Здравствуйте!
Мне необходима справка в свободной форме от банка, с печатью банка и подписью сотрудника, где будет указано, что возврата по данному платежу(дата, время, сумма, маска карта, получатель платежа) я не получала.
Платеж ушел на оплату товара Яндекс Сплит и у них не зачислился, хотя с карты все списано. Деньги где-то зависли. Мне не подтверждают платеж пока я не пришлю данную справку от банка. Попытки найти деньги длятся с 4 декабря.
Прошу предоставить мне необходимую справку.
Выписка, чек и прочие справки, которые мне давал банк не являлись подтверждением.
Здравствуйте.
Проверим возможность предоставить такую справку, после вернемся с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumот 18 ноября .я её получила а на сайте Банки ру у неё статус что Банк отказал Читать полностью
Так получилось, что не смогла внести регулярный платеж по кредитной карте вовремя, просроченный платеж был внесен... Читать полностью
Добрый день! Была заблокирована карта по 161фз. Делал запрос в Банк России, в ответ прислали список операций из-за... Читать полностью
Здравствуйте, Анна.Буду признателен, если сможете мне помочь.Хотелось бы попросить Вас не перенаправлять мой вопрос... Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью
Здравствуйте!Весной 2025 года я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением был взят кредит и переведен... Читать полностью
Заблокировали 161 фз Читать полностью
Здравствуйте подучил смс от т банка что мои данные исключены из реестра цб РФ по фз 161,и теперь нет ограничений по... Читать полностью
Здравствуйте! Я в шоке от вашего банка ! Как такое вообще возможно? Я оплатила своей картой авиабилеты, мало того ч... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне на мой номер телефона 8*6 в Ваш банк по СБП была переведена сумма 3500₽. Как мне решить в... Читать полностью
Так получилось, что не смогла внести регулярный платеж по кредитной карте вовремя, просроченный платеж был внесен... Читать полностью
Добрый день.Был заблокирован на основании 161 ФЗ.В ответе от ЦБ РФ указано, что инициатором внесения моих данных в... Читать полностью
Сегодня, 11.11.2025 изучала витрину и решила посмотреть карту Тиньков премиум. Хотела посмотреть подробные условия... Читать полностью
Зашел в приложение банка 11 декабря и обнаружил, что на кредитной карте платинум мне начилили проценты из-за того,... Читать полностью
Ночью, 08.12 списали 1990 р на непонятный сервис neurabot. Причем сначала вернули 1 рубль, то есть произошла привяз... Читать полностью
год назад спокойно пользовался тбанком,совершал разные покупки в супермаркетах и тд.и неожиданно блокирую карту,зах... Читать полностью
Добрый день , в 2023 году в мае заблокировали мою карту на основании 4.5; 4.9: 7.3.9Карту я закрыла в этот же день... Читать полностью
04.12.2025 я хотел закрыл счет ИИС в Т-Банк. Так как ни в приложении, ни в веб-версии сделать это самому нет возмож... Читать полностью
Здравствуйт!Сегодня ночью, 9 декабря, Т-Банк ограничил обслуживание моего счёта по причине того, что мои операции н... Читать полностью
Здравствуйте! в феврале этого года по каким-то причинам (которые мне не были объяснены) был ограничен в Т-Банке в... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-банка. Положила в банкомате банка-партнера "Россельхозбанк" деньги 10 декабря в г. Вологда... Читать полностью
Нужен доступ в банк, для перевода, но так как пластиковая карта не выпускалась, ее номера у меня нет Читать полностью
можно ли вернуть деньги за страховку авто, если поменять владельца и действие полиса ещё не вышло Читать полностью
Здравствуйте, перевела деньги в Озон банк, при этом ошибочно указав не тот номер телефона к которому привязана озон... Читать полностью
здраствуйте, подали заявку на сельскую ипотеку в Россельхозбанке 19.11.2025 года, предварительно одобрили, донесли... Читать полностью
Хочется узнать, когда разблокируют счёт?Было исполнительно производство одно в другом регион, его перенаправили по... Читать полностью
Здравствуйте, Уважаемая служба поддержки приложения Банки.ру. Недавно я наткнулась на акцию 2000 бонусов за оформле... Читать полностью
Как от вас отписаться!!!! Вы снимаете с моей карты деньги без договора без предоставления мной реквизитов Читать полностью
Можно ли снять деньгр со счета, при данной блокировке, я военнослужащий мне на счет приходят выплаты на нее. как бы... Читать полностью
течение недели не могу получить связь с менеджером ипотечного кредитования по вопросу : приобретение прав требован... Читать полностью