33
Здравствуйте. 3 февраля в чате с банком была согласована реструкторизация кредитной карты. Для этого нужно было оплатить 10% от общей суммы долго до 8 февраля, после получения смс о том, что программа подключена. Такое смс я получила 4 февраля и 6 февраля( сегодня) я оплатила эту сумму, но реструкторизация не подключена. Я написала в чат, мне сказали ожидать. В общение в чате было ясно сказано, что после оплаты все АВТОМОТИЧЕСКИ активируется, но ничего не произошло. Мне сказали ожидать, но я понимаю, что если автоматически сейчас ничего не произошло, то позднее также ничего не произойдет. Просьба решить мою проблему с подключением рефинансирования.
Здравствуйте.
Проверим статус программы, а также уточним детали по ситуации. По готовности дополним свой ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Хочу предупредить всех родителей, которые дают детям доступ к мобильному банку для оплаты учебы или обедов. В этом... Читать полностью
19.01.2026 получено направление на ремонт № AUT-26-050367 от 19.01.2026, после чего автомобиль был доставлен в серв... Читать полностью
Было списание средств 990 руб, после чего я обратилась в поддержку где мне посоветовали заблокировать карту и выпус... Читать полностью
Здравствуйте. с 01.02.2026 переходили на АУСН. Предварительно 29.01.2026 отправили в ТБанк заявление о переход... Читать полностью
Помогите закрыть счет , карта давно заблокирована. Войти по ней в личный кабинет нет возможности. Пишут войти по др... Читать полностью
Т-банк премиум: не оповестив о том, что не оплачена подписка взял комиссию 4000 рублей за снятие 600 000 рублей. От... Читать полностью
здравствуйте, такая проблема , получил 161 ФЗ , на карте остались денежные средства, которые я бы хотел снять. Прий... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу закрыть счет в вашем банке. Не могу зайти в личный кабинет, не приходят сообщеня. Помогите, з... Читать полностью
14.10.2025 ошибочно перевела денежные средства бывшему клиенту вашего банка. При переводе отражалось, что счет в ба... Читать полностью
СМС об операциях приходят не менее чем через 6 часов. Про пуш уведомления вообще молчу - их не было. Однажды звонил... Читать полностью
здравствуйте, такая проблема , получил 161 ФЗ , на карте остались денежные средства, которые я бы хотел снять. Прий... Читать полностью
Здравствуйте, почему списали 99 рублей за какую-то подписку, я не подписывался и не давал согласия, как вернуть ден... Читать полностью
Т Банк - полнейшие наглецы. Звонят по номерам, которые я не оставлял и не давал согласие на их использование. Наглы... Читать полностью
Пригласил друга по ссылке за бонус, он выполнил все условия, но деньги не пришли ,и это не первый раз ! Читать полностью
Здравствуйте Анна. К сожалению не смог получить внятный ответ на свой вопрос от службы поддержки через приложение. ... Читать полностью
Байрамов Руслан Низами 01.04.1977 г. Севастополь. Платинум, драйв, кредит наличными. Читать полностью
ьмо, о котором вы говорите, было отправлено на недействительный адрес моего проживания. По индексу 125 0 47 я не п... Читать полностью
Т банк направил информацию в банк России об ОБДС, по которой я являюсь получателем средств без моего согласияПосле... Читать полностью
Решила установить приложение Т-Банк на айфон, на официальном сайте Т-Банка. В инструкции указано, что для этого нуж... Читать полностью
Уже который раз звонят из отдела взыскания данного банка, спрашивают про каких-то людей, которых я не знаю. Я даже... Читать полностью
Сегодня оплатила через СПБ мобильную связь Т2 ,сразу сформировался чек операция выполнена , но по факту деньги на т... Читать полностью
Вопрос решили только 4.02.2026. со списаниес процентов, которые не должны были начислить. И не по состоянию задолже... Читать полностью
В банке в апреле 2025 года наложили ограничения за переводы по 115 ФЗ. Приехала в банк написала заявление на закрыт... Читать полностью
испробовала все способы. вы просили доп инфу Читать полностью
Добрый день! Банк не возвращает мне мои деньги. Утром оператор или бот создал новое обращение. Делают всё чтоб не в... Читать полностью
Сделать перевод своей семье это попытка отмыва денег? Это финансирование тероризма ? Происхождение денен ясно и пон... Читать полностью
Герасимов Максим Эдуардович, +79044068120, появился вопрос, оставил заявку на закрытие счета, сказали что максимум... Читать полностью
Написал туда.Реакции нет Читать полностью
Мне расчитали КАСКО и запросили доккументы для оформления с почты ins@banki.ru Уже два дня нет ответа. Моя почта... Читать полностью
16.01.2026 г. РЖД вернули денежные средства в размере 4739 рублей 20 копеек за возврат ЖД билета на счет в ОТП Бан... Читать полностью