Список вопросов
Ответ дан

Банкомат не зачислил деньги

06.01.2026 10:42
23
Т-Банк
Автор
user-629123904021
Тверская обл, г Кимры

Добрый день, 30.12.2025 года, я лично клала деньги в сумме 35000,00 через банкомат Т-банка Тверская область, Кимры, ул.Карла Либнехта, 21 на карту Альфа-банка. В итоге на экране высветилась надпись, что произошла ошибка, обратитесь на горячую линию. 2 звонка и обращение -в итоге сказали разбираемся, в течении 2 суток. Я ждала, в итоге позвонила 3 раз- мне сказали, что не были зафиксированы мои предыдущие звонки и обращения! разбиратся будут до 14 января!

Здравствуйте.

Понимаем ваши чувства из-за того, что не зачислили деньги сразу. Понимаем и хотим разобраться в этой ситуации подробнее. Напишите нам на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проблема со списанием денег
Т-Банк

Здравствуйте,у меня списываются деньги с какого-то Oto*game-course,а ещё у меня деньги списываются все что есть на... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Навязывание продуктов представителем
Т-Банк

Добрый день!Хочу рассказать об одной ситуации которая очень негативно показывает банк, особенно когда ты новый клие... Читать полностью

Отмена подписки и возврат средств
Т-Банк

Здравствуйте! С моей карты без моего согласия списываются денежные средства в размере 209 рублей (оплата в ender.lo... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Запретили дистанционное обслуживание!
Т-Банк

С***** Д **** А***** 2*.0*.20** Читать полностью

Запретили дистанционное обслуживание!
Т-Банк

Необоснованное ограничение дистанционного банковского обслуживанияЯвляюсь клиентом банка с года 2020 точно, раньше... Читать полностью

Подписка премиум списание
Т-Банк

Да я согласна  Читать полностью

07.01.2026 Другое
Пропал из личного кабинета Т банка вклад, звонила несколько раз. Получить свои деньги не могу ! Воры и мошенники!
Т-Банк

Не могу получить свои деньги. Из личного кабинета исчез вклад. В конце декабря мне поишло сообщение , что вклад за... Читать полностью

Как вывести средства при ограничении дистанционного обслуживания?
Т-Банк

А как дистанционно вывести средства с карты? Читать полностью

Slidy.ai списали деньги за подписку.
Т-Банк

данный сайт списал 899 рублей за подписку которые не были подключены. что делать? как вернуть деньги?  Читать полностью

07.01.2026 Другое
Т-банк делает проблему с закрытием счетов!
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера, 06.01.2026, на сайте "Т-банк" просила несколько раз закрыть счета карт, которые я закрыла давн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат "съел" деньги, на счёт они не пришли
Т-Банк

"Другой способ" был другим заемом под процент, от этого мне, к сожалению, не легче. Через т-банк было намерение пог... Читать полностью

Банкомат "съел" деньги, на счёт они не пришли
Т-Банк

Здравствуйте. Решила пополнить карточку через банкомат в ближайшем магазине. Банкомат не старый, только недавно уст... Читать полностью

Банкомат украл деньги
Т-Банк

День добрый! И сколько раз ещё будет переноситься инкассация? Завтраками кормите? Почему чтобы вернуть свои ЛИЧНЫЕ... Читать полностью

Не пришли деньги с банкомата
Т-Банк

Пополнял 30.12.2025 в 17:40 в банкомате тинькофф, деньги до сих пор не пришли, хотя сами говорили то что до 31.12.2... Читать полностью

Где мои деньги?………..
Т-Банк

Звонила на горячую линию сказали что деньги поступят до 2 января. Мне в прокуратуру обращаться? Читать полностью

Сняли комиссию без предупреждения
Т-Банк

Вчера вносила 210.000 через банкомат Т банк на карту МКБ. На терминале «к зачислению» было 210.000, пришла домой и... Читать полностью

Не зачислили деньги на счет
Т-Банк

30.12.25 примерно в 19:40 по местному времени город Тюмень, ул Газовиков 55 через терминал т банка положил 10 тысяч... Читать полностью

Банкомат взял деньги, но не зачислил на счет
Т-Банк

Добрый день30 декабря положила деньги в банкомат ТБАНКА, хотела пополнить карту МИР АЛЬФА БанкаВ итоге деньги банко... Читать полностью

Банкомат Т-Банка №3280 недосчитал 25 500 руб. из 49 500 руб
Т-Банк

29.12.2025 22:37:21 в ПВЗ Озон пересчитал наличные для внесения (видео прилагаю):- 9 × 5000 руб. = 45 000 руб.- 4 ×... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Т-Банк

Ой с чего бы начать , сначала начну, вчера вечером 30го числа пошли за продуктами что бы купить на новый год, обычн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств
ОТП Банк

4.12.25 оформлен кредит 711600 руб.списали комиссию 111600,после разговора с оператором вернули данную сумму, и пе... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Оформил карту и р/с для ИП по вашей ссылке, обещающей 15000 бонусных баллов за регистрацию. Условия выполнил, обещанных бонусов нет уже третий месяц, служба техподдержки в чате кормит выплатами "завтра" уже на протяжении 2 месяцев.
Альфа-Банк

С нетерпением жду  Читать полностью

Списание с карты за платные подписки

как вернуть деньги за списание? Читать полностью

Перечисление денег по наследству
ВТБ

Не перечисляют деньги по наследству.  Читать полностью

Отключить подписку и вернуть деньги
Сбербанк

Добрый вечер! Оформлена некая подписка на wace.ai и каждую неделю списываются по 899 руб без моего ведома. Увидела... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Списание средсв без предупреждения

Здравствуйте, покупала подписку в «craftpic.chat», за 1₽ , и давно забыла про нее, и даже на помню на какой номер п... Читать полностью

Сегодня обещали до 0:00 часов вернуть часть моей з.п, предупреждаю если не поступят мне деньги на счёт, я иду в прокуратуру показываю все записи голосовых и скринов, что конкретно от вас идёт мошеничество, ну а потом в суд!
ВТБ

Скрин  Читать полностью

пенсия и взыскание фссп
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, если, допустим, 8 февраля мне пришла пенсия и в тот же день взыскание ФССП, то какая часть... Читать полностью

Проблема со списанием денег
Т-Банк

Здравствуйте,у меня списываются деньги с какого-то Oto*game-course,а ещё у меня деньги списываются все что есть на... Читать полностью

07.01.2026 Другое
заблокировали все по пункту п3.3
Сбербанк

Здравствуйте в предыдущем вопросе вы написали что снятие ограничение может быть в будущем снято хотелось бы спросит... Читать полностью

07.01.2026 Другое