Просят справки, которых в принципе не существует
Оценка
Отзыв проверен
Решил взять автокредит в Альфа Банке, подготовил все документы, которые мне озвучили, а именно: паспорт, второй документ на выбор, справки о доходах, копии трудовой книжки. Принес данные документы: справку 2-НДФЛ, копии трудовой и справку по форме банка (которая также является документом и подтверждением дохода, и на сайте банка указана информация, что данной справкой возможно подтвердить доход) от индивидуального предпринимателя, у которого работаю по договору. Заявку отправили на рассмотрение.
На следующий день позвонили из банка с вопросами по анкете, и знаете что меня удивило? Мне сказали, что [b]ОТ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ Я ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ СПРАВКУ ПО ФОРМЕ 2-НДФЛ[/b], без нее заявка отклонена. Ваш банк вообще в курсе, что у [b]ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ НЕТ ФОРМЫ 2-НДФЛ, ее просто не может быть[/b] и предоставить я такую справку не смогу, к тому же повторюсь - работаю по договору, а не по трудовой книжке?
Полный бред и фарс со стороны вашего банка. Зачем спрашивается тогда существует справка для подтверждении дохода по форме банка? Или в вашем банке это только так никчемная бумажонка? В общем, курам на смех, хотя в вашем банке имел не один кредит. Скатился Ваш банк. Жду подробного объяснения данной ситуации.
Альфа-Банк
2017-11-26T15:01:55+03:00
Уважаемый Клиент,
позвольте прокомментировать ситуацию.
Для того, чтобы оформить автокредит в нашем Банке Клиенту необходимо предоставить следующие документы:
-паспорт гражданина РФ (все заполненные страницы);
-второй документ, подтверждающий личность (водительское удостоверение, заграничный паспорт, военный билет, страховое свидетельство государственного пенсионного фонда-СНИЛС);
-копия трудовой книжки, заверенная работодателем (все страницы, на каждой «копия верна», с расшифровкой ФИО заверяющего и надписью на последней странице «работает по настоящее время» ). Если Клиент не имеет трудовой книжки, но имеет трудовой договор, то можно предоставить его. Но в этом случае срок кредита не может превышать срока действия трудового договора;
-справка о доходах за последние 3 месяца по форме 2-НДФЛ (можно без печати организации), письменное подтверждение дохода, оформленное на бланке организации с реквизитами организации или справка по форме Банка (от сотрудников, работающих у ИП, принимается справка только по форме 2-НДФЛ).
Наши коллеги корректно проконсультировали Вас о условиях предоставления кредита.
Надеемся на понимание.
С уважением, Альфа-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 1 года
Альфа-Банк
Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Поставили мне запрет на формирование кредитных предложений и сказали, как правильно ставить самозапрет на кредиты и где поставить
bambinito
Добрый день!
Я просила в чате мне поставить самозапреты на кредиты. Мне ответили, что я могу самозапрет сама поставить на сайте Госуслуг, но мне тут в банке сейчас могут по...
5
Альфа-Банк
Помогли разобраться с выполнением условий по автокредиту
user-758921172824
История , которая началась с 7.03.25 и завершилась 13.03.25 . Было взаимодействие с разными операторами, каждый ознакомился с перепиской и не пришлось по 10 раз одно и то же писать...
5
Альфа-Банк
Комментарий сотрудника к исправлению неточности в акции автокредита
MamamaAaa
Очень приятно удивила вежливость и корректность сотрудника Альфа-Банка Ирины, которая на мое замечание к исправлению неточности в акции автокредита, что февраль и март уже...
4
Альфа-Банк
Консультация по автокредиту
user-43657572276
01.01.2025 г. в 11:20 обратился в чат поддержки моб.приложения банка по вопросу автокредитования, потому как задумался о смене транспортного средства. Огромное спасибо Валентину за...
5
Альфа-Банк
Альфа кредит
user5211172
22.07.2024 обратилась в чат с банком,вопрос был по автокредитованию,сотрудница Виктория очень мне помогла разобраться со всеми предложениями банка и даже просчитать мой кредит.Плюс...
5
Альфа-Банк
Успешное приобретение авто по кредиту в Альфа Банке
user-637320528000
Всем доброго времени суток, в конце сентября 2024 с целью замены своей старой ласточки (авто) на новую машину, я решил оформить кредит в Альфабанке. Нашёл подходящее авто в другом...
5
Альфа-Банк
Спасибо большое! Рассказали всё об автокредите ❤️
user-918820441276
Здравствуйте! Обратилась в чат Альфа банка, интересует тема автокредита, собираемся взять его скоро, так как ставки стали немного меньше. Были интересующие вопросы по тому, можно...
5
Альфа-Банк
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Поставили мне запрет на формирование кредитных предложений и сказали, как правильно ставить самозапрет на кредиты и где поставить
Оценка
Добрый день! Я просила в чате мне поставить самозапреты на кредиты. Мне ответили, что я могу самозапрет сама поставить на сайте Госуслуг, но мне тут в банке сейчас могут по...
08.04.2025
Помогли разобраться с выполнением условий по автокредиту
Оценка
История , которая началась с 7.03.25 и завершилась 13.03.25 . Было взаимодействие с разными операторами, каждый ознакомился с перепиской и не пришлось по 10 раз одно и то же писать...
13.03.2025
Комментарий сотрудника к исправлению неточности в акции автокредита
Оценка
Очень приятно удивила вежливость и корректность сотрудника Альфа-Банка Ирины, которая на мое замечание к исправлению неточности в акции автокредита, что февраль и март уже...
03.01.2025
Консультация по автокредиту
Оценка
01.01.2025 г. в 11:20 обратился в чат поддержки моб.приложения банка по вопросу автокредитования, потому как задумался о смене транспортного средства. Огромное спасибо Валентину за...
01.01.2025
Альфа кредит
Оценка
22.07.2024 обратилась в чат с банком,вопрос был по автокредитованию,сотрудница Виктория очень мне помогла разобраться со всеми предложениями банка и даже просчитать мой кредит.Плюс...
30.12.2024
Успешное приобретение авто по кредиту в Альфа Банке
Оценка
Всем доброго времени суток, в конце сентября 2024 с целью замены своей старой ласточки (авто) на новую машину, я решил оформить кредит в Альфабанке. Нашёл подходящее авто в другом...
30.12.2024
Спасибо большое! Рассказали всё об автокредите ❤️
Оценка
Здравствуйте! Обратилась в чат Альфа банка, интересует тема автокредита, собираемся взять его скоро, так как ставки стали немного меньше. Были интересующие вопросы по тому, можно...
30.12.2024