Список вопросов
Ответ дан

Не были начислены деньги на кредитную карту через банкомат

15.12.2025 23:01
20
Т-Банк
Автор
user-437622206086
г Магнитогорск

ДоСегодня в 7 вечера пошел класть по номеру кредитного договора (погашение минимального платежа по кредитной карте)
Банкомат сторонний, находился в магазине,внёс наличными 1500(150руб. комиссия),чек после этого сохранил себе, каких-то ошибок на банкомате не возникало 

Спустя час обратился в тинькоф (доступа в ЛК у меня нет), сказали средства не были начислены 

В поддержке сказали ожидать,спустя время свяжутся, написали в обращении что вообще ничем помочь не могут и тд, обращаться по номеру поддержки,указанного в чеке, дозвониться я так и не смог

Звонил,

Здравствуйте. 

Информацию о пополнении через сторонний банкомат не получали, поэтому попросили обратиться в поддержку другого банка или прислать чек в чат. Проверить это в момент обращения нельзя, поэтому передали вопрос в нужные руки. Его получили, сейчас проверяем детали. Об итогах сообщим лично. 

Диалоги без ответа не оставим, спасибо за сигнал. Ограничения по личному кабинету проверим и обновим ответ. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
отказ в проведении биометрии
Т-Банк

отказали в регистрации биометрии, по причине того, что я инвалид, нет голоса уже 7 лет, возможно ли вообще пройти б... Читать полностью

Заявление на перевод остатка по укбо
Т-Банк

В отношении меня применены ограничения по п. 4.5 и 4.9 УКБО, дистанционное обслуживание отключено.Прошу предоставит... Читать полностью

Нет доступа к выводу денежных средств с брокерского счета
Т-Банк

Добрый день, 15.12.2025 при выводе денежных средств с брокерского счета, вместо денег получила сообщение "Превышено... Читать полностью

⚠️Отказ сотрудников поддержки отключить сбп
Т-Банк

Сотрудники Т-Банка уклоняются от просьбы включить запрет на входящие переводы. В других банках это можно сделать че... Читать полностью

Помогите решить вопрос со 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, на всех моих счетах наложена 161 фз, писал электронное заявление в банк России, чтобы вынесли из писк... Читать полностью

16.12.2025 Другое
тинькофф просто так блокирует деньги
Т-Банк

у меня с другом был совместный счет в т-банке, его карту заблокировали по укб 4,5, и мне просто не дают пользоватьс... Читать полностью

Как получить справку с верной суммой задолженности и ссылкой на исполнительный документ
Т-Банк

Сегодня мною получен ответ от службы ФССП, в котором говориться о том, что от взыскателя, то есть вашего банка заяв... Читать полностью

15.12.2025 Другое
Ваши специалисты требуют оплаты будущего платежа по кредиту раньше срока
Т-Банк

В Т-Банке имеется кредит по которому допустила просрочку на 12 дней. Оплатила просроченные платежи, и готова была о... Читать полностью

Справка об оборотах и остаток на начало месяца
Т-Банк

Добрый день, являюсь клиентом Вашего банка, мне необходимы справки по счету об оборотах на 1 ое число данного месяц... Читать полностью

Как банк незаметно забрал у меня 36 000 ₽ комиссии
Т-Банк

Пользуюсь банком более 10 лет, всегда на тарифе «Премиум». Подключил к банку всю семью и многих друзей, у меня откр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
⚠️Отказ сотрудников поддержки отключить сбп
Т-Банк

Сотрудники Т-Банка уклоняются от просьбы включить запрет на входящие переводы. В других банках это можно сделать че... Читать полностью

тинькофф просто так блокирует деньги
Т-Банк

у меня с другом был совместный счет в т-банке, его карту заблокировали по укб 4,5, и мне просто не дают пользоватьс... Читать полностью

Как банк незаметно забрал у меня 36 000 ₽ комиссии
Т-Банк

Пользуюсь банком более 10 лет, всегда на тарифе «Премиум». Подключил к банку всю семью и многих друзей, у меня откр... Читать полностью

Не были зачислены средства на карту
Т-Банк

Ситуация следующая 23 ноября, я положил деньги через банкомат Tbank на карту своей девушки Альфа-Банк,но из за техн... Читать полностью

Т-банк , у вас служба безопасности вообще не понимает что такое 161-фз ?
Т-Банк

Здравствуйте, проблема следующая попал в список 161-фз во всех банках , есть открытая кредитная карта в данном банк... Читать полностью

Нарушение Программы лояльности
Т-Банк

Прошу Вас разъяснить пункт правил 6.4.3.2 Правил программы лояльности.1. Будет ли считаться приобретением товара в... Читать полностью

Не дошли д/с на счёт другого банка по сбп
Т-Банк

Здравствуйте, не решается вопрос о возврате д/с на счёт тбанка. 13 числа был совершенно перевод,но д/с не дошли по... Читать полностью

Перевод денег на Alipay
Т-Банк

Здравствуйте! 11.11.2025г. я со своего счета в Т-банке (Premium) перевела себе на Alipay 25 000 руб, что на тот мом... Читать полностью

Пропал перевод , прошу разобраться
Т-Банк

переводила 2 раза через Т-банк на свой кошелек алипей. первый раз перевела 10000р не дошли (прошло уже 2 недели) ,... Читать полностью

Как вернуть средства
Т-Банк

Как вернуть средства,мне пенсионерке? При перечислении 12.11.2025 г.в 12-00 на кошелек своей карты Тройка ***, до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Месяц не могу вернуть свои деньги!
Яндекс Банк

Покупала год назад товар через яндекс сплит, тогда имела карту яндекс банка. Спустя год товар сломался, оформила за... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Потребительский займ через сервис «Всегда да»
Совкомбанк

19.11.25г оформила в рассрочку кухню. Через сбербанк не получилось, т.к. приложение не работало из-за плохой интер... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Статус заявки на карту не обновляется
Альфа-Банк

Добрый день. Оформил карту с пометкой "бонус 2000" . Пластик получил 10 дней назад, а у Вас на сайте она все ещё на... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Озон не возвращает деньги за неоказанную услугу доставки товара (повторно)
Ozon Банк

Здравствуйте. Повторно задаю свой вопрос. 14 декабря сделал заказ дивана 03108280-1469 доставка была намечена толь... Читать полностью

Заблокировали Личный кабинет
Россельхозбанк

Заблокировали лк,не проводил никаких операций ,что за приколы? Читать полностью

Смена номера телефона в аккаунте банки.ру

Здравствуйт! просьба поменять номера в аккаунте на +79653295546 Читать полностью

Не приходят деньги по акции 20000
Альфа-Банк

Я подозреваю,что деньги не приходят из-за того что я кинула ссылку другу,он подал заявку, а потом на встрече курьер... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Неверное начисление кешбека
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,на декабрь месяц мне доступен кешбек на маркетплейсах 10%(максимум 1000), и с 08.12. по 14.12.2025г. д... Читать полностью

добрый день хотел бы узнать п рефинансирование

доброе хотелось узнать про финансирование автокредит Читать полностью

Перевод физ. лицу.
Ozon Банк

Здравствуйте. По ошибке перевёл деньги клиенту вашего банка, Киселеву Николаю Олеговичу .Как я могу вернуть деньги... Читать полностью

16.12.2025 Другое