81
Здравствуйте!
08.02.2026,стук в дверь. Открываю-стоит девушка,говорит"банк до вас не может дозвониться". Не представилась.Спросила мой номер телефона, мой доход и зачем-то сфотографировала мою дверь!
Почему вы,уважаемый Т-банк без предупреждения отправляете представителя ко мне домой? Почему вы не даёте ответ на моё обращение от 08.02.2026 года?
Почему вы отправляете представителя домой для актуализации данных?
Ни один банк так представителей не отправляет на дом к клиентам. По крайней мере я никогда с таким не сталкивалась.
И зачем вашему представителю нужно было сфотографировать мою дверь?
В чате поддержки ответа мне не дали ни на мои вопросы,ни на моё обращение!
Разочаровалась в вашем банке.
Здравствуйте.
Представитель приехал для актуализации ваших документов. Банк, согласно п.2.6 и 3.4.2 условий обслуживания вправе запрашивать дополнительную информацию, а также проверять и обновлять предоставленные клиентом сведения.
При встрече представитель назвал свое имя, сообщил, что он является представителем Т-Банка. Все фотографии, которые сделали, были нужны для проведения встречи. Мы действовали по инструкциям — использовали рабочий телефон и приложение.
Действия и консультации сотрудников поддержки проверим, спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Явлююсь ИП, открыл счёт в Т Банк, было больше количество активных звонков и навязыванием кредитов, появилась потреб... Читать полностью
Здравствуйте, а как мне найти человека который подал на меня жалобу? Я не совсем понимаю как я мог забрать деньги д... Читать полностью
Добрый вечер!Совершенно случайно узнала о том, что 01.01.2025 года у меня открыт счет в Т-Банке. Решила закрыть сче... Читать полностью
Уже второй год никак не закрывают счет кредитной карты. Я ей не пользуюсь, более того я ее утратил, а счет все виси... Читать полностью
10.02.2026 решила открыть вклад. В личном кабинете было написано, что не могут открыть и нужно попробовать чуть поз... Читать полностью
добро пожаловать в банк с самым наплевательским отношением к клиентам. если вы хотите нервотрепку - вам сюда. в апр... Читать полностью
Мне ответили что деньги не возможно вернуть, что делать??? Подскажите пожалуйста??? Правда осталась без средств, не... Читать полностью
По поводу вашего утверждения о том, что «информация о наличии долга и ее размер — не банковская тайна».Данное заяв... Читать полностью
нахожусь на сво,и ни всегда есть возможность поймать связь,поэтому пришлось поменять номер в кабинете на другой,так... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошла ужасная ситуация, у меня есть задолжности и с зарплаты у меня снимают 50℅ и я сегодн... Читать полностью
При встрече представитель НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ,НЕ СООБЩИЛ,что является представителем Т-банка. Представитель сразу же на... Читать полностью
Надеюсь я зря разочаровался в вашей системе защиты и отношения к гражданам рф , так как возможно мнение у меня слож... Читать полностью
Не могу решить проблему с банком - сделан заказ через супермаркеты в городе, деньги списаны, заказ не доставлен. На... Читать полностью
Сумма штрафа растет по рассрочке, оплатить ее не могу так как в сервисе нет привязанной карты и если я привяжу сво... Читать полностью
Немного открытости для людей, которым интересен вопрос использования сервисов Т-Банк. Договор купли продажи недвижи... Читать полностью
12.01.2026 года по средству вирусной аттаки на мой телефон, третьи лица зарегистрировались на сервисе ООО Т-Покупки... Читать полностью
почему сразу не сняли залог и требовали погасить задолженность? Читать полностью
добрый день, когда снимете залог уже? Читать полностью
Здравствуйте, отправил ссылку жене на регистрацию и получение дебетовой карты, раз 5 подавали заявку, все время отк... Читать полностью
Мария, здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, можно ли уже разблокировать или перевыпустить карты ? В приложении банк... Читать полностью
В аптеке Апрел хотела оплатить картой Альфа. Кассиру сказала: оплата картой. Но на терминале почему то увидела сво... Читать полностью
1. Поселок Поляны является АДМИНИСТРАТИВНЫМ ЦЕНТРОМ всех ближайших поселков https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0... Читать полностью
Уже обращался не помогли Читать полностью
Здравствуйте Ранее я задавал Вам вопрос "Как занести данные нового паспорта в профиль на маркетплейсе BANKI.RU?"П... Читать полностью
Здравствуйте, 13 января были направлены документы по почте на закрытие счёта и перевод денег, сегодня уже 10 феврал... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйст, к каким данным получает доступ человек, по реферальной ссылке которого я пройд... Читать полностью
Явлююсь ИП, открыл счёт в Т Банк, было больше количество активных звонков и навязыванием кредитов, появилась потреб... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, имею ли я право как заемщик и собственник зарегистрировать своего новорожденного ребенка в... Читать полностью
