Список вопросов
Требуется уточнение

После перехода в Т-мобайл в Госуслугах отображается сообщение, что номер мне не принадлежит

06.02.2026 18:49
35
Т-Банк
Автор
Spl4sh
г Москва

После перехода в T-мобайл, в Госуслугах висит сообщение, что номер не мой. 

1)На обращение в поддержку Т-банка прислали одну справку, что по их информации номер мой. (так написано в справке)

2)Справку я отправил в Госуслуги, в поддержке госуслуг сказали, роблема на стороне оператора.

3) Сообщил об этом поддержку Т-мобайл, они сказали, что у них все верно и помочь ничем не могут

Поскольку проблема возникла только после перехода в Т-мобайл, проблема судя по всему всё таки на стороне Т-мобайл. Учитывая критичность сервиса придется отказатся от услуг. 

Здравствуйте.

Простите, что на Госуслугах отображается неверная информация. Номер находится в нашей сети и оформлен на вас. В качестве подтверждения отправляли справку на вашу почту.

Работаем над исправлением отображения номера на Госуслугах. Когда закончим, пришлем уведомление.

Консультации поддержки разберем. Благодарим за сигнал!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-Банк не начислил кэшбэк
Т-Банк

30.01.25г в 21:38 мной была совершена покупка на сумму 6990р на сайте/приложении доставки готовой еды "ПриЕм!", про... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Какие пункты должны быть указаны в доверенности сделанная на 3 лицо чтобы в офисе Москвы закрыли свет и перевели на другой счет
Т-Банк

Здравствуйте заблокировали по УКБО 4.5,4.9 делал уже довереность 4 раза и постоянно что то не так и что то не пропи... Читать полностью

Плачу за связь около 1400. Может ли кто то пользоваться совместно связью со мной на другом устройстве
Т-Банк

Плачу за связь около 1400. Может ли кто то пользоваться совместно связью со мной на другом устройстве Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет
Т-Банк

И что?Они может и имеют право ограничить меня по действиям по карте, но никак не лишать меня , клиента банка, досту... Читать полностью

После перехода в Т-мобайл в Госуслугах отображается сообщение, что номер мне не принадлежит
Т-Банк

Здраствуйте.Я же Вам так и сказал, в справке написано, что мой номер в сети Т-мобайл, но я не за справкой к Вам обр... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Банк дважды подал в суд по одному кредитному договору
Т-Банк

В виду того, что судебный приказ 2-52/2025-146 от 21.01.25 был вынесен незаконно, я имею полное право на его отмену... Читать полностью

Снять ограничения по 161 фз Т Банк
Т-Банк

Отправитель - Клинет Т-Банка. Она обращалась неаднократно в Т-Банк с просьбой отозвать жалобу на меня, но почему то... Читать полностью

Т банк создает прецедент по эффект Долиной
Т-Банк

Тоесть это не вы со мной судится будете? фух, ну тогда я спокоен, просто против ваших адвокатов. мой бы не справилс... Читать полностью

ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здраствуйте!,такая проблема что ограничили дистанционное обслуживание,а там застряли деньги,как бы гооврят токо еха... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет
Т-Банк

Здравствуйте! Какое право имел банк блокировать вход в мой личный кабинет? Решение приставов о взыскании, не даёт и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Банк не начислил кэшбэк
Т-Банк

30.01.25г в 21:38 мной была совершена покупка на сумму 6990р на сайте/приложении доставки готовой еды "ПриЕм!", про... Читать полностью

07.02.2026 Другое
После перехода в Т-мобайл в Госуслугах отображается сообщение, что номер мне не принадлежит
Т-Банк

Здраствуйте.Я же Вам так и сказал, в справке написано, что мой номер в сети Т-мобайл, но я не за справкой к Вам обр... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Нарушение ФЗ 230. Жалоба.
Т-Банк

Я сейчас пишу жалобу в ФССП, прикладываю запись разговора с обнаглевшими сотрудниками Т банка и после того, как вы... Читать полностью

06.02.2026 Другое
НЕ ПОДКЛЮЧИЛАСЬ РЕСТРУКТОРИЗАЦИЯ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ПЛАТИНУМ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛОАИЙ
Т-Банк

Здравствуйте. 3 февраля в чате с банком была согласована реструкторизация кредитной карты. Для этого нужно было опл... Читать полностью

06.02.2026 Другое
161 ФЗ , можно ли снять деньги со счета ?
Т-Банк

здравствуйте, такая проблема , получил 161 ФЗ , на карте остались денежные средства, которые я бы хотел снять. Прий... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Как вернуть деньги??
Т-Банк

Здравствуйте, почему списали 99 рублей за какую-то подписку, я не подписывался и не давал согласия, как вернуть ден... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Нарушение ФЗ 230. Жалоба.
Т-Банк

Т Банк - полнейшие наглецы. Звонят по номерам, которые я не оставлял и не давал согласие на их использование. Наглы... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Бонус за друга не пришол
Т-Банк

Пригласил друга по ссылке за бонус, он выполнил все условия, но деньги не пришли ,и это не первый раз ! Читать полностью

05.02.2026 Другое
Автокредит программа реструктуризации
Т-Банк

Здравствуйте Анна. К сожалению не смог получить внятный ответ на свой вопрос от службы поддержки через приложение. ... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Почему банк отказывает в кредитных каникулах?
Т-Банк

Платинум, драйв, кредит наличными.  Читать полностью

05.02.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115фз
ОТП Банк

Спасибо большое, признателен вам🙌🏻 Читать полностью

07.02.2026 О банке
Не переводят средства
Ozon Банк

Здравствуйте, приостановили операции по счету, закрыла счет и указала реквизиты карты куда перевести средства. В по... Читать полностью

Недостаточно информации в приложении
ОТП Банк

Очень надеюсь, что в 2026 году ваши разработчики всё же удосужатся догнать остальные банки и добавить такую важнейш... Читать полностью

Обязательство принято, ограничения сняты. Но карта не работает.
Сбербанк

Так мне написали что уже принято обязательство, а до этого получено. Теперь от вас жду, пока у меня заработает  Читать полностью

Т-Банк не начислил кэшбэк
Т-Банк

30.01.25г в 21:38 мной была совершена покупка на сумму 6990р на сайте/приложении доставки готовой еды "ПриЕм!", про... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Помогите пожалуйста с 115 фз .
Ozon Банк

Добрый день ,вчера 6 февраля мне перевели на озон банк 34 тысячи рублей . в чате попросили документы . приостанов... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Смех да и только с ВТБ
ВТБ

Привет всем. Пишу за жену, ей скромно скажем, а мне смешно и в тот же момент понимаю как нас дурят. В данный момент... Читать полностью

Какие пункты должны быть указаны в доверенности сделанная на 3 лицо чтобы в офисе Москвы закрыли свет и перевели на другой счет
Т-Банк

Здравствуйте заблокировали по УКБО 4.5,4.9 делал уже довереность 4 раза и постоянно что то не так и что то не пропи... Читать полностью

Перевел деньги мошенникам
Альфа-Банк

Перевел деньги мошенникам  Читать полностью

07.02.2026 Другое
Всё вернулось, спасибо!
Альфа-Банк

Здравствуйте, спасибо за помощь, при оформлении карты менеджер не предупреждает что подписка будет платной и многие... Читать полностью