Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета при снятии наличных

18.01.2026 15:28
82
Т-Банк
Автор
user-500220335744
Кемеровская область - Кузбасс, г Осинники

Здравствуйте! Внук покупал себе телефон и снимал деньги наличными в банкомате, операция была заблокирована и все счета приостановлены. Сколько ждать ответа от сотрудников и почему со мной никто не связывается, почему я сижу и пытаюсь обьяснить что то оператору, а он затирает про украинских мошенников. Решите вопрос сегодня. Не первый раз такая ситуация происходит. У нас время почти 8 вечера, целый день ждем звонка от банка, видимо вы собираетесь ночью со мной связываться. 

Здравствуйте. 

Безопасность клиентов — наш приоритет. Если видим подозрительную активность по счету, то временно ограничиваем операции и начинаем проверку. Делаем это с целью сохранности ваших денег. 

В процессе расследования связываемся, чтобы уточнить все детали. Рассказываем о возможных схемах мошенничества, чтобы уберечь вас. 

Из соображений безопасности не рекомендуем давать третьим лицам доступ к личному кабинету и карте. 

Изучим все детали и вернемся к вам с итогами.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
О невозможности урегулирования задолженности из-за нерабочих каналов связи
Т-Банк

Уважаемый представитель Т-Банка!Обращается к Вам клиент Т-Банка. Цель данного обращения — конструктивное урегулиров... Читать полностью

Блокировка счета при снятии наличных
Т-Банк

Теперь еще и срок на день подвинули! Хорошо работаете, слов нет Читать полностью

Инкассация бесконечно переносится
Т-Банк

Здравствуйте. Произошла ситуация с тем, что банкомат сработал некорректно и просто проглотил полученную сумму без з... Читать полностью

Т-банк заблокировал все мои карты, счета и карты и счета моей мамы за перевод 14 000 р
Т-Банк

Сотрудники банка связались со мной. Но, к сожалению, вопрос так никто и не смог решить. С 3мя сотрудниками пообщала... Читать полностью

Переводы на Алипей - деньги пропали в неизвестность
Т-Банк

72 часа уже прошли, когда приоритет преваритится в возвращенные деньги или осуществленный перевод? Читать полностью

Нарушение законодательства
Т-Банк

Данный номер мною нигде не был указан!!! На момент активации карты я даже знаком с этим человеком не был!!! Данное... Читать полностью

Будьте так любезны уберите мой номер из своих баз!
Т-Банк

Добрый день!3-4 года назад я приобрела номер. И мне каждый божий день поступали звонки с вашего банка..до 10 звонко... Читать полностью

Здравствуйте у меня 16 января списалось с карты 399 рублей за подписку которую я не подключал. Можно ли вернуть деньги?
Т-Банк

Здравствуйте у меня 16 января списалось с карты 399 рублей за подписку которую я не подключал. Можно ли вернуть ден... Читать полностью

Прошу предоставить информацию
Т-Банк

27.12.2025 я подала заявку на получение дебетовой карты Т-банка от получения которой в последствии отказалась через... Читать полностью

Whitberd это оф. Биржа?
Т-Банк

Тоесть с Whitberd можно работать не нарушая 115 и 161 закон РФ? Читать полностью

18.01.2026 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Блокировка счета при снятии наличных
Т-Банк

Теперь еще и срок на день подвинули! Хорошо работаете, слов нет Читать полностью

Инкассация бесконечно переносится
Т-Банк

Здравствуйте. Произошла ситуация с тем, что банкомат сработал некорректно и просто проглотил полученную сумму без з... Читать полностью

Внес 120 000 ₽ через банкомат зачислено только 70 000 ₽. Банк отказывается признавать проблему
Т-Банк

Здравствуйте.Благодарю за ответ и подтверждение проведения инкассации.Хочу зафиксировать свою позицию публично:Нали... Читать полностью

Внес 120 000 ₽ через банкомат зачислено только 70 000 ₽. Банк отказывается признавать проблему
Т-Банк

Внес наличные через банкомат банка на свой счёт.Сумма внесения 120 000 рублей.Фактически было зачислено 70 000 рубл... Читать полностью

Не поступили деньги, при пополнении через банкомат
Т-Банк

Добрый день, положила деньги на карту банка через банкомат Т-банк 12.01.2026. Деньги не пришли. Обещали решить вопр... Читать полностью

Установка банкомата в помещении магазина Пятерочка
Т-Банк

Жители мкр. Опалиха, г. Красногорск, Московской области просят рассмотреть вопрос об установке банкомата в помещени... Читать полностью

Пополнение налички банкомат
Т-Банк

Пополняла карту 30.12.2025 через банкомат Т-банка на сумму 26000, 5 купюр по 5к 1 купюра 1к. 1. Положила сразу всю... Читать полностью

Пополнили карту,а деньги ушли другому клиенту в сторонний банк
Т-Банк

Добрый день!Мой супруг,6 января 2026 года через банкомат пополнял свою карту 142000 руб ,в итоге деньги не поступил... Читать полностью

установка банкомата т-банка
Т-Банк

добрый день! подскажите пожалуйста, есть ли возможность установить банкомат т-банка в микрорайоне сортировке города... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Т-Банк

Добрый день, 30.12.2025 года, я лично клала деньги в сумме 35000,00 через банкомат Т-банка Тверская область, Кимры,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БАНКОМ, ТЕХПОДДЕРЖКЕ И АЛЕКСЕЮ МАРТИНОВИЧУ ВСЕ РАВНО
Яндекс Банк

В рамках исполнительного производства был наложен арест на конкретную сумму — 2 000 ₽. При этом банк заблокировал в... Читать полностью

Отказ в закрытии накопительного счета, совершении переводов, и последующая блокировка счета
Совкомбанк

Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк» и инициировала закрытие накопительного счёта после его автоматической пролонгац... Читать полностью

Озон банк не отвечает на сообщения в чате, невозможно дозвонится
Ozon Банк

Заблокировали счет из за подозрительных якобы операций.Два часа пыталась написать в чат, но оператор просил, что бы... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Как вернуть деньги которые списал вб?
Вайлдберриз Банк

ЗдравствуйтеУ меня 18 января с ВТБ банка вб самовольно списались деньги на сумму 1200 рублей хотя заказ ни какой не... Читать полностью

здравствуйте, почему резко снизился рейтинг, если я не допускала просрочек?

почему снизился кредитный рейтинг, если я просрочек не допускала? Читать полностью

Комментарий на отзывы банкиру
Совкомбанк

6.01 и 10.01 моя мама полтавская Наталья Ивановна оставила отзывы на банки ру номера отзывов 12852689 и 12848399, п... Читать полностью

Региональная ипотека и аккредитация застройщика
Сбербанк

По данному вопросу стоит статус "Ответ дан". Хотелось бы получить и увидеть этот ответ со ссылками на документы-осн... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Неправомерное списание средств через Мегамаркет.
Сбербанк

Может мне сначала вернут деньги и потом будут уточнять информацию ? У меня фактически мегамаркет украл деньги. В са... Читать полностью

18.01.2026 Другое
мошенники и обманщики
Совкомбанк

почему не засчитал администратор народного рейтинга мой отзыв ? Жадность и жажда наживы плохие качества - бонусы с... Читать полностью

Не помню логин от онлайн-приложения.
Сбербанк

При попытке на этот же номер оформить новую карту (старую заблокировал) выдаёт ошибку 40-01. После разблокировки 16... Читать полностью