Список вопросов
Ответ дан

Один из самых худших страховых, которые живут в прошлом веке.

11.02.2026 15:30
9
Альфа-Банк
Автор
user6863334
г Москва

Худший сервис! Не рекомендую! Живут в прошлом веке!

Сервис просто ужасный. Все нормальные адекватные сервисы оформляют страховку онлайн, а альфабанк работает в прошлом веке и до сих пор продление страхового полиса лишь через почту с предоставлением миллиона бумаг.

При оформлении на сайте в личном кабинете выдает ошибку - скачать полис нельзя, а чтобы его в итоге получить я должен заполнять какие-то заявления и тратить свое время. При том, что моя почта есть в базе, я с нее всегда оплачивал и продлевал ипотечные полисы. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 996737) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема снятия 161-ФЗ
Альфа-Банк

Долго ли ждать? Прошло более 10 часов Читать полностью

Некомпетентный сотрудник
Альфа-Банк

в ноябре 25 года менеджер Фарнеева Эльмира (EFarneeva@alfabank.ru) мне озвучила условия при открытии кредитной карт... Читать полностью

Альфа защитник, подключили без моего ведома
Альфа-Банк

Вчера получила карту Альфа Банка, сегодня произошло списание 250 рублей за услугу Альфа Защитник. Ее я не оформляла... Читать полностью

Списание альфа смарт
Альфа-Банк

мой id вопроса был 996748отправьте пожалуйста ответ на него сюда,на почту вашу скинула ФИО и дату рождения Читать полностью

Пример как открыть в клад с помощью с кодом?
Альфа-Банк

Чем полезна карта Альфа банка и какие условия она может выполнять??? Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ, нет никаких данных об отправителе средств
Альфа-Банк

обращаюсь 3й раз с одним и тем же вопросом:АльфаБанк предлагает мне для решения вопросы "урегулировать проблему с о... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Оставляла обращение в альфа банке
Альфа-Банк

Оставляла обращение в альфа банке,все доходчиво расписала.Обьяснила что средства поступали законным путем никаких м... Читать полностью

Отказ в выдаче моих денежных средств банком
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я неоднократно обращался в отделения АО «Альфа-Банк» в связи с блокировкой моего счета по основаниям Ф... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Немогу получить деньги за одзыв
Альфа-Банк

Не могу получить деньги за одзыв.  Читать полностью

Здравствуйте я Кирилл
Альфа-Банк

Написала обращение в банк, с просьбой вернуть комиссию, начисленную по ошибке. Запрашивала из другого банка перевод... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключение услуги "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой"
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу отключить услуги страхования "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой", которые были подключены б... Читать полностью

Как отключить страховку альфазащитник?
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня сотрудник банка привез карту банка плюс детская карта. При оформлении, она сама нажимала на к... Читать полностью

Как отменить договор и вернуть деньги, которые автоматически списали за страховой полис?
Альфа-Банк

Я звонила по данным номерам, отвечает робот, диктует какуюту ссылку. Я в этом не разбераюсь. Вы можете посодействов... Читать полностью

Прошу отключить альфазащитника
Альфа-Банк

Прошу отключить альфазащитника Читать полностью

Пролонгация договоров страхования
Альфа-Банк

При оформлении кредита 19.02.2025г оформили кучу договоров страхования, о которых я узнала, когда начались списания... Читать полностью

Как расторгнуть договор Альфп защитник и вернуть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, курье без моего ведома и согласия подключил страховку альфа защитник, не уведомив меня, и не дал дого... Читать полностью

Как отменить договор и вернуть деньги, которые автоматически списали за страховой полис?
Альфа-Банк

Добрый день!. При обращении в банк для полного погашения кредита, выяснилось, что автоматически списали денежные ср... Читать полностью

Отключение страховок и возврат денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день!Как долго вы будете изучать вопрос? Вы ведь можете отключить страховки. Эксперт альфа страхования отмах... Читать полностью

АльфаСтрахование "будь здоров"
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня само подключилась страховка Альфа-Банка будь здоров, я ничего не подключал, помогите пожалуйст... Читать полностью

Я хочу отказатса от Строховани
Альфа-Банк

Батырова Гулмира Канкелдиевна. Номер договора Z6922/232/C000RGJ/5. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема снятия 161-ФЗ
Альфа-Банк

Долго ли ждать? Прошло более 10 часов Читать полностью

Не пришли бонусы по реферальной ссылке

Моя дочь оформила полис Осаго по моей реферальной ссылке! Бонусы не пришли!По продукту «ОСАГО» Банкимани начисляютс... Читать полностью

По накопительному счету кэшбокс не начисляются проценты за 09 февраля.
МТС Банк

Пришло сообщение "Мы все исправили по заявке№...". Денежных средств не поступало. Читать полностью

Заблокировали карту операции
ОТП Банк

Не так давно стал клиентом банка , являюсь самозанятым, получил несколько переводов от физлиц, крайний 07.02.2026.... Читать полностью

Обжалование аннулирования бонусов "Спасибо".
Сбербанк

Здравствуйте. 03.02.2026 в 12-04 без каких-либо уведомлений (п. 13.3 Правил Программы лояльности "СберСпасибо") был... Читать полностью

Некомпетентный сотрудник
Альфа-Банк

в ноябре 25 года менеджер Фарнеева Эльмира (EFarneeva@alfabank.ru) мне озвучила условия при открытии кредитной карт... Читать полностью

Наследование сейфовой ячейки
Сбербанк

Добрый день. Пожалуйста, разъясните порядок оформления наследования сейфовой ячейки. Читал на вашем сайте, но не до... Читать полностью

Не начислили кешбэк за ресторан
Т-Банк

«07» февраля 2026 г. я осуществил оплату услуг общественного питания в заведении «Хочу Пури» (адрес точки: г.Тамбов... Читать полностью

Невозможно оплатить кредит
ОТП Банк

Имею кредит в отп банк, потерял номер договора, пришлось внучке оплатить перекинув себе по номеру телефона в банк... Читать полностью

Запрос о статусе обращения в ЦБ
Яндекс Банк

На сайте ЦБ РФ черным по белому написано, что уточнить статус обращения на исключение из баз данных по 161-ФЗ нельз... Читать полностью