Мне была подключен пакет Привилегия на основании общей суммы (вклад, счета, ИИС, Портфель ПИФ УК).
Пакет был подключен за выполнение условий, но далее за него происходили ежемесячные списания. Закрывать их получалось только при помощи обращений к персональному менеджеру.
на август 2025 года сумма активов 6,5млн.руб. (скриншоты и приложения прикладываю в скрытом разделе). Я воспользовался опциями - такси (вернуть смог только 1 тыс.руб., а не как по пакету 2тыс.руб.). проходы в бизнес-залы аэропортов.
итого очень хочу подарок на Новый год от Банка - избавление от долгов
2 прохода в августе - 26 сентября -4200
2 прохода в сентябре 22 октября -4200 - 2 прохода
2 прохода в сентябре 22 октября -6132,20 - 2 прохода
итого я в долгах у банка на 15тыс.руб.
На все мои обращения я получаю отказ, мой персональный менеджер в курсе проблемы и причины проблемы, но я не приоритете, поэтому оставляю жалобу здесь.
Прошу разобраться и наказать виновных!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Платежный стикерВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Какие данные вы ожидаете? Прогноз погоды? Я еще раз спрашиваю, почему мобильного приложения ВТБ нет в "белом списке... Читать полностью
Брал кредит, по кредиту платил во время, но банк начислял проценты за просрочку платежа (срок до 19.00, вносил прим... Читать полностью
Я не могу пока ничего оценивать, вопрос не решён до Читать полностью
Добрый день. У должника открыт счет в почта-банк, с которым крайне сложно взаимодействовать. Может ли взыскатель по... Читать полностью
Войти в личный кабинет и скачать приложение Читать полностью
Добрый день , 24 октября мне заблокировали карту без причины , картой пользовалась 10 дней, в разблокировки карты т... Читать полностью
22.12.2025 обратилась в банк втб г.Хабаровск ул. Серышева 74 , для получения справки об уплаченных процентах. Было... Читать полностью
У меня 21декабря произошло списание за пушуслуги, я договор Не оформлял, согласие не давал. Прошу срочно разобратьс... Читать полностью
Добрый день. Внесите возможность в приложении просмотреть информацию по аресту счёта, невозможно просмотреть на осн... Читать полностью
Звонят ли сотрудники ВТБ клиентам? Читать полностью
Брал кредит, по кредиту платил во время, но банк начислял проценты за просрочку платежа (срок до 19.00, вносил прим... Читать полностью
Добрый день , 24 октября мне заблокировали карту без причины , картой пользовалась 10 дней, в разблокировки карты т... Читать полностью
22.12.2025 обратилась в банк втб г.Хабаровск ул. Серышева 74 , для получения справки об уплаченных процентах. Было... Читать полностью
Звонят ли сотрудники ВТБ клиентам? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не во всех отделения банка выдают выписки по закрытым счетам. Приходится искать отделения, а э... Читать полностью
Мне заблокировали карту ФНС,потому что я не доплатила налог ИП 7 лет назад.без предупреждения.это законно? И что де... Читать полностью
Добрый день! 18.12.2025 года должен был быть списан очередной платёж по ипотеки. Деньги на платёж разместила 09.12.... Читать полностью
27.11.2025г заблокировали мой счёт. Несколько раз обращался в офис банка ВТБ в черногорске. Почему до сих пор мне н... Читать полностью
Здравствуйте. После перехода из Почта банка, по словам поддержки, задвоились счета, теперь требуют идти в отделение... Читать полностью
Добрый день ! Банкомат ВТБ заблокировал пополнение карты Тинькофф и при этом не вернул деньги назад. При пополнении... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!20.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за ответ.Скажите, пожалуйста, в чем была проблема активации карты?И есть ли возможность сейчас... Читать полностью
Ответ жду неделю. Разрешение ситуации МЕСЯЦ. Читать полностью
Что же можно делать в рамках обращения трое суток. Дававте так. Вы ссылаетесь на официальный сайт ФССП и предлагает... Читать полностью
Сегодня я зашёл в Сбербанк по адресу Челябинск ул. Воровского 62 попросил поставить приложение сбербанка, мне отказ... Читать полностью
Абсолютно некорректный/некомпетентный ответ.Согласно Закона 115-ФЗ, а также поправок от 01/01/2024 года - РВПО = Р... Читать полностью
я вас понял, если без звонка обойти не удасться то досвидания т-банкзакрою все счета Читать полностью
ПретензияВ данном банке мной был оформлен кредит наличными 300т рублей без залога и поручителей. Данные денежные ср... Читать полностью
полное враньё, в эквайринге о скрытых комиссиях узнаешь только когда банк списал деньги. Так же как и со всеми кред... Читать полностью