Список вопросов
Ответ принят

Как прекратить звонки от банка по кредиту родственника

14.01.2026 17:07
24
Т-Банк
Автор
user-508023980824
г Москва

каждый день по два раза из банка звонят по вопросам кредита родственника, грубо просят рассказать о нем информацию.
я не являюсь ни заёмщиком, ни созаеищиком, не желаю предоставлять никакую информацию о третьих лицах и обсуждать это.
В техподдержке в чате требуют назвать фио родственника по которому звонят, но я уверена что банк и так в курсе по какому вопросу мне звонит, иначе это уже какое-то мошенничество получается.

хочу чтобы вопрос решился и перестали звонить вообще. 

Здравствуйте. 

Если не дозвонились до должника по вопросу оплаты задолженности, то можем позвонить окружению с целью уточнения или передачи информации. 

Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения клиента, а также номер, на который поступают звонки, нам на connect@tbank.ru. В письме укажите ссылку на вопрос. Без этой информации проверить детали и исключить номер из обзвона не сможем. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списалась комиссия 20.000 при переводе себе на счет в другом банке
Т-Банк

Здравствуйте. У меня при переводе средств с моего счета на мой счет в другом банке (МТС) списалась огромная комисси... Читать полностью

Отказываются начислить кэшбэк за покупку по категории
Т-Банк

у меня категория кэшбэка на покупку цветов 5%я совершил покупку цветов и мне посчитали кэшбэк в размере 1%В описани... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Как вернуть деньги за подписку премиум?
Т-Банк

мне 15 лет какая зарплата 400 тысяч рублей чтобы премиум был бесплатный,пожалуйста верните деньги за подписку,я все... Читать полностью

Кредитные каникулы или отсрочка платежа
Т-Банк

 Спасибо за ответ! То, что банк не может помочь индивидуально я понял, не понятно для чего тогда такой странный алг... Читать полностью

14.01.2026 О банке
Как решить проблему с возвратом средств?
Т-Банк

Здравствуйте! Поддержка Т-банка (Тинькофф) неправильно проконсультировала. Скриншоты есть, но здесь нужны ссылки, п... Читать полностью

Как получить информацию по транзакции, которая привела к блокировке счета?
Т-Банк

Так вы просто сослались на ч. 9 ст. 9 Федерального закона №161-ФЗ. По какой конкретно причине произошла блокировка... Читать полностью

Как прекратить отношения с банком?
Т-Банк

Здравствуйте. В связи с недавними событиями с вашим банком и тем, как общается ваша тех поддержка и "искренне" жела... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Установка банкомата в помещении магазина Пятерочка
Т-Банк

Жители мкр. Опалиха, г. Красногорск, Московской области просят рассмотреть вопрос об установке банкомата в помещени... Читать полностью

Переводы на Алипей - деньги пропали в неизвестность
Т-Банк

Пропал перевод на 13130 руб, статус в обработке более суток, в чате поддержки пишут какую-то откровенную чушь, я по... Читать полностью

Ипотека в ТБанке очень интересный квест в жизни.От ожидания до разочарования минута
Т-Банк

Ну вы напишите свот факторы , если не получается выделить какой то один  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека в ТБанке очень интересный квест в жизни.От ожидания до разочарования минута
Т-Банк

Ну вы напишите свот факторы , если не получается выделить какой то один  Читать полностью

Раскрытие аккредитива в сторону продавца
Т-Банк

Добрый день.Проведена сделка по ДКП на квартиру.Зарегестрировано в Росреестре 12.01.Тех поддержка банка не сообщает... Читать полностью

как вернуть д/с за подписку Премиум, на которую не давал согласия
Т-Банк

Добрый день.столкнулся с ситуацией,что 05.12. и 05.01. Т-банк списал комиссию за Премиум подписку 2990 руб. Приклад... Читать полностью

Ипотека в ТБанке очень интересный квест в жизни.От ожидания до разочарования минута
Т-Банк

Добрый день, 2 января 2026 года подал заявку на ипотеку в Т-Банк. Одобрение пришло быстро, всё шло отлично — выбрал... Читать полностью

Интернет эквайринг!!
Т-Банк

Проблема не решена по сей деньБолее того банк выставил комиссию за перевод денежных средств которые не нужно было п... Читать полностью

снятие ограничений ЦБ
Т-Банк

В какой срок вы передадите? Это длится уже с декабря! Читать полностью

Реструктуризация по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день!в связи с финансовыми трудностями и иными личными проблемами (не буду все подробно озвучивать тут, озву... Читать полностью

Банк обманывает с начислением кеш-бека в Т-путешествиях
Т-Банк

9 января 2026 года я купила тур по партнерской ссылке через Т-путешествия и level travel, ожидая получить 5% кеш бе... Читать полностью

Списали деньги незаконно
Т-Банк

Добрый вечер, списали деньги компания skilpromo, хотя я не оформляла никакую подписку. Прошу сделать возврат денежн... Читать полностью

Вопрос по кредиту наличными
Т-Банк

Анна, добрый вечер, помогите разобраться в этом вопросе, текущий регулярный платеж полностью оплачен, при ЧДП банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Овердрафт лимит устанавливается 0рублей
Сбербанк

В полном объёме мне так и не восстановили лимит овердрафта. А наоборот постоянно снижают. Условия овердрафта были н... Читать полностью

сделка 11-9683298 приостановлена
Сбербанк

Здравствуйте, работа по сделке 11-9683298 приостановлена. С менеджером связаться невозможно. Никто не перезванивает... Читать полностью

Не работает обмен данными банка и ИФНС на АУСН.
Альфа-Банк

Добрый вечер, с 1.01.2026 года перешли на АУСН уведомление о переходе подавали через личный кабинет индивидуального... Читать полностью

Отвратительное обслуживание юр. Лиц.
Сбербанк

В конце ноября 25 открыла ИП и начали одолевать звонками разные банки с предложением открыть счёт для бизнеса и тп.... Читать полностью

Отказ заверить копию платежа
Сбербанк

Здравствуйте! Мне сегодня потребовалось заверить копию платежа(распечатал из своего ЛК Сбербанка). В отделении Сбер... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Блокировка личного кабинета по 115 ФЗ

Максим Быстров, так а рекомендации хотя бы какие то есть? Или мне по 1-му рублю раз в день переводить? Читать полностью

Жалоба на непредоставление ответа на письменное обращение
ВТБ

Даже в случае моего самостоятельного обращения в отделение АО «Почта России» для проверки наличия отправлений, полу... Читать полностью

Хочу закрыть карту но не могу, как так карту заблокировали, и нужен БИК но мне 15 лет
Ozon Банк

Снизу данные если видны Читать полностью

14.01.2026 Другое
Добрый день! Оформил кредитную карту от МТС Банка без уведомления мне подключили страхование за которое оказывается списывали деньги без моего ведома и согласия , пока не зашел посмотреть сколько осталось платить !!!!!!!!!
МТС Банк

Добрый день! Оформил кредитную карту от МТС Банка при покупке телефона , без уведомления от сотрудника мне подключ... Читать полностью

Открытие вклада/счета, получение деб.карты по доверенности
Сбербанк

Причины понятны, а законное обоснование отсутствует  Читать полностью