69
21.01.2026 пришло уведомление от ТБанка в приложении, о том что необходимо вернуть денежные средства которые перевёл незнакомый мне человек на мой счёт в АльфаБанке по ошибке.
В чате приложения ТБанка я подчеркнула что не знаю этого человека, готова вернуть денежные средства и задала вопрос будут ли у меня какие то последствия после такого перевода или нет, в чате оператор( не бот) ответил что всё будет впорядке и можно вернуть денежные средства. Я совершила перевод обратно тому человеку и на следующий день мне прилетела блокировка от Центрального Банка РФ по ст. 9, п.11.6, 161-ФЗ, в процессе разбирательст выяснилось что ТБанк передал сведения о данном переводе в ЦБ РФ в подозрении о сомнительном переводе денежных средств. На данный момент все карты во всех банках заблокированы, нет возможности пополнить счёт мобильного телефона, приходиться одалживать деньги у друзей родственников из-за того что ТБанк не готов решать проблему оперативно, выяснять у человека который перевёл денежные средства по ошибке не собираются. По ответу из приёмной ЦБ РФ необходимо будет ждать ещё 21 день от сегодняшней даты по ТБанк не соизволит разобраться в данном переводе! Вся переписка с операторами ТБанка сохранена, по запросу предоставлю.
Здравствуйте.
Ваши реквизиты внесли в базу данных Банка России "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента". Это произошло потому что Банком России по вашим реквизитам была получена информация по операции без согласия (жалоба).
Банки и другие участники платежной системы передают информацию о таких жалобах в Банк России, как это требует ч. 4 ст. 27 Федерального закона № 161-ФЗ.
Пока ваши реквизиты в базе данных, можно:
— переводить себе и другим людям в месяц до 100 000 рублей. Лимит на операции ИП и юрлиц не распространяется;
— снимать наличными до 100 000 рублей в месяц;
— расплачиваться картами, стикерами и через QR-коды, пользоваться приложением и личным кабинетом Т-Банка.
Переводы на ваши реквизиты из базы могут приостанавливаться на 48 часов или отменяться банком-отправителем на основании ч. 3.4 и 3.10 ст. 8 Федерального закона № 161.
Как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы данных Банка России, нужно вернуть деньги отправителю или он должен самостоятельно отозвать жалобу.
Мы не можем снять ограничения самостоятельно.
После положительного ответа от Банка России ваши реквизиты будут удалены из базы данных и сняты ограничения у нас.
Если они откажутся исключать вас из базы данных, вы можете обжаловать это решение через суд.
Связывались с вами для возврата перевода правильно. Остальные консультации проверим. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте.31.01.2026 наступил страховой случай OSG-26-092727 .По крайней мере, такой номер страхового случая мне... Читать полностью
Ожидаю ваш ответ. Очень надеюсь на положительное решение. Читать полностью
Подскажите, по какой причине со мной расторгли договор оказания услуг в августе? Работал в отделе взыскания. Хотел... Читать полностью
Добрый день. При покупке билетов на поезд мой родственник столкнулся с тем, что в стоимость билета включён сервисны... Читать полностью
Мною был подключён пакет Премиум. На странице написано следующее: Привелегии с Bronze - 2 прохода в б-залы или рест... Читать полностью
Когда оплачиваешь образование с помощью образовательного кредита в т-банке, ты отдаешь сотруднику банка квитанцию,... Читать полностью
Не могу зайти в приложение, не помню пароль, и по номеру карты также не могу зайти потому что карта давно не действ... Читать полностью
Здравствуйте. Сняли деньги 390р. за подписку wace ai. Хочу отключить ее, а не получается.А Яндексе отключила доступ... Читать полностью
Так какая безопасность, если я тупо зашел с второго телефона где есть нфс, я по вашему как должен щас возвращать св... Читать полностью
С моей карты списали 1990р за подписку is wizard. Я этой услугой не пользуюсь, один раз брал пробный период за 1 р,... Читать полностью
Мною был подключён пакет Премиум. На странице написано следующее: Привелегии с Bronze - 2 прохода в б-залы или рест... Читать полностью
17 ноября процедура закончилась Читать полностью
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Прошёл процедуоу банкротства, все счета разблокировали, кроме Т-банка. Мало того что закрыли все существующие, так... Читать полностью
Моя претензия не к отношению, ребята работают по скрипту и у них есть задача, а к необоснованным требованиям банка... Читать полностью
В январе мною была допущена просрочка по очередному регулярному платежу. Данная просрочка была полностью погашена 0... Читать полностью
Еще раз:1. деньги я вернула вашему клиенту рсазу же. какие деньги я должна еще вернуть???2. что за жалоба и ее прав... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в т-банк для урегулирования вопроса по просрочкам, запросила информацию о изначальной сумме... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 02.02.2026 решила перевести деньги (191 тысяча) со своего накопительного счета в другой банк (О... Читать полностью
Здравствуйте! Написал в поддержку банка в приложении, сразу же с ходу начали оповещать про задолженность, я уточнил... Читать полностью
Здравствуйте.31.01.2026 наступил страховой случай OSG-26-092727 .По крайней мере, такой номер страхового случая мне... Читать полностью
Всё закончилось хорошо. В тот день съездил в отделение банка. Там мне быстро помогла девушка-консультант. Помогла б... Читать полностью
Получается посылку я могу уже не ждать и нормальной компенсации тоже? У неё нет ни каких передвижений после утерии.... Читать полностью
Бондаренко Александр Витальевич Читать полностью
Здравствуйте будет ли понижение ключевой ставки подскажите пожалуйста Читать полностью
Меня зовут Александр,в середине прошлого года,я открыл у Вас счёт для бизнеса ,но карту связи с моей работой и даль... Читать полностью
Что с решением по моему вопросу? Читать полностью
Зачем ПАО Совкомбанк банк экс. Металлический коммерческий банк АО запросил мою кредитную историю 04.03.2026? Читать полностью
Банк отправил за заявление на закрытие счёта и переводе денежных средств, но оно не открывается вообще не где, что... Читать полностью
02.02.2026 я открыл «Альфа-Вклад Профит» в приложении «Альфа Банк». Не первый раз открываю вклад в вашем банке, все... Читать полностью