Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет и карту без обоснований и причин

02.02.2026 15:15
11
Альфа-Банк
Автор
user-434512762372
г Москва

Тут пришел ответ обратиться повторно - уже обращалась и не раз в доп офис Митинский и Афимолл Москва-сити, проблема не решена, счет и карта заблокированы!

моя ситуация описана ранее здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/971740/?a=b

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Как отключить Альфа защитник
Альфа-Банк

По оформлении карты случайно подключена услуга Альфазащитник. Консультанты сказали, что для отключения необходимо н... Читать полностью

Не дают закрыть счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня проблема.Меня заблокировали и мои средства остались на счета банка ,я хотела закрыть счет и пер... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

Ответа не было дано Читать полностью

Разблокировка счета после процедуры банкротства
Альфа-Банк

Хочу сказать "спасибо", как специалисты решают вопросы - завершилась процедура банкроства. ФУ передал, что могу при... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Несогласованные списания за страховку по вкладу
Альфа-Банк

Добрый день!При открытие вклада без уведомления были подключены услуги страхования Альфа защитник номер договора Z6... Читать полностью

Получаю почту другого клиента банка
Альфа-Банк

Другой клинт банка ошибся и указал мой адрес в своих данных. Мне начали приходить уведомления и информация по ИП эт... Читать полностью

Оформление возврата Альфа Защитник AGO 1 мес
Альфа-Банк

Здравствуйте.Хочу оформить возврат по услуге Альфа Защитник.Cпустя пол часа разбирательств по телефону робот мне со... Читать полностью

об альтернативном способе подтверждения принятия решения участников общества
Альфа-Банк

Добрый день.Я задавала вам ранее вопрос. ID вопроса 984397Альфа-банк мне таки не ответил. Прошу сообщить срок пред... Читать полностью

информация по движению средств по всем счетам и картам за период с 01.01.2024 по 31.12.2024
Альфа-Банк

Для отчетности по БК за 2024 г. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение А2601273076
Альфа-Банк

Добрый день!Подробное описание проблемы есть в обращение. Тезисно:04.12.2025 в мобильном приложение Туту мною были... Читать полностью

Возврат комиссии за Альфа-Смарт
Альфа-Банк

01.02.2026 была списана комиссия 399 р. за подписку Альфа-Смарт. Подписка была предоставлена на пробный период, про... Читать полностью

Обслуживание стало очень плохим
Альфа-Банк

15.01.26 обратилась в банк по адресу красноармейский проспект 27 для оформления вклада и заказ карты Alfa only.1. О... Читать полностью

Написана жалоба в ЦБ
Альфа-Банк

Вы две недели изучаете! И кроме этих автоответов больше ничего нет  Читать полностью

(в теме письма ID вопроса 982160
Альфа-Банк

Так мы были в офисе на савушкина 26 января со всеми документами. Теперь нам неясно,как вернуть свои деньги,нам что... Читать полностью

Невозможно связаться со специалистом по телефону +74957888878
Альфа-Банк

Доброе утро,Отправил вам запрошенные данные, около 2х недель назад. Ответа пока нет Читать полностью

Заблокировали доступ
Альфа-Банк

Какие сроки изучения вопроса? Ведь прошли уже суткиА я напоминаю Вам, то до сих пор доступ к моим личным средствам... Читать полностью

Написана жалоба в ЦБ
Альфа-Банк

В связи с нарушением моих гражданских прав и конституционных прав, написана жалоба в ЦБ о не правомерных действиях... Читать полностью

здравствуйте как отменить встречу альфа банк для получения карты
Альфа-Банк

здравствуйте как отменить встречу альфа банк для получения карты  Читать полностью

Ограничили вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Написал письмо на почту альфа банка чтобы решили проблему , прошло 2-3 дня все еще нет ответа , а мне очень срочно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продолжение разговора
ВТБ

Ссылка не ведёт на нужную страницу, где есть эта информация, поиск яндекс ее также на находит. Зато находит сай... Читать полностью

Преследование по телефону
ОТП Банк

Я не буду звонить на горячую линию и писать в ваш чат с предоставлением моих паспортных данных. Мне проще сейчас на... Читать полностью

Заблокировали карту и счёт
ВТБ

Открыл дебетовую карту . Попользоваться даже не успел блокировали счёт. Хотя поступления были не много . Разблок... Читать полностью

Слияния банка Открытие с ВТБ,
ВТБ

осле слияния банка Открытие с ВТБ, моя кредитная карта стала кредитом на 60 мес в втб! Больше года меня не видели... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Передача данных третьим лицам и навязывание продуктов других банков, по которым не было заявок вообще! Незаконное навязывание услуг
Т-Банк

Через данный портал подавала заявку на автокредит несколько дней назад в тбанк, забыв о том, что я включала самоза... Читать полностью

Не получается принять приглашение в сбер прайм
Сбербанк

Здравствуйте, я не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписк... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Прошу урегулировать ситуацию по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! Пришло сообщение, что в связи с нарушением условий договора, банк увеличил процентную ставку на 6%. Ст... Читать полностью

Ипотечное страхование с пунктом -риски СВО
Совкомбанк

Вы делает Ctrl+C Ctrl+V во все сообщения с этим вопросом ? ))) эти ответы я читала у других ))) Вы не робот ? Предо... Читать полностью

Банк изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Уточнение по вопросу налогообложения
Совкомбанк

Здравствуйте. На мой текущий счёт "Совкомбанк" выплатил 3000 руб. в качестве "возмещения по результатам претензионн... Читать полностью