Альфа банк, звонят и молчат с номеров 8926...

04.10.2016 20:35
8057
4
Без оценки
Уже неделю меня беспокоят звонками о задолженности постороннего человека! Звонят и молчат, сразу сбрасывают звонок. Я передал информацию, о том что я не знаю человека у которого долг, мне обещали больше не звонить! Но зачем мне трезвонить по несколько раз в день?! 5 дней назад было звонков 20-30 за весь выходной день. Звонки поступают на номер +72844***17. Я надеюсь на ваше понимание и хочу решить этот вопрос без участия органов надзора и полиции о том, что мне названивают с разных номеров и молча. Все номера телефонов начинаются на 8926...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-10-05T10:13:53+03:00
Добрый день, извините, если доставили неудобства. Клиент Банка указал Ваш номер в качестве контактного для срочной связи, поэтому мы пытались связаться с ним через Вас. Данные актуализировали, звонки будут прекращены с завтрашнего дня. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
124 459
отзыва
111 669
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия за перевод

Оценка 5

Списали комиссию за квази кеш 27 июля. Составил обращение в приложении, вернули деньги . Спасибо банку, буду рекомендовать другим. Хороший банк и хорошие игры, отзывчивые... Читать полностью

29.07.2025

Как сформировать справку о движении средств по карте

Оценка 5

27 июля 2025 года мне потребовалось справка о движение средств по дебетовой карте. Я решила обратиться в чат с банком, чтобы узнать как сделать такую справку, в чате мне ответила... Читать полностью

29.07.2025

Помощь с документами

Оценка 5

Для уменьшения процентной ставки нужно было загрузить документы через сайт, самостоятельно не получилось это сделать, менеджер Эвелина вошла в положение и помогла самостоятельно... Читать полностью

29.07.2025

Проблема решена

Оценка 5

Недавно обнаружила, что каждый месяц с карты списывается 149 р. За что? Уведомления оиключены все, ничего вроде бы не подключала... Обратилась в чат-поддержку.  Оператор Марина... Читать полностью

28.07.2025

Лимит по получению кэшбека

Оценка 5

27 июля я обратилась в онлайн чат, для уточнения деталей по получению кэшбека в следующем месяце в рамках персонального предложения на продукты -5%. Скрины переписки и условий... Читать полностью

27.07.2025

Про услугу

Оценка 5

5 июля я зашла в банк а у меня были сняты деньги за услугу о которой я не знала, но мне были нужны эти деньги, я написала в чат приложение чтобы разобраться как это так вышло и... Читать полностью

27.07.2025

Поддержка Альфа-банка помогла разобраться

Оценка 5

Недавно ко мне стали массово поступать спам-звонки. 27 июля в 20-40 написал в чат-поддержку Альфа банка с вопросом, имеют ли они к эому отношение. Чат-бот предложил два варианта... Читать полностью

27.07.2025