Электронная регистрация прав через Сбербанк

20.12.2016 13:40
3305
5
Без оценки
Итак, я клиент сбербанка, досрочно погасил ипотеку, нашел покупателя, тут же одобрил ипотеку для расширения, нашли хороший вариант. Мой покупатель в одном городе, я в другом, с электронной регистрацией вроде все должно быть удобно и быстро (написано 5-7 рабочих дней, а со слов сотрудников так вообще пара дней), но! Подготовка к сделке - почти месяц, время тянули не понятно почему, ладно, вышли на сделку, подписали всё 9 декабря, 14 го - приостановка! Якобы, не хватает согласия супруги на продажу, хотя все документы были предоставлены! Без этого согласия даже сделку не назначали, как сказали - в тот же день сделал и нотариус отправил на ящик сотрудника сбербанка. Затем, якобы, повторно отправили в росреестр, но сегодня, 20-е декабря, денег нет, после звонка в росреестр узнаю, что с 9 декабря никакие документы не поступали и сделка всё также приостановлена. А у меня, к слову, семья и квартиру мы уже освободили и мебель всю по родственникам распихали, а выбранную квартиру купить не можем, нужно внести аванс, а денег нет!   Я также клиент сбербанка и у меня сроки одобрения моей ипотеки уже выходят, не говоря о том, что перед продавцом неудобно, так как нужно вносить аванс, а денег нет(... позвонил на горячую линию сбербанка, обещали предоставить ответ по обращению в срок до 15 дней, до 5 января... И ведь никто из банка даже сроки разрешения вопроса не называет. Ну, спасибо, встретили новый год в "новой" квартире.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-28T14:09:56+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-22T09:21:01+03:00
Добрый день! Сожалею, что произошла такая ситуация. Я передала информацию в профильное подразделение банка. Мои коллеги предпримут все необходимые меры для оперативного урегулирования произошедшего. О результатах проведенной работы вас обязательно проинформируют. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 452
отзывов
10 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

11.07.2025 была на самой комфортной сделке. Я сама участником сделки- продавец. За 30 минут Б-ва Екатерина В.-кредитный специалист работающая на член на 87 в Тольятти. С обаянием и... Читать полностью

15.07.2025

Огромная благодарность отзывчивому и чуткому специалисту отдела Домклик Татьяне

Оценка 5

Обратились с вопросом по сделке семейной ипотеки в дом клик к сотруднику Банка «СберБанк» по адресу Ульяновск, улица Минаева, 26/1, к Г-ой Т. М. профессионализм и внимательное... Читать полностью

09.07.2025

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025