Список вопросов

Обман с кэшбэком по бизнес-карте

08.02.2026 19:51
5
Альфа-Банк
Автор
Андрей1982
г Нижний Новгород

Здравствуйте

ИП Карпова М.А. (ИНН522201273368) имеется текущий счет для бизнеса и бизнес-карта к нему.

Еще в ноябре у Вас была акция с компанией ВсеИнструменты по которой Вы обещали вернуть баллами до 3000р за покупку бизнес картой.

Все условия данной акции были выполнены:

1) Оформлен заказ на ИП 

2) Оплачен заказ офф-лайн бизнес картой в физическом магазине

3) Товар выписан на ИП

4) Сумма оплаты более 3000р

Но обещанных 3000 баллов нет и в помине до сих пор.

Ваши специалисты в чате создали обращение еще недели две назад и до сих под "кормят завтраками", что обращение еще в работе!

Я все условия выполнила, выполните и Вы свои обязательства, а потом разбирайтесь со своим партнером сколько угодно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как отменить доставку карты
Альфа-Банк

Как отменить доставку карты Читать полностью

Прошу отключить альфа страхование
Альфа-Банк

списали 250р за какой-то Альфа защитник, о котором я ничего не знаю, не подключал.Уведомление о списании не приходи... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Альфа Защитник
Альфа-Банк

Прошу отключить услугу Альфа Защитник. Услуга была оказана без согласования со мной. Также прошу сообщить о договор... Читать полностью

Почему не пришли 300 рублей на счет телефона?
Альфа-Банк

Не пришли 300 рублей на счет телефона!!! Читать полностью

Несанкционированное подключение банком платных услуг при открытии вклада.Отключить и вернуть средства
Альфа-Банк

При открытии мной 25.01.2026 г Альфа-Вклада автоматически без моего согласия подключили платные услуги Альфа-Защитн... Читать полностью

По данным ЦЗН договор ГПХ не расторгнут
Альфа-Банк

Добрый день! Расторгала договор ГПХ в проекое "Свой в Альфа" в личном кабинете была информация что расторженте буде... Читать полностью

08.02.2026 Другое
"Кредитные каникулы"
Альфа-Банк

Я оформила кредитные каникулы по двум кредитным договорам. А теперь у меня полное разочарование от таких каникул и... Читать полностью

обманывают людей банк и страховая
Альфа-Банк

Взяла кредит под залог недвижимости 25.10.2025г. в Альфа-банке. При заключении договоров сотрудником банка в индиви... Читать полностью

Кредитная карточка..
Альфа-Банк

Почему в прошлом месяце банк не прислал мне смс с уведомлением о размере ежемесячного платежа, который до этого был... Читать полностью

Возврат средств по карте за отмену покупки магазином
Альфа-Банк

Возврат средств по карте  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Смена адреса ип для выставления счета
Альфа-Банк

Сколько потребуется времени на "изучение"? Читать полностью

Доступ в Личный кабинет Альфа Бизнес
Альфа-Банк

Добрый деньПишу жалобу сюда (на горячей линии отказываются принимать и вообще что-либо делать видимо кроме как подн... Читать полностью

Заморозка средств до выяснения обстоятельств
Альфа-Банк

Ситуация:ООО, два партнёра/учредителя. Один из партнёров якобы пишет в Telegram: «появилась срочная подработка, нуж... Читать полностью

Отвратительная работа кассы 3 в 1
Альфа-Банк

Если придет проверка из налоговой по поводу неприменения кассового аппарата, я могу сослаться на свои крики SOS в э... Читать полностью

О качестве обслуживания тут и не слышали
Альфа-Банк

Отвратительный банк просто "от и до". 1. Открыли новый детский центр, заказали эквайринг у них, умудрились подстави... Читать полностью

Низкий сервис обслуживания
Альфа-Банк

В первом случае это ваша ошибка, вы это призналиВо втором, в разделе кешбека не была никакого пункта правил, да и в... Читать полностью

Смена адреса ип для выставления счета
Альфа-Банк

При выставлении счета контрагентам в реквизитах у меня высвечивается некорректный адрес. Ситуация повторяется, если... Читать полностью

Не выгружаются данные АУСН за январь
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка! Перешли на АУСН с 01.01.2026. Данные по расходам в ЛК АУСН не приходят совсем!... Читать полностью

Требуется составить заявку на видео звонок
Альфа-Банк

Есть инфо? Читать полностью

Звонки от ИП Королев
Альфа-Банк

Забыла указать свой номер телефона. Добавила Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязанная кредитная карта
МТС Банк

То есть по Вашему, человек пришел открыть в вашем банке многомиллионный вклад, и обратился за кредитной картой, для... Читать полностью

смена номера телефона

смена номера телефона Читать полностью

Пересчет КБМ при выписывании в страховку

То есть если я буду вписан в страховку всего один последний месяц его действия, 1 апреля мой КБМ упадет? Читать полностью

Не исполняют закон о списание задолженности по кредитной карте,как члену семьи погибшего участника сво
Т-Банк

Муж погиб на сво,обратилась в банк о списании задолженности по кредитной карте. Бане кредитные каникулы отменил,вы... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Как отменить доставку карты
Альфа-Банк

Как отменить доставку карты Читать полностью

Систематическая блокировка входящих переводов
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь официально зарегистрированным самозанятым и принимаю оплату за свои услуги от клиентов на к... Читать полностью

В Дом клик не скачать уведомление об отказе в ипотеке
Сбербанк

В личном кабинете Дом клик не скачать уведомление об отказе в ипотеке. Нет кнопки "скачать справку об отказе". На п... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Прошу отключить альфа страхование
Альфа-Банк

списали 250р за какой-то Альфа защитник, о котором я ничего не знаю, не подключал.Уведомление о списании не приходи... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Не могу совершать какие-либо действия
Сбербанк

ЗдравствуйтеСтолкнулся с проблемой при использовании счета, мне пришло какое-то ограничение, хочу уточнить за что,... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Блокировка карт 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте , заблокировали банковские карты на основании п9 ст 9 161 фз , можете предоставить более подробную инф... Читать полностью