Список вопросов
Ответ дан

Карта заблокирована по 161-ФЗ. Прошу Т-Банк подтвердить, направляли ли вы запрос на блокировку и содействовать в разблокировке.

Иные вопросы
08.12.2025 20:19
16
Т-Банк
Автор
user-112723646196
Сальск
Здравствуйте уважаемые представители Т-банка! Моя карта Сбербанк заблокирована на основании Федерального закона №161-ФЗ. При обращении в Сбербанк мне сообщили, что инициатором блокировки не является Сбербанк и что запрос мог исходить от другой стороны. При этом на мою карту ранее приходили переводы от клиентов, связанных с ТБанком, поэтому прошу вас разъяснить ситуацию. Прошу: - Подтвердить, направлял ли Т-Банк в ЦБ (или в Росфинмониторинг/в банк‑контрагент) запрос, ставший основанием для блокировки моей карты. - Если да — указать дату и содержание такого обращения (в пределах, допустимых к раскрытию), или подтвердить, что вы не направляли подобных запросов. - В случае, если инициатором является ТБанк, прошу рассмотреть возможность отозвать/уточнить обращение для ускорения процесса разблокировки или направить в соответствующие службы запрос о пересмотре решения. - Сообщить, какую конкретно информацию и документы я могу предоставить вам для подтверждения своей позиции и ускорения разблокировки (перечень документов, образцы заявлений и т. п.). - Дать контактное лицо или указать отдел/способ, через который можно оперативно решить вопрос (телефон, электронная почта, номер обращения). Кратко о ситуации: я находилась в поиске разъяснений в отделении Сбербанка и в ЦБ, меня «перебрасывают» между инстанциями; поэтому надеюсь получить от ТБанка конкретный ответ по факту возможного инициирования обращения. Прошу рассмотреть обращение в приоритетном порядке — блокировка карты создает мне серьёзные неудобства. Ожидаю вашего официального ответа или инструкции по дальнейшим действиям.

Здравствуйте.

Вам нужно подать письменное заявление для исключения вас из базы. Это можно сделать только через банки, в которых у вас открыты счета или обратиться напрямую в Банк России через интернет-приемную. Если Банк России откажется исключать вас из базы данных, вы можете обжаловать это решение через суд.

Со своей стороны дополнительно проверим, какие рекомендации для решения вашей ситуации мы можем предложить. Если такие рекомендации появятся, свяжемся с вами. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. Мне предложили поучаствовать в обсуждении приложения т банка.обещали 3000 руб.
Т-Банк

12 ноября в 14.00 было обсуждение. 3000 рублей не перечислили. ВКонтакте писал, результата нет. Обман. Читать полностью

08.12.2025 Другое
Сделал не правильно перевод
Т-Банк

08.12.2025 со своего счета в Т-банке сделал перевод , но перепутал банк! А теперь Т-банк отказывается участвовать в... Читать полностью

08.12.2025 Переводы и платежи
Ограничение доступа к счетам, интернет-банку, удержание и использование моих денежных средств в своих целях, перевод вопроса с одного оператора на другого и безуспешное решение вопроса через 24 часа
Т-Банк

Добрый день, уважаемая служба безопасности Т-банка! Компетентность и адекватность сотрудников Вашего банка на сегод... Читать полностью

08.12.2025 Текущий счет
Разбокировка счета по ст.161
Т-Банк

Где получить выписку счета и данные о переводах. Как узнать из-за каких именно операция заблокировали счета по ст.1... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Как снять блокировку по 161 ФЗ
Т-Банк

Анна Доронина, если я осуществлял сделку на криптовалютной бирже, человек перевел деньги по моим реквизитам и я про... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Перевод денежных средств мошейникам ООО Сфера
Т-Банк

Заказал автозапчасти у организации. Как всегда попросили предоплату, срок 3 месяца. Вроде серьезный магазин. А оказ... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Максимальная пофигистическая поддержка в Тбизнесе
Т-Банк

Здравствуйте, максимально пофигистрическая поддержка. Пишут "передал обращение на увеличение срока жизни сделки. Ве... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Отключили Приведи друга.
Т-Банк

Я очень возмущён этим. Как сделали возможность получить 3000 за друга, так сначала прислали СМС, а потом отключили.... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Пригласи друга забронировать отель,опять на обеде грабли,банк не меняет свое отношение к клиентам
Т-Банк

Я пригласил друга забронировать отель уже почти два месяца прошло мне бонус 2000р,так и не приходит за друга,в стат... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Как восстановить номер,который был заблокирован Т_Банком?
Т-Банк

Долго не использовали сим карту,т-банк в одностороннем порядке заблокировал номер.Важно восстановить,так как на ном... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Разбокировка счета по ст.161
Т-Банк

Где получить выписку счета и данные о переводах. Как узнать из-за каких именно операция заблокировали счета по ст.1... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Перевод денежных средств мошейникам ООО Сфера
Т-Банк

Заказал автозапчасти у организации. Как всегда попросили предоплату, срок 3 месяца. Вроде серьезный магазин. А оказ... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Отключили Приведи друга.
Т-Банк

Я очень возмущён этим. Как сделали возможность получить 3000 за друга, так сначала прислали СМС, а потом отключили.... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Как восстановить номер,который был заблокирован Т_Банком?
Т-Банк

Долго не использовали сим карту,т-банк в одностороннем порядке заблокировал номер.Важно восстановить,так как на ном... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Налогообложение доходов
Т-Банк

«Он такой один» - слоган ТБанка, которому я до недавнего времени безоговорочно верила. Но, увы, уже не те времена,... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Беспричинные звонки.
Т-Банк

Добрый день, Анна!Хочу попросить Вас решить мою проблему.Уже не один год мне звонят представители Вашего Т-банка. К... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
открытие вклада в т-банке онлайн
Т-Банк

Здравствуйте! объясните, пожалуйста, если я имею деньги на карте Т-банка и открываю вклад в Т-банке онлайн, получаю... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
каско для автокредита
Т-Банк

Добрый день. У меня в Танке оформлен автокредит, по условиям которого я ежегодно оформляю каско. В этом году оформи... Читать полностью

07.12.2025 Иные вопросы
Что за процент мне начислили в размере 8000 рублей
Т-Банк

Добрый день! У меня по кредитной карте вопрос, мне начислили вчера проценты 8000 рублей, можно узнать за что? Я не... Читать полностью

07.12.2025 Иные вопросы
Печать квитанции об оплате в ВСК
Т-Банк

Я не являюсь клиентом вашего банка. По ряду обстоятельст мне нужна квитанция N 1-121-116-967-525 от 01.12 на сумму... Читать полностью

07.12.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Блокировка по 161-ФЗ п.9. ст.9 и п.1.11
Сбербанк

Добрый день.Я продала машину и получила деньги на сбербанк на счет от покупателя. Сумма 15 686 160 рублей за автомо... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Комиссия за доп. услуги отмените пожалуйста.
Совкомбанк

Здраствуйте я Туманов Максим Анатольевич брал недавно кредит на автомобиль у вас в банке. Я бы хотел попросить откл... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Блокировка счета без веских на то причин!!
ОТП Банк

Здравствуйте! Хочу сообщить о том что мне заблокировали дистанционное обслуживание. явных или не явных причин для э... Читать полностью

08.12.2025 Дистанционное обслуживание
Незаконное списание и пользование моими средствами
Альфа-Банк

на каком основании Альфа банк списал 495 руб за уведомления? Они мне были не нужны и были отключены в приложении. С... Читать полностью

08.12.2025 Обслуживание
Как использовать электронный сертификат
Сбербанк

Здравствуйте! Мария, у меня в конце лета заблокировали карты и дбо из за букмекерской конторы. На одной карте есть... Читать полностью

08.12.2025 Переводы и платежи
Отвратительный банк с ужасным обслуживанием
Сбербанк

 Отвратительное отношение к клиентам, в течение 3х часов не мог оплатить человеку работу которую он давно выполнил,... Читать полностью

08.12.2025 Обслуживание ЮЛ
Не исполнение банком обязательств по акции «переведи пенсию в втб». 3000 рублей не выплачены.
ВТБ

 Здравствуйте, Алексей! я оставляла обращение по вопросу не выплаты мне 3000 рублей по акции, ваш ответ, Алексей, э... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Здравствуйте, у меня проблема , делал перевод в другой банк , вдруг обнаружили якобы мошенничество 🤥, обращался в банк , там ответ только один , пишите объяснение операций за последний месяц . обращался на горячую линию, тоже ответа нет!
Сбербанк

Всё карты заблокированы, помогите пожалуйста разблокировать Читать полностью

08.12.2025 Другое
Добрый день. Мне предложили поучаствовать в обсуждении приложения т банка.обещали 3000 руб.
Т-Банк

12 ноября в 14.00 было обсуждение. 3000 рублей не перечислили. ВКонтакте писал, результата нет. Обман. Читать полностью

08.12.2025 Другое
10-ТОП-10 ЛУЧШИЕ Online-КА~ЗИно на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +51/22 Лучших Площадок В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

08.12.2025 Страхование путешествий