22
26 декабря, около 12 часов дня я с супругом позвонила по номеру на сайте совкомбанк залог. ру по определенному лоту машины
мы сказали менеджеру отправить заявку, тк собрались ехать на осмотр; менеджер отправила, после нам скинули геолокацию
Мы ехали 2,5 часа, нам около часа не могли объяснить где находится парковка номер 3, этот момент опустим
мы приехали, сделали осмотр тачки, собрались покупать, довольные едем домой обратно
звоним сотруднику банка также по номеру на сайте и нам отвечают, что машина была продана ещё 25 числа, МЫ в полной ярости и в шоке говорим, что это неорганизованно и безответственн, что это несерьезно, мы потратили на дорогу в совокупности 7 часов, менеджер в 12 дня не могла сказать о том, что машина продана
всего лишь один косяк, Один недочет, из-за которого мы потеряли целый день и нервы
я попросила, чтобы этого менеджера не оставили безнаказанно и провели собрание между коллегами, ведь это настоящий беспредел
жду обратную связь, это огромный моральный ущерб
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
В свою очередь мы обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе. Приносим извинения, если данная ситуация доставила неудобства.
Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства, согласно которому только суд вправе возложить обязанность и определить размер денежной компенсации морального вреда.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Не приходит СМС с кодом. В чате отвечает робот, мол, да, бывают проблемы с отправкой смс... до оператора не досту... Читать полностью
То есть вы не можете гарантировать наличие привязки номера телефона при выдаче карты клиенту и посмотреть эти данны... Читать полностью
Почему вы игнорируете обращение 19 дней, заблокировали деньги, не возвращаете, получив все запрашиваемые выписки, п... Читать полностью
29.12.25 при переводе мной средств с моей карты халва ***0830 на счет в Сбербанке, открытый на МОЕ же имя, для пога... Читать полностью
Добрый день. Прошу ответить в комментариях на отзыв на сайте банки.ру, чтобы администрация народного рейтинга проан... Читать полностью
Осенью 2025 года пошел шквал звонков от банка с навязыванием кредита. После звонка на горячую линию и скандала, на... Читать полностью
Добрый вечер! Всю запрошенную информацию отправил на почту feedback@sovcombank.ru. Очень прошу детально разобраться... Читать полностью
Фото вышлю не могу загрузить сюда !!! Читать полностью
делаю это всё через приложение банки ру Читать полностью
Прошу разблокировать выданные мне деньги!!!! Получается, сто кредит выдан, проценты начисляются, а деньги заблокиро... Читать полностью
Добрый вечер! Всю запрошенную информацию отправил на почту feedback@sovcombank.ru. Очень прошу детально разобраться... Читать полностью
В декабре поступила пенсия за январь. Банк не разобрался, что это выплата именно за январь, и средства были списаны... Читать полностью
30 декабря 2025 года заказала я значит карту Совкомбанка через заявку на сайте. Позже мне позвонил сотрудник банка,... Читать полностью
Добрый день! По много раз в день поступают звонки с разных номеров. Представляются "Совкомбанк". Действующих продук... Читать полностью
Здравствуйт! При оформлении кредита под залог автомобиля, сотрудниками банка было обговорено, что имеется возможнос... Читать полностью
Здравствуйте я оформила отказ от покупки на вайлдберриз, оплату произвела с карты халва... 26.12.2025 денег до сих... Читать полностью
Для чего вы вообще тогда? Если отфуболиваtnt по элементарному вопросу. Читать полностью
На сайте https://sovcombank.ru/credits/cash/kredit-praim-spetsialnii указана ставка 14,9%, но обращаюсь в офис банк... Читать полностью
Навязывают звонками свои услуги. Мы с мужем не нуждаемся в услугах Вашего банка, но телефонные звонки сотрудницы ба... Читать полностью
противоправные действия и злонамеренное затягивание вопроса сотрудником ПАО «Совкомбанк» Куда: Генеральному директо... Читать полностью
Не приходит СМС с кодом. В чате отвечает робот, мол, да, бывают проблемы с отправкой смс... до оператора не досту... Читать полностью
Ужасный банк. Был наложен арест на дебетовый счет. Д/с удерживают, не отправляя в ФССП. Арест был погашен через дру... Читать полностью
Здравствуйте, при отключении электроэнергии банкомат Сбербанка не выдал деньги, но со счета они списались, позвонил... Читать полностью
Какие данные необходимы? Готов предоставить!!! Читать полностью
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.... Читать полностью
Ошибся с годом прохождения процедуры банкротства 14 ноября 2025 года. Читать полностью
"Поступление срелств от30.12.2025 С Сегодняосуществленодвумя платежами: на 60417,57рублей и после этого на 230 рубл... Читать полностью
МТС БАНК без ведома клиента оформляет кредит , типа на покупки, не понятно зачем, если на счету достаточно средств.... Читать полностью
Насирли Саваш Шакирович +79670390545Умоляю вас разблокируйте пожалуйста мой кошелек, клянусь богом, это единственны... Читать полностью