Добрый день.
Для установки приложения на Android необходимо скачать его из магазина приложений:
- RuStore – официальный российский магазин приложений для Android.
Дополнительные:
- Galaxy Store (для устройств Samsung);
- AppGallery (для устройств Huawei/Honor);
- GetApps (для устройств Xiaomi);
- RuMarket и NashStore.
- сайт Банка.
При скачивании приложения c сайта будет выходить сообщение: «Файл этого типа может причинить вред вашему мобильному устройству». Не переживайте, это нормально.
После установки программы в списке программ появится приложение под именем «ВТБ Онлайн».
Использовать интернет-версию ВТБ Онлайн можно в браузере «Луна». Его можно скачать в App Store. Для этого необходимо ввести «Браузер "Луна"» в поиске магазина App Store и нажать «Загрузить».
После установки нужно нажать на иконку «ВТБ» на главном экране, войти по номеру телефона и подключить push-уведомления.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Цифровая картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОпять отписка. Много букв, сути - ноль! Придется оставить Вам заслуженную одну звезду в народном рейтинге, и остави... Читать полностью
Прекрасно. Надо сначала сообщить, а потом изменять. Кстати не факт, что получится изменить лимит по карте. Установл... Читать полностью
На общие почты писал, толку никакого это не дало... Читать полностью
мой оператор не видит никаких попыток со мной связаться, в детализации от оператора - пустотех поддержка оператора... Читать полностью
Мне так и не ответили. Контактные данные я предоставил вчера по почте. На текущий момент я не могу даже с переплато... Читать полностью
Сотрудники банка ВТБ! Ну как так, с 19 марта(!) не можете решить вопрос. В обращении указано было, что ответ будет... Читать полностью
Добрый день! Обращался в офис банка, в обслуживании мне отказали (мол у Вас все неактивно, заблокировано), направив... Читать полностью
с 8 апреля-вот уже третий день я безуспешно пытаюсь внести досрочное погашение кредита из-за какого-то сбоя, а проц... Читать полностью
Пришло предложение на заявку на рефинансирование. Вввел параметры и получил ставку 16,5 с отказом от услуги «выгодн... Читать полностью
Как я могу снять или перевести деньги со своего счета сумма 0р 89 коп и закрыть договор обслуживания в вашем банке?... Читать полностью
Заблокировали счет. Документы все предоставили. Никакой реакции с 27 марта 2026 года. Решили закрыть счет. Не выдал... Читать полностью
Мы с супругой осущетсвили переход из Почтабанка в ВТБ по баннеру с акцией 1000р за переход.У меня всё прошло штатно... Читать полностью
прошу снять ограничения на доступ к моим банковским картам, установленные в соответствии с Федеральным законом № 16... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью
09.04.2026года мне стало известно мне стало известно, что на мой счёт в Банке ВТБ были ошибочно перечислены денежны... Читать полностью
В нарушение ст. 857 ГК РФ, а также ст. 26 ФЗ № 395-1, банк ВТБ отказывается расшифровать данные по "подозрительной"... Читать полностью
То есть мне не положено ни сертификата, ни кэшбэка? Или к чему конкретно относится ваш ответ?Касаемо сертификата ус... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 08.04.2026г утром я столкнулась с проблемой.Стала оплачивать покупки своей кредитной картой, с... Читать полностью
Снятие блокировки только через визит в банк, чего я сделать физически не могу находясь за границей. Вопрос: это воо... Читать полностью
Был клиентом данного банка с прошлого года. Блокировали по нескольким ФЗ еще в прошлом году за многочисленные перев... Читать полностью
Уже не знаю что делать. Банк заблокировал счет 20 марта. И сейчас требует документы. Раз в 5 - 7 дней отвечает и тр... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО). В настоящий момент использование моих банковских карт и доступ к онла... Читать полностью
Как проверить долг в региональной службе взискания Читать полностью
здравствуйте! Банк не решает мою проблему, обращение 2026-0409-0001-4443 , пришел отказ в возврате средствМой плате... Читать полностью
Опять отписка. Много букв, сути - ноль! Придется оставить Вам заслуженную одну звезду в народном рейтинге, и остави... Читать полностью
Являлся клиентом Т-Банка с 2021 года. Личный кабинет работает, все услуги работают. Постоянно звонят с предложениям... Читать полностью
Прекрасно. Надо сначала сообщить, а потом изменять. Кстати не факт, что получится изменить лимит по карте. Установл... Читать полностью
Я указывала номер обращения, дату, время, свои данные Читать полностью
Здравствуйте! У меня была виртуальная карта от акбарс банка на госуслугах. Пополняла каждый месяц и оплачивала за с... Читать полностью