Клиентом банка не являюсь.
В четверг 25.12.2025 пришла в отделение и подала заявление о взыскании средств с счета должника (физ лицо), а также приложила заверенную копию судебного решения и оригинал исполнительного листа.
Сотрудник сообщил мне сразу же , что мое обращение будет обрабатываться целых 10 дней. Это при том, что по закону у банка есть всего 3 дня на исполнение требований изложенных в исполнительном листе и более того, законом установлено , что банк должен незамедлительно списать денежные средства со счета должника.
Сегодня 28.12.2025, смс информирование о том, что требования исполнены не поступило, средства на указанные реквизиты не поступили, соответственно банк нарушает сразу целый ряд федеральных законов , статьи гражданского кодекса и КоАП РФ. Остаётся надежда, что дело не в банке, а в конкретных сотрудниках, которые не знают законов и соответственно мое обращение поставили в какую-то общую очередь, а не отправили в юридический отдел банка занимающийся вопросами исполнительных документов и судебных решений.
Прошу банк отреагировать на данный отзыв в официальном формате, а также повлиять на то, чтобы банк исполнил свои обязательства перед законом в установленные сроки.
В случае положительного исхода готова данный отзыв изменить на положительный.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Не приходит СМС с кодом. В чате отвечает робот, мол, да, бывают проблемы с отправкой смс... до оператора не досту... Читать полностью
То есть вы не можете гарантировать наличие привязки номера телефона при выдаче карты клиенту и посмотреть эти данны... Читать полностью
Почему вы игнорируете обращение 19 дней, заблокировали деньги, не возвращаете, получив все запрашиваемые выписки, п... Читать полностью
29.12.25 при переводе мной средств с моей карты халва ***0830 на счет в Сбербанке, открытый на МОЕ же имя, для пога... Читать полностью
Добрый день. Прошу ответить в комментариях на отзыв на сайте банки.ру, чтобы администрация народного рейтинга проан... Читать полностью
Осенью 2025 года пошел шквал звонков от банка с навязыванием кредита. После звонка на горячую линию и скандала, на... Читать полностью
Добрый вечер! Всю запрошенную информацию отправил на почту feedback@sovcombank.ru. Очень прошу детально разобраться... Читать полностью
Фото вышлю не могу загрузить сюда !!! Читать полностью
делаю это всё через приложение банки ру Читать полностью
Прошу разблокировать выданные мне деньги!!!! Получается, сто кредит выдан, проценты начисляются, а деньги заблокиро... Читать полностью
Добрый вечер! Всю запрошенную информацию отправил на почту feedback@sovcombank.ru. Очень прошу детально разобраться... Читать полностью
В декабре поступила пенсия за январь. Банк не разобрался, что это выплата именно за январь, и средства были списаны... Читать полностью
30 декабря 2025 года заказала я значит карту Совкомбанка через заявку на сайте. Позже мне позвонил сотрудник банка,... Читать полностью
Добрый день! По много раз в день поступают звонки с разных номеров. Представляются "Совкомбанк". Действующих продук... Читать полностью
Здравствуйт! При оформлении кредита под залог автомобиля, сотрудниками банка было обговорено, что имеется возможнос... Читать полностью
Здравствуйте я оформила отказ от покупки на вайлдберриз, оплату произвела с карты халва... 26.12.2025 денег до сих... Читать полностью
Для чего вы вообще тогда? Если отфуболиваtnt по элементарному вопросу. Читать полностью
На сайте https://sovcombank.ru/credits/cash/kredit-praim-spetsialnii указана ставка 14,9%, но обращаюсь в офис банк... Читать полностью
Навязывают звонками свои услуги. Мы с мужем не нуждаемся в услугах Вашего банка, но телефонные звонки сотрудницы ба... Читать полностью
противоправные действия и злонамеренное затягивание вопроса сотрудником ПАО «Совкомбанк» Куда: Генеральному директо... Читать полностью
Не приходит СМС с кодом. В чате отвечает робот, мол, да, бывают проблемы с отправкой смс... до оператора не досту... Читать полностью
Ужасный банк. Был наложен арест на дебетовый счет. Д/с удерживают, не отправляя в ФССП. Арест был погашен через дру... Читать полностью
Здравствуйте, при отключении электроэнергии банкомат Сбербанка не выдал деньги, но со счета они списались, позвонил... Читать полностью
Какие данные необходимы? Готов предоставить!!! Читать полностью
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.... Читать полностью
Ошибся с годом прохождения процедуры банкротства 14 ноября 2025 года. Читать полностью
"Поступление срелств от30.12.2025 С Сегодняосуществленодвумя платежами: на 60417,57рублей и после этого на 230 рубл... Читать полностью
МТС БАНК без ведома клиента оформляет кредит , типа на покупки, не понятно зачем, если на счету достаточно средств.... Читать полностью
Насирли Саваш Шакирович +79670390545Умоляю вас разблокируйте пожалуйста мой кошелек, клянусь богом, это единственны... Читать полностью