25.10.2025. в процессе оформления автокредита в Т-Банк мною был приобретен сертификат независимой гарантии №523390670
Поставщиком услуги является ООО «ПАРИТЕТ» (ИНН 9716000449). Стоимость данного сертификата 50000 (Пятьдесят тысяч рублей) рублей. Срок действия сертификата: 2 года (Далее «Договор»).
Услуги, предусмотренные данным договором мне не оказывались.
В соответствии с частью 2.7 ст. 7 ФЗ-353 заемщик наделен правом отказаться от такой услуги в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги (п.2 части 2.7 ст. 7 ФЗ-353).
Возврат денежных средств должен был быть произведен в срок, не превышающий семи рабочих дней (часть 2.9 ст. 7 ФЗ-353).
31.10.2025 г. по почте России мною было направлено заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств в адрес ООО «ПАРИТЕТ».
Данное письмо было доставлено и получено ООО «ПАРИТЕТ» 06.11.2025 г. Ответ так и не поступил.Так же было продублировано письмо на электроннвы адрес.Были совершенны звонки и оставленные обращения в компанию паритет 21.11.25 24.11.25 06.12.25 .
В соответствии с частью 2.10 ст. 7 ФЗ - 353 "В случае, если дополнительная услуга (работа, товар), информация о которой указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается (выполняется, реализуется) третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги (выполнение работы, приобретение товара), с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара). Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара) к третьему лицу, оказывающему такую услугу (выполняющему работу, реализующему товар)"
В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь частями 2.10 и 2.11 ст. 7 ФЗ-353, прошу Вас вернуть уплаченные мной средства, в срок не превышающий семи рабочих дней. Подтверждаю, что услуги, предусмотренные данным договором, мне не оказывались.
В случае отказа в удовлетворении моих требований, я намерен обратиться за защитой своих интересов и за компенсацией морального и материального ущерба к финансовому уполномоченному и в суд.
Здравствуйте.
Мы, как и клиент, заинтересованы в решении вопроса. Держим его на контроле. Сейчас проверяем, что можем сделать.
Передали коллегам всю информацию. По результату свяжемся с вами лично или отправим уведомление.
Не можем ответить на комментарий, поэтому дополним наш ответ.
Обращение в работе у профильного подразделения. Нам нужно больше времени, поскольку уточняем информацию у партнера. Об итогах расскажем вам лично.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте! Хочу узнать по доходу в Росбанке за 2024 год. Росбанк влился в Т банк, доход, который выставила ФНС н... Читать полностью
Дорогой Т-Банк подскажи пожалуйста, почему не выдаются новогодние подарки мамам в декрете, мы что перестали быть со... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Т-банка, договор был расторгнут 01.08.2024г. По отчёту из ОКБ у меня есть ипоте... Читать полностью
На рынке ТРЦ Титова стоит банкомат т банка положила наличные 10000 на счет но ле гг да не вся сумма.. Видимо взяли... Читать полностью
В 2021 году мне по непонятным причинам заблокировали дебетовую карту , кредитовую кстати не блокировали, со ссылкой... Читать полностью
Анна Доронина, 7.12 подал обращение в приложение.Каждые 3 дня сдвигаете сроки.Сегодня уже 12.12 обращение должно б... Читать полностью
В декабре 2023 года зарегистрировала ИП. Планировала начать деятельность. Сразу же после этого подверглась массовой... Читать полностью
Списали деньги с slidy.ai хотя я не брал подписку, что в таком случае делать, как вернуть деньги и заблокировать са... Читать полностью
Всегда относилась к Т банку хорошо, потому что идут в ногу с технологиями. Но в последнее время с наглостью у них п... Читать полностью
Добрый день, работаю как Индивидуальный предприниматель с Июля 2025 года, используя услуги вашего банка, такие как... Читать полностью
Дорогой Т-Банк подскажи пожалуйста, почему не выдаются новогодние подарки мамам в декрете, мы что перестали быть со... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Т-банка, договор был расторгнут 01.08.2024г. По отчёту из ОКБ у меня есть ипоте... Читать полностью
Добрый день, работаю как Индивидуальный предприниматель с Июля 2025 года, используя услуги вашего банка, такие как... Читать полностью
Хотел посмотреть процентную ставку по кредиту в Т-Банке и возможную выгоду рефинансирования текущий кредитов.Первую... Читать полностью
Хочу отменить подписку и вернуть деньги. Читать полностью
Здравствуйте, у меня 11.12.2025 г в 03:24 нейросеть Al Stock списали 1499 руб . как мне вернуть деньги? Читать полностью
Как разблокировать счёт если поступила жалоба из т.банка Читать полностью
Скажите, пожалуйста, если на дебетовый счет кидаешь деньги, раньше банк их автоматически списывал на кредитный счет... Читать полностью
Я просто лежал и с меня сняли деньги за подписку, хотя даже не оповестили об этом, я не пользовался иви и тем более... Читать полностью
Добрый день, с моей карты 11.12.2025 г. .... .... .... 9315 пытались списать деньги за подписку Slidi.ai, в сумме 8... Читать полностью
Подключился к мобильному оператору Alfa-mobile месяц назад, оставлял уже больше 5 заявок о том, что не работает в г... Читать полностью
Альфа-Банк не исполняет решение суда и постановление пристава. Обращался в банк № A2508197574. Но как я понял банк... Читать полностью
С моего счета была списана сумма 1999 рублей за страховой продукт по Договору Z6922143AD1102N54 от 12.12.2025 года.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу узнать по доходу в Росбанке за 2024 год. Росбанк влился в Т банк, доход, который выставила ФНС н... Читать полностью
Я написала отзыв, и его не зачли. Почему Читать полностью
Перешли в данный банк. Менеджер привлечения рассказывал все очень красиво. Мне был важен тариф эквайринга, обещали... Читать полностью
Хочу вернуть деньги которые списали я не пользуюсь этим сайтом сайт называется slidy.ai Читать полностью
Дорогой Т-Банк подскажи пожалуйста, почему не выдаются новогодние подарки мамам в декрете, мы что перестали быть со... Читать полностью
Закрывал счет и ездил лично за 400 километров от своего город, так как это самый ближайший офис в моем случае, напи... Читать полностью
Как получить промокод для открытия счета в банке МТС? (...открывается клиентам, при предъявлении промокода, получен... Читать полностью