помощь в решении по оплате долга

Не могу получить справку 2-НДФЛ

Здравствуйте! Прошу срочно помочь с выдачей справки 2-НДФЛ. Запросил по email HumanHelp@alfabank.ru дата первого п... Читать полностью

Здравствуйте. Как отключить Альфа защитника и вернуть деньги

Как отключить Альфа защитника и вернуть деньги  Читать полностью

Как вернуть деньги за непонятную услугу

Списывают 2й раз оплату за услугу альфа смарт, который подключили без моего согласия, первый раз оспорить услугу и... Читать полностью

Разблокировка счетов после процедуры банкротства

Добрый день. Мне заблокировали счета в июне 2025 в связи с началом процедуры банкроства, сейчас процедура завершена... Читать полностью

Подключение Зарплатного проекта

когда будет ответ? Читать полностью

Комиссия за подключение услуги Альфа-Смарт.

В декабре 2025г и январе 2026 г с моего счета банком были списаны денежные средства на общую сумму 798 руб в оплату... Читать полностью

как написать отзыв об опыте общения с сотрудниками

как написать отзыв об опыте общения с сотрудниками альфа банка Читать полностью

Нарушение ГК РФ ПО 115

То, что в местном отделении нет нужных специалистов - проблема банка, которая не должна нарушать мои права согласно... Читать полностью

Навязывание услуг Альфа банк

‎Я 23 декабре 2025 года обратился в Альфа-банк чтобы открыть дебетовую карту.  Банк назодится в г. Энгельс.   Доста... Читать полностью

Правомерны ли действия Альфа-Банка: комиссия 20% и личная явка при блокировке счета?

Меня выгоняют из офиса ответь мне на один вопрос могу ли я по статье 859 ГК РФ написать заявление на расторжение до... Читать полностью

Незаконное списание комиссии

Добрый день, в течение недели пытаюсь выяснить почему банк во время льготного периода снимает комиссию в размере 4... Читать полностью

"Кредитные каникулы"

Я оформила кредитные каникулы по двум кредитным договорам. А теперь у меня полное разочарование от таких каникул и... Читать полностью

Рефинансирование в связи нетрудоспособностью супруга более 5 месяцев

Добрый день! Я хочу подать заявление на рефинансирование в связи с нетрудоспособностью супруга продолжительное врем... Читать полностью

Зачем банк отправляет неактуальные кредитные предложения?

Ирина Вадимовна, добрый вечер. Возможно я не совсем корректно изложила свой вопрос. Дело в том, что банк присылает... Читать полностью

Бесчеловечное отношение Альфа-Банка к клиенту в тяжелой жизненной ситуации (продолжение)

Надеюсь, обращение здесь поможет ускорить выход из этого безнадежного тупика, в который меня загнал своими противор... Читать полностью

Бесчеловечное отношение Альфа-Банка к клиенту в тяжелой жизненной ситуации (продолжение)

В своем ответе на мой предыдущий отзыв с аналогичным названием вы просто повторили одну из банальных отписок вашего... Читать полностью

Бесчеловечное отношение Альфа-Банка к клиенту в тяжелой жизненной ситуации

Я очень надеюсь, что все обойдется без дальнейшей эскалации, что банк посчитает возможным прийти к урегулированию;... Читать полностью

Бесчеловечное отношение Альфа-Банка к клиенту в тяжелой жизненной ситуации

В Альфа-Банке (довольно давним клиентом которого я являюсь) у меня имеются две кредитки и два кредита. Пока была во... Читать полностью

Обманывают своих же клиентов

Внимание, обман в Альфа-Банке! История о том, как мне навязали рефинансирование и страховку на 270 тысяч.Хочу преду... Читать полностью

Комбо ипотека на новых условиях от 01.02.2026

Специалист Альфа не смог мне ответить. Сказали перезвонят, жду уже 3 часа).  Читать полностью

Перевела на копилку ребенка 19000т р, через час их не стало , ребенок не тратил,нет истории куда списали

Могу ли вернуть деньги на копилку ребенка?куда списались деньги? Читать полностью

Установка банкомата в п. Поляны Выборгского района Ленинградской области

Это что такой серьезный вопрос, что вы мне уже больше недели "отвечаете", что в итоге до сих пор не ответили???????... Читать полностью

Хочу разблокировать свои счета !

Город Уфа , улица Ленина, 31/3309.02.202605.02.2026два раза туда ходил одно и тоже заявление писал два раза  Читать полностью

Не могу получить справку 2-НДФЛ

Здравствуйте! Прошу срочно помочь с выдачей справки 2-НДФЛ. Запросил по email HumanHelp@alfabank.ru дата первого п... Читать полностью

Центральный банк РФ заблокировал карту. карта принадлежит Газпромбанку. как мне ее разблокировать? Не могу соверши... Читать полностью

Здравствуйте. Как отключить Альфа защитника и вернуть деньги

Как отключить Альфа защитника и вернуть деньги  Читать полностью

Вернуть льготную ставку

Банк не уведомил меня о продлении Правительством РФ 10.07.2025 срока на строительства жилого дома своими силами п... Читать полностью

получение выписок по счету.

Хасянова Надежда Александрована 9265348503 .Просьба предоставить выписки для Казначества по счетам №42301810040010... Читать полностью

Как вернуть деньги за непонятную услугу

Списывают 2й раз оплату за услугу альфа смарт, который подключили без моего согласия, первый раз оспорить услугу и... Читать полностью

Добрый день, нужна справка о разделении процентов по ипотеке. Для получения выплаты по процентам. Альфа банк не пре... Читать полностью