Список вопросов
Ответ дан

Несогласованные списания за страховку по вкладу

02.02.2026 08:37
153
Альфа-Банк
Автор
user-655224163896
г Москва

Добрый день ! При открытие вклада без уведомления были подключены услуги страхования Альфа защитник номер договора Z6922/232/RD0004IY/6 от 02.02.2026 , Проценты под защитой номер договора Z6922/188/RD/00418/6 от 02.02.2026 . Было списано 24000 руб , о чем не была уведомлена при открытии вклада ! Считаю это заведомым обманом. Прошу отключить услуги по страхованию и вернуть деньги 

Приветствую!

Услугу страхования отключили, а деньги за неё вернём в течение 3 рабочих дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Как отключить Альфа защитник
Альфа-Банк

По оформлении карты случайно подключена услуга Альфазащитник. Консультанты сказали, что для отключения необходимо н... Читать полностью

Не дают закрыть счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня проблема.Меня заблокировали и мои средства остались на счета банка ,я хотела закрыть счет и пер... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

Ответа не было дано Читать полностью

Разблокировка счета после процедуры банкротства
Альфа-Банк

Хочу сказать "спасибо", как специалисты решают вопросы - завершилась процедура банкроства. ФУ передал, что могу при... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Несогласованные списания за страховку по вкладу
Альфа-Банк

Добрый день!При открытие вклада без уведомления были подключены услуги страхования Альфа защитник номер договора Z6... Читать полностью

Получаю почту другого клиента банка
Альфа-Банк

Другой клинт банка ошибся и указал мой адрес в своих данных. Мне начали приходить уведомления и информация по ИП эт... Читать полностью

Оформление возврата Альфа Защитник AGO 1 мес
Альфа-Банк

Здравствуйте.Хочу оформить возврат по услуге Альфа Защитник.Cпустя пол часа разбирательств по телефону робот мне со... Читать полностью

об альтернативном способе подтверждения принятия решения участников общества
Альфа-Банк

Добрый день.Я задавала вам ранее вопрос. ID вопроса 984397Альфа-банк мне таки не ответил. Прошу сообщить срок пред... Читать полностью

информация по движению средств по всем счетам и картам за период с 01.01.2024 по 31.12.2024
Альфа-Банк

Для отчетности по БК за 2024 г. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Несогласованные списания за страховку по вкладу
Альфа-Банк

Добрый день!При открытие вклада без уведомления были подключены услуги страхования Альфа защитник номер договора Z6... Читать полностью

альфа защитник и проценты под защитой
Альфа-Банк

здравствуйте. вчера при оформлении вклада мне автоматически подключили платные услуги альфа защитник и проценты под... Читать полностью

Незаконное подключеннальфа- защитника. Требую вернуть средства в размере 1125р, за 3 списания т. к. не по моей вине истекли сроки, при нескольких обращениях не нашли компетентного сотрудника для решения вопроса и обращение осталось проигнорировано!
Альфа-Банк

Незаконное подключение альфа-защитника! Игнорирование жалобы и требования об отключении услуги, а также возврата не... Читать полностью

Несогласованные списания за страховку по вкладу
Альфа-Банк

Данные отправлены  Читать полностью

Прогу отключить функцию Альфа-защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Альфа-защитник. Звонила с этой просьбой на горячую, где меня перенаправили в сначала... Читать полностью

Подключение без ведома и согласия АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера я оформила заявку на встречу с сотрудником банка для получения бесплатной дебетовой карты.Сотруд... Читать полностью

Подключение Альфа защитника без ведома клиента и расторжение договора
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа Банка уже 10 лет. Есть действующуя дебетовая карта, решила заказать дополнительную (апельсин... Читать полностью

Навязанная услуга альфа защитник без ведома клиента
Альфа-Банк

В Альфа банкн был открыт вклад. При ознакомлении с условиями вклада альфа защитник был отключен.. Все проверил ст... Читать полностью

Альфа защитник проблема отключения.
Альфа-Банк

Здравствуйте!!! При перевыпуске карты, была подключена услуга Альф защитник.Списано оплата.. Хотел отключить через... Читать полностью

Неправомерное списание.
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,31.01.2026 года я открыла «Альфа-Вклад» онлайн в личном кабинете. Процедура вып... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продолжение разговора
ВТБ

Ссылка не ведёт на нужную страницу, где есть эта информация, поиск яндекс ее также на находит. Зато находит сай... Читать полностью

Преследование по телефону
ОТП Банк

Я не буду звонить на горячую линию и писать в ваш чат с предоставлением моих паспортных данных. Мне проще сейчас на... Читать полностью

Заблокировали карту и счёт
ВТБ

Открыл дебетовую карту . Попользоваться даже не успел блокировали счёт. Хотя поступления были не много . Разблок... Читать полностью

Слияния банка Открытие с ВТБ,
ВТБ

осле слияния банка Открытие с ВТБ, моя кредитная карта стала кредитом на 60 мес в втб! Больше года меня не видели... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Передача данных третьим лицам и навязывание продуктов других банков, по которым не было заявок вообще! Незаконное навязывание услуг
Т-Банк

Через данный портал подавала заявку на автокредит несколько дней назад в тбанк, забыв о том, что я включала самоза... Читать полностью

Не получается принять приглашение в сбер прайм
Сбербанк

Здравствуйте, я не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписк... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Прошу урегулировать ситуацию по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! Пришло сообщение, что в связи с нарушением условий договора, банк увеличил процентную ставку на 6%. Ст... Читать полностью

Ипотечное страхование с пунктом -риски СВО
Совкомбанк

Вы делает Ctrl+C Ctrl+V во все сообщения с этим вопросом ? ))) эти ответы я читала у других ))) Вы не робот ? Предо... Читать полностью

Банк изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Уточнение по вопросу налогообложения
Совкомбанк

Здравствуйте. На мой текущий счёт "Совкомбанк" выплатил 3000 руб. в качестве "возмещения по результатам претензионн... Читать полностью