55
30.12.2024 меня перевели из Росбанка в т банк как сотрудника. Я была в декрете.
Был автоматически подключен премиум, мне не присылались никакие документы с условиями и тд.
В ноябре 2025 года я уволилась. Мне пришло оповещение , что сервисы будут отключены и если я хочу пользоваться то могу подключить подписку платно. БУДУТ ОТКЛЮЧЕНЫ. как это понимать еще по другому если написано будет отклбчено. 30.12 .2025 у меня списалось 2990 р за премиум. Я его самостоятельно не подключала. Тарифы я не видела при переводе из Росбанка в т банк.
при обращении в т банк они мне пишут что я сама подключила услугу и вернуть деньги невозможно. Но я ее не подключала.
Верните мне деньги за услугу которую я самостоятельно не подключала ни в 2024 году ни сегодня.
Здравствуйте.
Сейчас проверяем все детали ситуации и возможность вернуть деньги в обращении №670493145. По результату мы свяжемся с вами лично и отправим уведомление. Дополнительно передали коллегам, что решить вопрос нужно как можно скорее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
так вы сами себе противоречите:- упомнаете про закон, который наклыдывает ряд обязательств- а поф факту просите дос... Читать полностью
Добрый день, никому не рекомендую быть клиентом банка, купили билеты через приложение банка, при этом списание было... Читать полностью
Приблизительно в начале ноября, после долгих разберательств, кредит на мое имя и траты с кредитной карты, были приз... Читать полностью
Покупал билеты на стендап концерт через приложение Т-банка. Судя по схеме мест в приложении выбрал 2 места перед сц... Читать полностью
По закону обращение по закрытию счёта должно быть обработано и исполнено в течении 6 дней, т-банк не по закону дейс... Читать полностью
Получил на электронную почту письмо, где содерждалась информация о том что по закону № 115-ФЗ требуется ваши данные... Читать полностью
За одну операцию внутри банка (пополнение Т-Мобайла 300 руб.) взяли проценты 53,3 руб., обслуживание 590 руб, а так... Читать полностью
Почему отказывают в возврате денежных средств за премиум? 17.12.2025 было автоматическое списание женежных средств... Читать полностью
Всегда клала деньги через банкомат тинькофф на карту стороннего банка и всегда деньги зачислялись моментально. В оч... Читать полностью
Что значит без авторизации по карте? Я входила с введением пин-кода. Если бы на экране была какая-либо информация о... Читать полностью
По закону обращение по закрытию счёта должно быть обработано и исполнено в течении 6 дней, т-банк не по закону дейс... Читать полностью
За одну операцию внутри банка (пополнение Т-Мобайла 300 руб.) взяли проценты 53,3 руб., обслуживание 590 руб, а так... Читать полностью
Значит я буду обращаться в суд. Досудебная претензия у вас будет завтра. Читать полностью
Уже прошло 6 дней, а счёт не закрыт, и деньги не выведены на счёт в другом банке Читать полностью
Какую компенсацию вы мне можете предложить если не возврат средств? Напомню, уведомлений никаких о платной услуге н... Читать полностью
Я не могу разорвать договор с банком и закрыть счёт пока на нём есть накопительный счёт? Ситуация следующая, я уже... Читать полностью
Мне пришел ответ на обращение, что "Вам как сотруднику ранее был подключен бесплатный сервис Премиум. Если им не пл... Читать полностью
Мне долго ожидать?? Уже сколько жду, каждый день просят ожидать! Читать полностью
24.12.2025 прилетела блокировка по ФЗ 115 на мой счёт в т-банк. Хотя никакие не нужные платежи не совершал. Принима... Читать полностью
Вчера мне заблокировали счёт в Тбанк по 115ФЗ и даже после предоставления документов, которые подтверждают мой дохо... Читать полностью
По кредитной карте в приложении 28го декабря было указано, что остался 1 день на погашение задолженности. 29го дека... Читать полностью
Не отображается полис в госуслугах Читать полностью
Калмыков Александр Игоревич Читать полностью
так вы сами себе противоречите:- упомнаете про закон, который наклыдывает ряд обязательств- а поф факту просите дос... Читать полностью
Хотел перевести деньги (долг) приятелю перед Новым Годом (в Новый Год без долгов, аха). Блокирнули счет. Даже не пе... Читать полностью
Здравствуйте. 13 ноября у меня заблокировали счета по 115 фз. Банк запросил у меня подтвердить происхождение денежн... Читать полностью
Здравствуйте за декабрь списали 2000 ни за что OTO game courseподписку не оформляла как вернуть ? Читать полностью
Я не пользовался данной подпиской , и с моего банковского счета списали 899 рублей, можно ли будет их вернуть ? Читать полностью
Добрый день, никому не рекомендую быть клиентом банка, купили билеты через приложение банка, при этом списание было... Читать полностью