22.01.2026г. около 23 часов 45-50 минут Сотрудник Т-банка оператор идентификационный номер 1152422 отказала мне дать ответ на вопрос относительно процедуры перевода средств со счета открытого в Т-банк на мой же счет, открытый в Газпромбанке, а также возможности осуществления этого перевода. Считаю необходимым прослушать запись данного разговора и дать оценку действиям сотрудника.
Здравствуйте.
Перевести деньги со счета в нашем банке на другой счет можно по его реквизитам после разблокировки личного кабинета/приложения и самой карты. Для этого нам нужно связаться с вами по видеозвонку и подтвердить, что общаемся именно с вами, как с владельцем счета.
Об этом рассказали под вашим первым вопросом.
До этого момента совершить операции по карте и счету не получится.
22 января вы обратились в банк по вопросу вывода денег на счет в другой банк. Проверили консультацию сотрудницы дебетового подразделения, идентификационный номер 11***422. Она не дала ответа на ваш вопрос в консультации, простите.
Нам нужно убедиться, что к нам обращаемся именно вы, но вы отказалась от проверки по видео. Также без подтверждения личности не сможем ответить на часть вопросов. Ошибки в этом нет.
Рекомендуем позвонить нам, чтобы мы могли договориться о видеозвонке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте! Сразу обозначу, что на протяжении 11 лет я клиент одноименного банка.14 декабря столкнулась с неприят... Читать полностью
Хорошо, досудебное урегулирование конфликта отныне считаю невозможным Читать полностью
Сегодня звонили с данного номера +79173306350 два раза Читать полностью
МНОГОКРАТНО ОБРАТИЛАСЬ К ВАМ НА ДАННОМ САЙТЕ И НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Т-БАНК.НО ВЫ, СОТРУНИКИ Т-БАНКА, ТАК И НЕ РЕШИЛИ ПР... Читать полностью
ПРЕКРАТИ НЕВЕЖДА БЛОКИРОВАТЬ СООБЩЕНИЯ Читать полностью
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ, ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК. ВОПРОС ПО ЕЕ РАЗБЛОКИРОВКЕ 5 ДНЕЙ... Читать полностью
17.12.2025 года мною здесь был оставлен отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/931566/ о т... Читать полностью
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ,Е ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК! У Т-БАНКА КАРТУ НИКОДДА НЕ ПОЛУЧ... Читать полностью
Добрый вечер, хотелось бы оформить кредитную карту Т банка, но идет одобрение без льготного периода, в связи с этим... Читать полностью
Я ПОНЯЛА, ЧТО ВЫ И Т-БАНК ПРОДОЛЖАЕТЕ ВЕСТИ ПРОТИВ МОЕЙ ЛИЧНОСТИ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ОФЕРТА ВЫСТАВЛЕНА МНОЮ... Читать полностью
Хорошо, досудебное урегулирование конфликта отныне считаю невозможным Читать полностью
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ, ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК. ВОПРОС ПО ЕЕ РАЗБЛОКИРОВКЕ 5 ДНЕЙ... Читать полностью
Кредит из Росбанка перешел в Тбанк Читать полностью
КАК СОТРУДНИКИ Т-БАНК МОГУТ ПОДТВЕРДИТЬ СВОИ ПОЛНОМОЧИЯ И ЛИЧНОСТЬ? Читать полностью
Т Банк , Т Мобайл — это когда вы хотите заплатить банку деньги, но банк не может их принять.Заказал красивый номер... Читать полностью
Анастасия, предложение двухмесячной льготы на подписку Pro после двукратного срыва доставки, введения в заблуждение... Читать полностью
Хорошо, спасибо. Назовите каналы связи со мной, по которым вы сможете дать официальный ответ и крайний срок Читать полностью
Здравствуйте. 24.01.2026 я столкнулся с нарушением моих прав как потребителя и систематической ложью от операторов... Читать полностью
ПРЕКРАТИТЕ СКРЫВАТЬ ОТ КЛИЕНТА ИНФОРМАЦИЮ (СТ. 140 УК РФ). Читать полностью
В своем ответе, который Вами оставлен на мое обращение на данном сайте, Вы указали номер для решения мрего вопроса... Читать полностью
Гулянов Михаил Евгеньевич Читать полностью
Срок действия договора страхования "Формула жизни. Передача капитала" истек 4 декабря 2025 года. Вложенные средства... Читать полностью
Здравствуйте! Сразу обозначу, что на протяжении 11 лет я клиент одноименного банка.14 декабря столкнулась с неприят... Читать полностью
7 ноября 2025 года я купила два билета на концерт за 7260 рублей через Яндекс афишу с кэшбэком 20 %. Кэшбэк мне до... Читать полностью
Добрый день. В течении нескольких месяцев, с озон маркет плейса,происходят списания с моей карты ВТБ. Одни из после... Читать полностью
При проверке кредитной истории случайно узнала о имеющейся кредитной задолженности. Кредитный договор с банком не з... Читать полностью
Здравствуйте!Я пользовался вашим банком (Совкомбанк) на протяжении длительного времени и всегда был лояльным клиент... Читать полностью
Хорошо, досудебное урегулирование конфликта отныне считаю невозможным Читать полностью
Сегодня звонили с данного номера +79173306350 два раза Читать полностью
МНОГОКРАТНО ОБРАТИЛАСЬ К ВАМ НА ДАННОМ САЙТЕ И НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Т-БАНК.НО ВЫ, СОТРУНИКИ Т-БАНКА, ТАК И НЕ РЕШИЛИ ПР... Читать полностью