Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить дебетовую карту с октября 2025

Обслуживание
24.01.2026 17:56
21
Т-Банк
Автор
user-821824077300
г Новосибирск

Здравствуйте, не знаю куда писать уже.

Не могу получить карту дебетовую. С чем связана проблема никто не может внятно объяснить. Карту не привозит курьер, отменяют встречу. С октября 2025

Здравствуйте.

Проверим, почему отменяем доставку дебетовки. Как только решим этот вопрос, вернемся и обновим ответ.

Еще изучим наши диалоги. Спасибо за сигнал!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 11.05%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ноль гибкости и клиентоориентированности

Здравствуйте! Сразу обозначу, что на протяжении 11 лет я клиент одноименного банка.14 декабря столкнулась с неприят... Читать полностью

25.01.2026 Т-Страхование
Нарушение прав потребителя операторами АО «Т-Банк»
Т-Банк

Хорошо, досудебное урегулирование конфликта отныне считаю невозможным Читать полностью

25.01.2026 Качество обслуживания
Звонки от Т-bank , по задолженности другого человека.
Т-Банк

Сегодня звонили с данного номера +79173306350 два раза  Читать полностью

25.01.2026 Иные вопросы
Т-БАНК НЕЗАКОННО НЕ ПРЕДЛАГАЕТ АЛЬТЕРАТИВНЫ ДЛЯ РАЗБЛОКИРОВКИ
Т-Банк

МНОГОКРАТНО ОБРАТИЛАСЬ К ВАМ НА ДАННОМ САЙТЕ И НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Т-БАНК.НО ВЫ, СОТРУНИКИ Т-БАНКА, ТАК И НЕ РЕШИЛИ ПР... Читать полностью

25.01.2026 Текущий счет
ЗАБЛОКИРОВАНЫ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА
Т-Банк

ПРЕКРАТИ НЕВЕЖДА БЛОКИРОВАТЬ СООБЩЕНИЯ Читать полностью

25.01.2026 Обслуживание
ВОПРОСЫ СОТРУДНИКИ Т-БАНКА НЕ РЕШАЮТ
Т-Банк

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ, ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК. ВОПРОС ПО ЕЕ РАЗБЛОКИРОВКЕ 5 ДНЕЙ... Читать полностью

25.01.2026 Качество обслуживания
Т-банк продолжает отказывать в закрытии договора и отзывать персональные данные, требует видеозвонок!!!
Т-Банк

17.12.2025 года мною здесь был оставлен отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/931566/ о т... Читать полностью

25.01.2026 Текущий счет
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ СРЕДСТВА НА СЧЕТУ И УДЕРЖИВАЕТ ИХ
Т-Банк

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ,Е ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК! У Т-БАНКА КАРТУ НИКОДДА НЕ ПОЛУЧ... Читать полностью

25.01.2026 Текущий счет
Кредитная карта платинум
Т-Банк

Добрый вечер, хотелось бы оформить кредитную карту Т банка, но идет одобрение без льготного периода, в связи с этим... Читать полностью

25.01.2026 Иные вопросы
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАН КАБИНЕТ И СЧЕТ
Т-Банк

Я ПОНЯЛА, ЧТО ВЫ И Т-БАНК ПРОДОЛЖАЕТЕ ВЕСТИ ПРОТИВ МОЕЙ ЛИЧНОСТИ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ОФЕРТА ВЫСТАВЛЕНА МНОЮ... Читать полностью

25.01.2026 Обслуживание
Последние вопросы по теме
ЗАБЛОКИРОВАНЫ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА
Т-Банк

ПРЕКРАТИ НЕВЕЖДА БЛОКИРОВАТЬ СООБЩЕНИЯ Читать полностью

25.01.2026 Обслуживание
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАН КАБИНЕТ И СЧЕТ
Т-Банк

Я ПОНЯЛА, ЧТО ВЫ И Т-БАНК ПРОДОЛЖАЕТЕ ВЕСТИ ПРОТИВ МОЕЙ ЛИЧНОСТИ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ОФЕРТА ВЫСТАВЛЕНА МНОЮ... Читать полностью

25.01.2026 Обслуживание
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАН КАБИНЕТ И СЧЕТ
Т-Банк

В ОДНОМ ИЗ СООБЩЕНИЙ Т-БАНКУ НА ДАННОМ САЙТЕ ВЫ ДАЛИ КЛИЕНТУ СЛЕДУЮЩИЙ ОТВЕТ - "Мы специализируемся на дистанционно... Читать полностью

25.01.2026 Обслуживание
Т-БАНК СКРЫВАЕТ И СНИМАЕТ С ПУБЛИКАЦИИ НЕУДОБНЫЕ СООБЩЕНИЯ КЛИЕНТОВ
Т-Банк

ВОПРОС НЕ РЕШЕН Читать полностью

25.01.2026 Обслуживание
ЗАБЛОКИРОВАНЫ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА
Т-Банк

МНОГОКРАТНО ОБРАТИЛАСЬ К ВАМ НА ДАННОМ САЙТЕ И НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Т-БАНК.НО ВЫ, СОТРУНИКИ Т-БАНКА, ТАК И НЕ РЕШИЛИ ПР... Читать полностью

25.01.2026 Обслуживание
Банк заблокировал доступ к счету за границей и отказывается дать письменный ответ
Т-Банк

В результате кражи телефона и восстановления доступа на новом устройстве ПАО «Т-Банк» заблокировал мне доступ к сче... Читать полностью

25.01.2026 Обслуживание
Т-БАНК СКРЫВАЕТ И СНИМАЕТ С ПУБЛИКАЦИИ НЕУДОБНЫЕ СООБЩЕНИЯ КЛИЕНТОВ
Т-Банк

ПРЕКРАТИТЕ СКРЫВАТЬ МОИ СООБЩЕНИЯ! КО ВСЕМ НЕЗАКОННЫМ ДЕЯНИЯМ ВЫ ЕЩЕ ПРЕВЫШАЕТЕ ПОЛНОМОЧИЯ! Читать полностью

24.01.2026 Обслуживание
Т-БАНК СКРЫВАЕТ И СНИМАЕТ С ПУБЛИКАЦИИ НЕУДОБНЫЕ СООБЩЕНИЯ КЛИЕНТОВ
Т-Банк

НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ, АННА ДОРОНИНА, СКРЫВАЕТЕ И СНИМАЕТЕ С ПУБЛИКАЦИИ НА ДАННОМ САЙТЕ ОСТАВЛЕННЫЕ МНОЮ ОБРАЩЕНИ... Читать полностью

24.01.2026 Обслуживание
Т-БАНК ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ КЛИЕНТА СВОИМИ ОТВЕТАМИ
Т-Банк

ПРЕДОСТАВЬТЕ МНЕ ТЕЛЕФОН С КАМЕРОЙ ИЛИ КОМПЬЮТЕР С КАМЕРОЙ ИЛИ ПУСТЬ ВАШ СОТРУДНИК ПРИЕЗЖАЕТ С ДОКУМЕНТАМИ КО МНЕ Н... Читать полностью

24.01.2026 Обслуживание
Очередной косяк от виртуального банка, не имеющего физических отделений....Может ЦБ озаботиться этим вопросом?
Т-Банк

Сегодня опять не доехал курьер, карты не доставлены до сих пор! Читать полностью

24.01.2026 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Зависла заявка на ипотеку, жду проверки ИНН уже 7 дней
Сбербанк

Гулянов Михаил Евгеньевич Читать полностью

25.01.2026 Другое
Как получить заявление в электронном виде?

Срок действия договора страхования "Формула жизни. Передача капитала" истек 4 декабря 2025 года. Вложенные средства... Читать полностью

25.01.2026 СберСтрахование
Ноль гибкости и клиентоориентированности

Здравствуйте! Сразу обозначу, что на протяжении 11 лет я клиент одноименного банка.14 декабря столкнулась с неприят... Читать полностью

25.01.2026 Т-Страхование
Не начислен кэшбэк, прошу уточнить срок
Яндекс Банк

7 ноября 2025 года я купила два билета на концерт за 7260 рублей через Яндекс афишу с кэшбэком 20 %. Кэшбэк мне до... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Нелегальное списание средств
Ozon Банк

Добрый день. В течении нескольких месяцев, с озон маркет плейса,происходят списания с моей карты ВТБ. Одни из после... Читать полностью

25.01.2026 Переводы и платежи
В кредитной истории выявлен кредитный договор, который я не заключала
Совкомбанк

При проверке кредитной истории случайно узнала о имеющейся кредитной задолженности. Кредитный договор с банком не з... Читать полностью

25.01.2026 Иные вопросы
Обращение в Совком Банк
Совкомбанк

Здравствуйте!Я пользовался вашим банком (Совкомбанк) на протяжении длительного времени и всегда был лояльным клиент... Читать полностью

25.01.2026 О банке
Нарушение прав потребителя операторами АО «Т-Банк»
Т-Банк

Хорошо, досудебное урегулирование конфликта отныне считаю невозможным Читать полностью

25.01.2026 Качество обслуживания
Звонки от Т-bank , по задолженности другого человека.
Т-Банк

Сегодня звонили с данного номера +79173306350 два раза  Читать полностью

25.01.2026 Иные вопросы
Т-БАНК НЕЗАКОННО НЕ ПРЕДЛАГАЕТ АЛЬТЕРАТИВНЫ ДЛЯ РАЗБЛОКИРОВКИ
Т-Банк

МНОГОКРАТНО ОБРАТИЛАСЬ К ВАМ НА ДАННОМ САЙТЕ И НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Т-БАНК.НО ВЫ, СОТРУНИКИ Т-БАНКА, ТАК И НЕ РЕШИЛИ ПР... Читать полностью

25.01.2026 Текущий счет