Как уже у многих здесь, тоже попал на навязанную страховку по статье "плата за кредитку" у ТБанка. Сотрудник утверждает, что я подключил себе эту услугу в результате маркетинговой коммуникации 11.11.2025 года. Разумеется интерфейс банка с недавних пор настроен так, что очень легко случайно в спешке ткнуть в значок закрытия очередного всплывшего рекламного окна "Х" и подписаться на навязанную услугу.
Проверил историю чата в мобильном приложении, а так же историю СМС и вызовов в мобильном телефоне, разумеется никаких явных "маркетинговых" коммуникаций с банком 1 ноября не было. Очень не приятно, что такой уважаемый банк занимается подобный мелким воровством даже у старых клиентов. Оставляю за собой право отказаться от услуг банка и обратиться за помощьюм в соответствующие органы.
Здравствуйте.
Не подключаем дополнительные услуги без согласия клиента. Верно сказали вам, что подключили "Страхование задолженности" с вашего согласия 01.11.25 в рамках маркетинговой коммуникации.
Уточним все подробности по подключению услуги и вернемся к вам с ответом в пуш или смс.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium«07» февраля 2026 г. я осуществил оплату услуг общественного питания в заведении «Хочу Пури» (адрес точки: г.Тамбов... Читать полностью
Списывают деньги за поездки, которых небыло. Добавляют карту в чёрный список, когда небыло задолженностей, но продо... Читать полностью
Добрый день!Ранее мое обращение:"Специалистом банка было предложено активация программы реструктуризации на сумму 1... Читать полностью
Здравствуйте! Заказал дебетовую карту Т-Банка. Встреча с представителем назначена на 12.02.2026. На сегодня разочар... Читать полностью
Все можно "уважаемые"ваш Т"банк" неоднократно именно за это за ваши тарифы мелкий шрифт штрафовал ФАС и не сомневай... Читать полностью
Я не давал никакого согласия ни на какие маркетинговые коммуникации! Вы постоянно подсовываете рекламные сторис и б... Читать полностью
1 числа сделала перевод другу на заблокированную карту. Здесь моя вина, согласна. Обратилась в поддержку с вопросом... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом Т-банк, получил блокировку счетов по 161-ФЗ, могу ли я запросить вывод средств со сво... Читать полностью
В чем верная? Мне по телефону сказали, что произошла ошибка и расчет был произведен некорректно. И вообще функция д... Читать полностью
Заказала дебетовую карту 24 января получила 28 января на ******************. На имя ************ Вот уже который... Читать полностью
Я не давал никакого согласия ни на какие маркетинговые коммуникации! Вы постоянно подсовываете рекламные сторис и б... Читать полностью
"СТРАХОВАНИЕ ОТ МОШЕННИЧЕСТВА": ОПЛАЧЕНО! = 500000РУБ НЕВЫПЛАЧИВАЕТСЯ??? НЕУСТОЙКА= +500000РУБ : ИТОГО - МИЛЛИОН РУ... Читать полностью
НИКАКИЕ УВЕДОМЛЕНИЯ НЕ ПОЛУЧАЮ О РАЗБЛОКИРОВКИ ВРЕМЕННО-БЛОКИРОВАННОЙ КАРТЕ ПО ПОДОЗРЕНИЮ НА ПЛАТЁЖ В СУПЕРМАРКЕТЕ... Читать полностью
Обращение в ЦБ отправил № ОЭ-30263 от 27/01/2026. Так же пересмотрю, свое обслуживание в банке свое по юридическому... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я написать под тем чтобы написать хороший отзыв, негативный отзыв. О том что направил письмо... Читать полностью
Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списывает за это деньги начиная с сенятб... Читать полностью
Здравствуйте. Обнаружила сегодня 23.01.26 ежемесячные неизвестные мне списания с моей кредитной карты. При обращени... Читать полностью
В ВЫПУСКЕ НОВЫХ КАРТ ДЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА ОТКАЗАНО 10 РАЗ ? ДМИТРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ МЕДВЕДЕВ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГОС-БЕЗОПАСНОС... Читать полностью
Ч*** С*** Ф***, на ваз Ларгус гос номер А***** Читать полностью
Послушайте вы говорите что я самостоятельно подключил и отключил ладно раз вы и это в общем чате говорите хорошо ес... Читать полностью
Долго ли ждать? Прошло более 10 часов Читать полностью
Моя дочь оформила полис Осаго по моей реферальной ссылке! Бонусы не пришли!По продукту «ОСАГО» Банкимани начисляютс... Читать полностью
Пришло сообщение "Мы все исправили по заявке№...". Денежных средств не поступало. Читать полностью
Не так давно стал клиентом банка , являюсь самозанятым, получил несколько переводов от физлиц, крайний 07.02.2026.... Читать полностью
Здравствуйте. 03.02.2026 в 12-04 без каких-либо уведомлений (п. 13.3 Правил Программы лояльности "СберСпасибо") был... Читать полностью
в ноябре 25 года менеджер Фарнеева Эльмира (EFarneeva@alfabank.ru) мне озвучила условия при открытии кредитной карт... Читать полностью
Добрый день. Пожалуйста, разъясните порядок оформления наследования сейфовой ячейки. Читал на вашем сайте, но не до... Читать полностью
«07» февраля 2026 г. я осуществил оплату услуг общественного питания в заведении «Хочу Пури» (адрес точки: г.Тамбов... Читать полностью
Имею кредит в отп банк, потерял номер договора, пришлось внучке оплатить перекинув себе по номеру телефона в банк... Читать полностью
На сайте ЦБ РФ черным по белому написано, что уточнить статус обращения на исключение из баз данных по 161-ФЗ нельз... Читать полностью