Неработающая "Копилка"

11.11.2016 20:15
3904
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Много шума из ничего. Оооо, какая крутая вещь копилка, подключи и копи. Размечтались, не работает она. Просто не работает и все.  Отвечать на вопросы на данном сайте специалист не хочет или не знает, что на это отвечать. У меня был настроен процент с карты чтобы перечислялся, уже два поступления денег на карту было, а вот в копилочку ничего не упало. Не единица только потому, что копилка все-таки устанавливается, ну т.е. есть такое, но не работает.
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-25T13:03:40+03:00
Добрый день! Банком была проведена проверка по ситуации, описанной в вашем обращении, и установлено, что согласно условиям услуги Копилка отчисления составляют 5% от суммы зачислений, максимум 10 000,00 рублей от суммы зачислений. Событием для срабатывания Копилок от зачислений на текущий момент являются типы зачислений: заработная плата, стипендия, пенсия (все виды), пособие на детей, выплаты по безработице, компенсация по вкладам, перевод из коммерческих банков, дивиденды. Остальные типы зачислений не являются основанием для срабатывания услуги Копилка от зачислений. Зачисления на карточный счет, проведенные разовыми платежными поручениями и оформленные не как зачисление зарплаты, а прочие выплаты, не инициируют отчисления в копилку. Согласно программному обеспечения банка, в настоящий момент услуга Копилка у вас закрыта. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
10 875
отзыва
10 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Перевод

Оценка 5

Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и... Читать полностью

05.08.2025

Карта - перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте, в декабре 2024 года обратилась по горячей линии в банк, специалист предложил заблокировать и перезапустить карту заново, быстро среагировали на мошеннические . 13... Читать полностью

01.08.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Лучшая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить службу поддержки банка за отзывчивость, своевременное решение проблем и вопросов, неоднократно помогали мне решать разные нюансы и вопросы, и в этот раз я не... Читать полностью

30.07.2025

Бонусы

Оценка 5

Здравствуйте,общалась сегодня 30 июля 2025 с оператором Жулдузом по поводу начисления бонусов спасибо ,объяснил что по моей карте тревел они не начисляются,а только могут... Читать полностью

30.07.2025