57
Попыталась перевести деньги и мне тут же заблокировали приложение! Пришла смс звоните по номеру 1000, которого не существует (неправильно набран номер) Нашла другой номер, дозвонилась - Вам надо прийти в банк с паспортом. Для чего созданы приложения и телефоны банка? Для того чтоб в -30 я по банкам шлялась в рабочее время? С какой радости вы блокируете ЧУЖИЕ (НЕ СВОИ!!!) деньги? Перевести мне их надо именно сегодня, в воскресенье, а не на неделе, когда работают ваши отделения! Читала же отзывы, что ВТБ блокирует карты тут же, нет же, всё равно полезла. А могла бы всё сделать через Сбер или Т-банк, никогда с ними такой проблемы не было! Буду уговаривать руководство уходить от этого банка, и получать зп на другой, ибо хуже банка я не видела!
Добрый день!
Набор номера 1000 доступен только при звонке:
- С мобильного телефона
- По России (кроме Крыма)
Для абонентов операторов:
- МТС
- Вымпелком
- МегаФон
- Tele2
- Yota
- МГТС
- Ростелеком
- ВТБ Мобайл
- Тинькофф
Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании системы ВТБ Онлайн, однако просим вас отнестись к ситуации с пониманием, т.к. в первую очередь Банк нацелен на обеспечение безопасности денежных средств своих клиентов. Хотим дополнительно отметить, что отношения между клиентом и Банком, возникающие в связи с использованием системы ВТБ Онлайн, регулируются Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц, которые в свободном доступе опубликованы на сайте Банка.
Относительно вводимых Банком ограничений поясним, что Банк вправе вводить ограничения на использование клиентом средств подтверждения по определенным видам распоряжений, а также заблокировать доступ в систему в случае возникновения подозрений о возможной компрометации средства подтверждения и/или оснований считать, что возможно несанкционированное использование ВТБ Онлайн от имени клиента.
Если оператор сообщил о невозможности дистанционной разблокировки, то вам необходимо обратиться в офис Банка для осуществления процедуры снятия ограничений в системе ВТБ Онлайн. Иные варианты разблокировки не предусмотрены.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Ссылка не ведёт на нужную страницу, где есть эта информация, поиск яндекс ее также на находит. Зато находит сай... Читать полностью
Открыл дебетовую карту . Попользоваться даже не успел блокировали счёт. Хотя поступления были не много . Разблок... Читать полностью
осле слияния банка Открытие с ВТБ, моя кредитная карта стала кредитом на 60 мес в втб! Больше года меня не видели... Читать полностью
Спасибо за оперативное реагирование! Читать полностью
Приветствую. Хочу оставить отзыв о банке втб, а быть точнее, про сотрудников, которые не знают своей работы. Заблок... Читать полностью
Добрый день!Да, ООО «АМТ Страхование» включена в список страховых компаний, аккредитованных банком, это видно из до... Читать полностью
Я являюсь генеральным директором организации, занимающейся ремонтом ТС для нужд страховых компаний, с целью урегули... Читать полностью
Добрый день! Очень хочется отметить работу Вашего сотрудника в г. Краснодар филиал № 2351 Пешковой Анне Юрьевне. 3... Читать полностью
У меня вполне резонный вопрос: таким образом вы поймали хоть одного мошенника? Помогли хоть одному рядовому пользов... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет Посмотреть состояние с рефинансированием. Не проходит мой номкр телефона. Но он точ... Читать полностью
У меня вполне резонный вопрос: таким образом вы поймали хоть одного мошенника? Помогли хоть одному рядовому пользов... Читать полностью
30.01.2026 с накопительного счета были осуществлены переводы по СБП. Деньги были списаны, но переводы не осуществле... Читать полностью
С другими банками вопросы решались в спокойном режиме по телефону. С ВТБ, как всегда, проблемы. С радостью расторг... Читать полностью
01.02.2026 через ЛК была проведена оплата за Обучение. В шаблонах было предложено указать ИНН плательщика и паспорт... Читать полностью
В ПАО «Банк ВТБ»Мои денежные средства в размере около 90 000 рублей удерживаются Банком со ссылкой на 161-ФЗ более... Читать полностью
При переводе денежных средств банк заблокировал сумму и не возвращает!!! Читать полностью
Добрый день! В выписке могут не отображаться все операции , в связи с тем , что был сбой в системе !!! Повторюсь ,... Читать полностью
Не могу снять деньги со своего счета, отправляют от сотрудника к собственнику, придумывают не существующие проблемы... Читать полностью
Не формируется заявка на досрочное погашение кредита ни в приложении ни в отделении банка Читать полностью
Мне сложились многие, и я много работал чтобы купить ноут за 116к. И в день когда получил последние 30к пошел полож... Читать полностью
Ссылка не ведёт на нужную страницу, где есть эта информация, поиск яндекс ее также на находит. Зато находит сай... Читать полностью
Я не буду звонить на горячую линию и писать в ваш чат с предоставлением моих паспортных данных. Мне проще сейчас на... Читать полностью
Открыл дебетовую карту . Попользоваться даже не успел блокировали счёт. Хотя поступления были не много . Разблок... Читать полностью
осле слияния банка Открытие с ВТБ, моя кредитная карта стала кредитом на 60 мес в втб! Больше года меня не видели... Читать полностью
Через данный портал подавала заявку на автокредит несколько дней назад в тбанк, забыв о том, что я включала самоза... Читать полностью
Здравствуйте, я не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписк... Читать полностью
Добрый день! Пришло сообщение, что в связи с нарушением условий договора, банк увеличил процентную ставку на 6%. Ст... Читать полностью
Вы делает Ctrl+C Ctrl+V во все сообщения с этим вопросом ? ))) эти ответы я читала у других ))) Вы не робот ? Предо... Читать полностью
Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью
Здравствуйте. На мой текущий счёт "Совкомбанк" выплатил 3000 руб. в качестве "возмещения по результатам претензионн... Читать полностью