Предоставление документов

Мной был взят в АО «ОТП Банк» потребительский кредит № 2624238001 в 2013г. В связи с неполучением заработной платы кредит мной не был полностью погашен. Начиная с 2015г. я начал получать смс сообщения от некой организации АФК (тел. 88007789988) Позвонив по указанному телефону мне ответили: «Отдел досудебных разбирательств». Я неоднократно задавал вопрос: «В какую организацию я позвонил и какой организации принадлежит этот ОТДЕЛ?» Ответа не услышал. Очень по-хамски, целенаправленно мои вопросы были проигнорированы. Далее ООО МОРГАН (тел. 88005558899) начинает отправлять смс – сообщения с требованием об уплате долга. Я звонил по указанным телефонам и просил предоставить ДОКУМЕНТЫ И РАСЧЕТЫ (надлежащим образом оформленные) для погашения задолженности. В ответ продолжал получать смс сообщения с одним и тем же текстом о необходимости оплатить долг. Мои вопросы и требования были целенаправленно проигнорированы. Неоднократные обращения в представительства (филиалы) АО «ОТП Банк» г. Новокузнецка с просьбой предоставить ДОКУМЕНТЫ для оплаты задолженности не принесли никакого результата. Ответы сотрудников были разными: от «оплатите долг в наш банк (сумма на основании полученных смс)» до «долгами не занимаемся, т.к. долги проданы, денежные средства принять отказываемся, более ничего прояснить не можем». После этого последовали звонки от ООО «Кредитэкспресс Финанс» (КЭФ) и сообщение о том, что у меня теперь новый кредитор «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед», а «Кредитэкспресс Финанс» - это агент. Уже в сентябре 2016г. я получил письмо (отправитель КЭФ г. Москва) с предупреждением об аресте имущества должника. В тексте письма вместо расчета суммы долга, основания (№ договора об уступке требований и прочей необходимой документация) имелись картинки с выносом имущества, реквизиты организации и суммы для зачисления денег. Позвонив по указанному в письме телефону (88007009823), попросил выслать надлежащие ДОКУМЕНТЫ для оплаты. Мне ответили, что после внесения всей суммы по реквизитам, указанным в письме я получу документ. Мое законное требование о предоставлении надлежащим образом оформленных ДОКУМЕНТОВ в беседе систематически игнорируется, собеседники - неизвестные мне люди, которые звонят, представляются сотрудниками разных коллекторских агенств, предлагают внести суммы денег на реквизиты неизвестных мне компаний, упорно произносят одни и тот же текст, оставляя без внимания и ответа мои вопросы и требования. 16.09.2016г. был произведен платеж в размере 5000 рублей по реквизитам, указанным в письме от КЭФ. В тот же день, 16.09.2016 г. по телефону 88007009823 сотрудникам КЭФ была передана информация о платеже, продиктована вся необходимая для них информация. Никаких подтверждающих оплату документов со стороны получателя денежных средств не последовало. 17.09.2016 получено смс от CREDITEXPR с текстом «Запись разговора от отказе оплатить долг 16.09.2016 приобщена к материалам дела № 2329126777. Тел 88007009823». 22.09.2016 вновь приходит смс-сообщение от CREDITEXPR «Завтра произойдет обновление суммы долга перед ОТП Банк. Оплатите долг до его увеличения! Началась подготовка дела региональным представителям. Для отмены заявки перезвоните 88007009823». Позвонив по указанному телефону, прошу снова ДОКУМЕНТЫ, в ответ как всегда дикие крики и одна и та же фраза: когда все заплатите? Т.о. уже достаточно длительное время действия сотрудников многочисленных коллекторских агенств и АО «ОТП Банк» ставят меня в затруднительное положение по части исполнения обязательств об оплате долга. Мои опасения связаны с многочисленными случаями мошенничества по оплате разного рода услуг на основании телефонных переговоров, смс, угроз. На основании вышеизложенного, прошу удовлетворить мои законные требования и предоставить ДОКУМЕНТ (расчет о том, сколько я должен оплатить по вышеуказанному кредитному договору и по каким реквизитам я должен перечислить денежные средства в счет полного погашения долга), а также Копию договора уступки требований.