Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали по 115-ФЗ

Другое
14.12.2025 01:10
27
Т-Банк
Автор
user-681623718223
г Ростов-на-Дону

В поддержке просят писать распоряжение, заверять его у нотариуса ( что простите?), и отправлять его в Москву почтой России, это что за интереснейшая процедура, полегче вообще не вариант?

Здравствуйте.

Счет не блокируем, при этом можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки.

Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". 

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Мы все еще ожидаем документы — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в личном кабинете.

На основании п. 4.5 УКБО, для перевода денег вам нужно направить нам нотариально заверенное распоряжение. Его можно направить:
— почтой России по адресу: а/я 23, г. Москва, 102001;
— или передать представителю банка по адресу: г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.

Перевод возможен только на ваш личный банковский счет, открытый на ваше имя, как физического лица в другом банке, указанный в письменном распоряжении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту
Т-Банк

Всех приветствую! попал в такую ситуацию( Ограничения снять не получится.Вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью

14.12.2025 Переводы и платежи
Банк списывает деньги за неподключенные услуги.
Т-Банк

Т-банк ограничивает в дистанционном обслуживаннии уже три месяца, опираясь на п. 4.5 УКБО.10 и 11 ноября списал ком... Читать полностью

14.12.2025 Дистанционное обслуживание
Т-банк не возвращает деньги за не указанную услугу, почему?
Т-Банк

Заказала карту в Т-банк, привезли ее 9.12.25 в этот же день решила оформить сим карту в Т-банке, мне сказали, что о... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Заблокировали счет в банке и не переводят деньги
Т-Банк

Всех приветствую! попал в такую ситуацию( Ограничения снять не получится.Вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью

14.12.2025 Переводы и платежи
Gamesport списывают деньги с карты
Т-Банк

Gamesport списывают деньги с карты в течение уже более месяца, я уверена что не подключала нечего и не вводила номе... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Заблокировали карту и не разблокируют
Т-Банк

Т-Банк заблокировал мою карту и вход в приложение 2 декабря.Три раза ко мне приезжали представители банка, чтобы по... Читать полностью

14.12.2025 Качество обслуживания
Списали деньги за подписку, которую не подключала. В возврате отказано, никакой информации нет в Банке
Т-Банк

4 декабря списали 1120 рублей с счета т-банка, не известная торговая точка: Магазин SBGG, Наименование ЮЛ или ИП TO... Читать полностью

14.12.2025 Текущий счет
Как можно доверять банку . Который обманывает даже в технических вопросах ?
Т-Банк

Добрый день! Сильно пожалела, что стала клиентом этого банка . Купила новый телефон. Хотела установить приложение .... Читать полностью

14.12.2025 Обслуживание
Здравствуйте сегодня порекомендовала карту Блэк другу
Т-Банк

Здравствуйте сегодня мне пришло в приложения тинькофф что если я именно сегодня по советую карту Блэк другу, и он п... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Вопрос по обращению №659567207
Т-Банк

Добрый день.После погашения залогового кредита Т-банк не снимает залог на протяжении уже 6-го дня.Ни контактный це... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Т-банк не возвращает деньги за не указанную услугу, почему?
Т-Банк

Заказала карту в Т-банк, привезли ее 9.12.25 в этот же день решила оформить сим карту в Т-банке, мне сказали, что о... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Gamesport списывают деньги с карты
Т-Банк

Gamesport списывают деньги с карты в течение уже более месяца, я уверена что не подключала нечего и не вводила номе... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Здравствуйте сегодня порекомендовала карту Блэк другу
Т-Банк

Здравствуйте сегодня мне пришло в приложения тинькофф что если я именно сегодня по советую карту Блэк другу, и он п... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Вопрос по обращению №659567207
Т-Банк

Добрый день.После погашения залогового кредита Т-банк не снимает залог на протяжении уже 6-го дня.Ни контактный це... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Отказ в возврате денег
Т-Банк

Я являюсь клиентом T банка, 26 ноября 2025 года в 17-23 положила деньги в банкомат, чтобы пополнить WB кошелек, де... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Неверное начисление кешбека по акции
Т-Банк

Банком заявлена акция по повышенному кешбеку за покупку товара. Провожу третью аналогичную операцию. За две предыду... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретала и подписку не оформляла.
Т-Банк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью

13.12.2025 Другое
ЧУЖОЙ КРЕДИТ В МФО!!
Т-Банк

Добрый день!Сегодня 13.12.2025 на госуслугах пришло исполнительное производство по кредитному долгу по другому банк... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Худший сервис, им плевать на клиентов.
Т-Банк

Невозможно дозвониться на горячую линию т-мобайл. Ни днём ни ночью, никогда никто не берёт трубку. Попробовал позво... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Здравствуйте, оформила вчера рассрочку т финанс через платформу валберис, где мне найти договор и сумму ежемесячных платежей?
Т-Банк

Здравствуйте, оформила вчера рассрочку т финанс через платформу валберис, где мне найти договор и сумму ежемесячных... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Топ-10+102 КАЗИlНО онлайн за 2025 год Рейтинг 920 легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
Топ-10 онлайн-КАЗИlНО: Рейтинг лучших 145+672 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
TOP-10+10 ТОП 178 СаМЫХ Лучших online-КАЗИlНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 513 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
Топ-10 онлайн-КАЗИlНО: Рейтинг лучших 209+754 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
ТоП 668 СаМЫХ Лучших online-КАЗИlНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 860 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
Топ-10+12 КАЗИlНО онлайн за 2025 год Рейтинг 249 легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
Реальные игровые ONLINE КАЗИlНО -Новинки: A193 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
Надежные ВэбСайты online-КАЗИlНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 192 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
ТОП ++10*! ЛУЧШей~КАЗИlНО на 2025 ГОД: от Рейтинга +2919~! России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий
***78!ТОП рейтинга N-1 ONLINE КАЗИlНО c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

14.12.2025 Страхование путешествий