Список вопросов
Ответ дан

Отказ в возврате денег

14.12.2025 11:23
31
Т-Банк
Автор
user-107519950191
г Севастополь

Я являюсь клиентом T банка, 26 ноября 2025 года в 17-23 положила деньги в банкомат, чтобы пополнить WB кошелек, деньги не зачислились, сразу позвонила оператору, сказали что вопрос решат, не волнуйтесь, общаясь по телефону с оператором вернулась к банкомату, он перестал работать, обещали решить вопрос и вернуть деньги. Позвонил оператор спустя неделю и сказал , что деньги были возвращены и посоветовал обратиться в полицию, обратилась, если не вернут деньги я буду обращаться в прокуратуру и дальше, как же так????? 

Здравствуйте.

Понимаем ваши переживания из-за ситуации с пополнением карты. Мы нашли неуспешную попытку внесения в банкомате. Купюры были возвращены устройством. Для поиска денег рекомендуем обратиться в полицию. Поможем правоохранительным органам в расследовании, как только получим официальный запрос.

Проверим наши консультации. Спасибо за сигнал!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказывают разблокировать или открыть новый счет без ограничений после 115 фз и предоставления всех доказательств.
Т-Банк

Приветствую, случилась такая ситуация что тогда еще ваш банк тинькофф ограничили мне доступ к аккаунту и переводам... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Т-Банк

Пожалуйста верните мои деньги, я ни где не замешан, какое право вы имеете забирать чужие деньги, закройте все счета... Читать полностью

Т-банк в списке доступных во время ограничений работы мобильного интернета сайтов?
Т-Банк

Добрый день Почему в списке есть Альфа, а нет Т-Банка? Когда планируете включиться?https://digital.gov.ru/news/spis... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Т-банк не возвращает деньги за не указанную услугу, почему?
Т-Банк

Заказала карту в Т-банк, привезли ее 9.12.25 в этот же день решила оформить сим карту в Т-банке, мне сказали, что о... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Заблокировали счет в банке и не переводят деньги
Т-Банк

Всех приветствую! попал в такую ситуацию( Ограничения снять не получится.Вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью

Gamesport списывают деньги с карты
Т-Банк

Gamesport списывают деньги с карты в течение уже более месяца, я уверена что не подключала нечего и не вводила номе... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Заблокировали карту и не разблокируют
Т-Банк

Т-Банк заблокировал мою карту и вход в приложение 2 декабря.Три раза ко мне приезжали представители банка, чтобы по... Читать полностью

Списали деньги за подписку, которую не подключала. В возврате отказано, никакой информации нет в Банке
Т-Банк

4 декабря списали 1120 рублей с счета т-банка, не известная торговая точка: Магазин SBGG, Наименование ЮЛ или ИП TO... Читать полностью

Как можно доверять банку . Который обманывает даже в технических вопросах ?
Т-Банк

Добрый день! Сильно пожалела, что стала клиентом этого банка . Купила новый телефон. Хотела установить приложение .... Читать полностью

Здравствуйте сегодня порекомендовала карту Блэк другу
Т-Банк

Здравствуйте сегодня мне пришло в приложения тинькофф что если я именно сегодня по советую карту Блэк другу, и он п... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Т-банк в списке доступных во время ограничений работы мобильного интернета сайтов?
Т-Банк

Добрый день Почему в списке есть Альфа, а нет Т-Банка? Когда планируете включиться?https://digital.gov.ru/news/spis... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Т-банк не возвращает деньги за не указанную услугу, почему?
Т-Банк

Заказала карту в Т-банк, привезли ее 9.12.25 в этот же день решила оформить сим карту в Т-банке, мне сказали, что о... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Gamesport списывают деньги с карты
Т-Банк

Gamesport списывают деньги с карты в течение уже более месяца, я уверена что не подключала нечего и не вводила номе... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Здравствуйте сегодня порекомендовала карту Блэк другу
Т-Банк

Здравствуйте сегодня мне пришло в приложения тинькофф что если я именно сегодня по советую карту Блэк другу, и он п... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Вопрос по обращению №659567207
Т-Банк

Добрый день.После погашения залогового кредита Т-банк не снимает залог на протяжении уже 6-го дня.Ни контактный це... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Неверное начисление кешбека по акции
Т-Банк

Банком заявлена акция по повышенному кешбеку за покупку товара. Провожу третью аналогичную операцию. За две предыду... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Заблокировали по 115-ФЗ
Т-Банк

В поддержке просят писать распоряжение, заверять его у нотариуса ( что простите?), и отправлять его в Москву почтой... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретала и подписку не оформляла.
Т-Банк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью

13.12.2025 Другое
ЧУЖОЙ КРЕДИТ В МФО!!
Т-Банк

Добрый день!Сегодня 13.12.2025 на госуслугах пришло исполнительное производство по кредитному долгу по другому банк... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Худший сервис, им плевать на клиентов.
Т-Банк

Невозможно дозвониться на горячую линию т-мобайл. Ни днём ни ночью, никогда никто не берёт трубку. Попробовал позво... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отказ в возврате комиссии
Сбербанк

Хочу поделиться отрицательным опытом в ПАО «Сбербанк»! С июня 2025 года у меня был изменен тариф обслуживания карты... Читать полностью

Как закрыть счет в Яндекс банке?
Яндекс Банк

Как закрыть счет в Яндекс банке? И перевести остаток средств с карты яндекс. Про в другой банк?  Читать полностью

Заблокировали счет, документы нотариальные получили но все так же
Ozon Банк

Здравствуйте хочу поделится тем , что озон банк нарушая все закону просто морозить средства хотя даже требования о... Читать полностью

Ипотека новые регионы

Здравствуйте, как возможно получить ипотеку в новых регионах под 2%?   Читать полностью

Прошу Вас снять ограничения с моего счета
Сбербанк

Больше 18 месяцев уже заблокирован мой сбербанк по 115 фз, я тогда продавал криптовалюту (свои сбережения), и получ... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Т-Банк

Пожалуйста верните мои деньги, я ни где не замешан, какое право вы имеете забирать чужие деньги, закройте все счета... Читать полностью

Попала в ловушку Мошенников!!

Здравствуйте, хочу предупредить о том, что вчера по неосторожности я сообщила код для входа в личный кабинет мошенн... Читать полностью

Заблокировали доступ к онлайн банку после перевода самому себе
ВТБ

Решил я значит вечером в воскресенье заказать продуктов из одного из супермаркетов. Собрал корзину, перевел нужную... Читать полностью

Описание условий банком вводит в заблуждение
Совкомбанк

прочитала в мобильном приложении банка условия по начислению и выплате кэшбека, а именно: Покупка у партнёров Халвы... Читать полностью

Отказ от страховки " Альфа Защитник"

11 декабря 2025 года получила карту, 12 лекабря 2025 происходит списание 250 рублей с подписью "Оплата Альфа Защит... Читать полностью