Сбербанк

мне дали приглашение на подписку сберпрайм, ранее была подписка но сейчас она отключена, пытаюсь принять приглашени... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Перевели средства по страховому случаю не туда
Т-Банк

25 ноября 2025 года оформил выплату за дтп на реквизиты счета в другой банк, по итогу средства перевели на счет в Т... Читать полностью

06.12.2025 ОСАГО
Когда закроют счет, или же поддержка ответит в чате
Ozon Банк

Касумов Гасан Максудрвич Зайдите в чат и ответьте на мои вопросы  Читать полностью

06.12.2025 О банке
Альфа -банк мошенник , который не выполняет условий , специально обманывает клиентов ! Будьте бдительны !!!
Альфа-Банк

6 декабря утром пришло сообщение о том, что закончился льготный период 100 дней по причине не оплаты минимального п... Читать полностью

06.12.2025 О банке
Банк обманул и навязывает подписку.
Т-Банк

решила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью

06.12.2025 Другое