Не приходят СМС для входа в интернет-банк

17.01.2017 09:17
16700
5
Без оценки
Являюсь новым клиентом банка. И сразу столкнулся вот с такой проблемой: не войти в интернет-банк, т.к. требуют подтверждения путём ввода кода из смс, а эти смс не приходят. Оператор МТС. Полагаю, что Промсвязьбанк должен решить этот вопрос с МТС (зарегистрировать свои сервисные номера у этого оператора).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-27T17:32:33+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ПСБ
ПСБ
2017-01-18T17:12:02+03:00
Уважаемый mb4mb! По результатам проведенной проверки сообщаем. Все сообщения были сформированы и направлены со стороны Банка корректно. От компании, которая предоставляет сервис смс-информирование для банка, получена информация, что сообщения имеют статус "Доставлено абоненту". По имеющейся информации сегодня Вы совершили успешный вход в Интернет-банк. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,14
средняя оценка
13.89%
решено проблем
2 331
отзыв
2 271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Оформление интернет банка

Оценка 5

Обратился чтобы оформить интернет-банк в отделении офиса. Мендежером была Ч-ва Антонина А-вна. Все прошло очень быстро и вежливо, времени потребовалось около 3 минут. Документы... Читать полностью

10.06.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день, 8 июня обратилась в офис банка по вопросу получения дебетовой карты, установке приложения. Обсдуживалась у И-вой Елены, все прошло очень быстро, помогли разобрать с... Читать полностью

08.06.2026

Оператор помогла определить MCC-коды для покупок

Оценка 4

Обратился в чат 25.02.2026 с вопросом о том, какие именно MCC-коды входят в категорию «Аптеки, медицина» по дебетовой карте. К диалогу подключилась оператор Елена, проверила... Читать полностью

07.06.2026

Изменение данных

Оценка 5

5 июня 2026 г в 15:40 я обратился в новокуйбышевский офис банка Псб за очередной услугой, менял номер телефона. Специалист Лариса помогала внести изменения. Так же она помогла... Читать полностью

05.06.2026

Mir pass активация

Оценка 5

Не первый раз обращаюсь к менеджеру дистанционно (ОМСК, Газетный переулок 8, Диана). В этот раз оперативно активировали mir pass по телефону, для прохода в бизнес зал аэропорта. В... Читать полностью

04.06.2026

Обслуживание в Воронеже

Оценка 5

На прошлой неделе обратился в в офис на кольцовской в воронеже для обновления данных, менеджер Елена все обновила, также рассказала о продуктах банка доходчиво и понятно. Меня... Читать полностью

01.06.2026

Ксения проконсультировала, а техническая поддержка решила вопрос

Оценка 5

Впервые увидел в приложении баннер где было написано что требуется какое то мое согласие. Очень удивился этому и написал в чат с просьбой пояснить что это значит. Мне ответила... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка